LADA попала в пятерку самых обсуждаемых автобрендов в соцсетях
Компания Brand Analytics по итогам февраля составила рейтинг автомобильных марок, которые привлекли наибольшее внимание пользователей в русскоязычных социальных медиа. Бренд LADA попал в ТОП-5 этого списка.
В пресс-центре АВТОВАЗа уточняют, что LADA смогла не только занять в рейтинге пятое место, но и продемонстрировать лучшую динамику, улучшив по сравнению с январем этого года свою позицию в рейтинге на 24 пункта. По данным компании в январе этого года бренд занимал в рейтинге только 29-е место. Также в компании отмечают, что по такому показателю как уровень лояльности к бренду, LADA смогла вырваться на второе место.
Ян Птачек, исполнительный вице-президент по продажам и маркетингу АВТОВАЗа, подчеркивает: «Мы уделяем серьезное внимание работе по улучшению восприятия бренда LADA, повышению лояльности к марке, вовлеченности наших клиентов и потенциальных покупателей в различные мероприятия, демонстрирующие прогресс наших автомобилей, сервиса и обслуживания. Также мы развиваем альтернативные каналы коммуникации, в их числе присутствие бренда в социальных сетях. Сегодня мы отмечаем там высокую активность. Наша задача – быть как можно ближе к нашему покупателю, быть максимально доступными для оперативного решения всех возникающих вопросов и широко информировать наших поклонников о событиях и новостях, связанных с LADA».
Brand Analytics составляет рейтинг на основании интегрального индекса, который учитывает такие показатели как внимание и лояльность пользователей к бренду, их вовлеченность в обсуждение бренда. Исследование дает комплексное представление, какой интерес проявляется к продукции автопроизводителей и восприятии бренда. При составлении февральского рейтинга аналитики обработали более 977 миллионов русскоязычных сообщений, которые были опубликованы за месяц в социальных медиа. Более 5 миллионов сообщений были посвящены обсуждению автобрендов. Именно эти сообщения были проанализированы в ходе исследования.
Древовидный вид