Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
У Калинки пробег уже 3500 - надо делать ТО. Купил масло, фильтр - доволен. Приехал на сервис говорят со своими расходными нельзя! ВОТ! Был сильно расстроен, но не сдался - начал воевать с манагерами. В итоге они меня послали к директору. Директор меня тоже послал - нельзя и все, типа мы не несем ответственность за твои расходные материалы (как будто я их у бабушки купил, блин)! А с их расходными материалами ТО обойдеться около 4000, честно говоря я был удивлен сумме (оказывается зря - в Москве с меня по телефону спросили 6500-7500). В итоге у директора попросил письменный отказ о прохождении ТО со своими материалами, при чем он мне угрожал снятием с гарантии из-за перепробега, который возможен т.к. его ответ можно ждать около 10 дней! Вот такая фигня. Думаю забить на эту гарантию и на сервис. Поменять самому масло в двигле и коробке не составит труда! Остальное можно сделать на любом сервисе за копейки (по отношению ко стоимости ТО).
Вопросы ко всем, так ли страшно снятие гарантии после 3500 км, большая ли вероятность что что нить навернеться?
Хотел провести опрос, кто проводит ТО сам , а кто в сервисе
У Поменять самому масло в двигле и коробке не составит труда! Остальное можно сделать на любом сервисе за копейки (по отношению ко стоимости ТО).
Вопросы ко всем, так ли страшно снятие гарантии после 3500 км, большая ли вероятность что что нить навернеться?
Хотел провести опрос, кто проводит ТО сам , а кто в сервисе
а я ЗА сохранение гарантии. Просто нужно найти более менее нормальный сервис. И свои расходники можно..НО нужно иметь на них сертификат (берется у продавца)
__________________ "Истину возможно найти исключительно в Святом Писании. Все остальное – правда, она для каждого своя"
когда проходил то-1 Волгоград-лада там есть магазин и они всех туда посылают, я просто шёл не в магазин , а на рынок где всё покупал, откуда эти расходники даже никто и не интересовался. да и на купленные в магазине расходники никаких документов никто не даст кроме чека (где указана только сумма) . Гарантию надо оставлять обязательно (калина машина неадекватная! до 10 тыс км я поменял уже рейку и аммо , заезжал по поводу печки) Когда была девятка то я просто приезжал на ГСТО и вообщем делал обмен дензнаков на запись и штамп в сервесной книжке о прохождении этого ТО. а то потом делал сам. ГАРАНТИЯ НУЖНА ОБЯЗАТЕЛЬНО!
__________________
Главное в нашей специальности, вовремя свалить!
-Куда-нибудь или на кого-нибудь!!!!!
mesep (moreman) ICQ 213648084
...В итоге у директора попросил письменный отказ о прохождении ТО со своими материалами, при чем он мне угрожал снятием с гарантии из-за перепробега, который возможен т.к. его ответ можно ждать около 10 дней!
А письменный отказ директор дал?
Я это к тому, что формально он прав - мало ли что, если сертификатов нету...
Сам же с гарантией на Спектру поступаю так: сперва на обычный сервис (посмотреть, послушать, понюхать и т.д.), а потом на плановое ТО к официалу со списком недочетов, если таковые будут обнаружены...
Скажу больше: катаясь по Москве, считаю, что смена масла раз в 15000 км - это слишком много (ИМХО), поэтому промежуточную смену масла произвожу самостоятельно каждые 7000...8000 км пробега.
По поводу гарантии: зачем от нее отказываться, если вы за нее уже заплатили? Раз уплочено - пущай работают, но только под чутким присмотром владельца!
Итог моих мучений.
Поехал в другой сервис, где мне все сделали за 1600 с моими материалами. В то время когда машину уже сдал - позвонили из официального сервиса с ответом на заявление, сказали что МОЖНО ПРОЙТИ ТО, но нужны сертификаты и бла, бла, бла - все материалы дерьмо, мы не несем ответственности, скупой платит дважды и т.к. и т.п. Спросил их, какого х...я они мне морочили голову до этого, я три дня ждал ответа на заявления, а потом поехал в сторонний сервис, т.к. у меня был уже перепробег на 150 км - 3650. А директор мне сразу сказал, что пока ждешь ответа от нас у тебя будет перепробег, а за это мы тебя с гарантии снимем! Вот такие пироги! Теперь буду ездить и "молиться", что ни чего крупного не полетело. С др. стороны - говорят что уж если в первые 3000 км ни чего не случилось, то потом ни чего не будет. У меня пробег уже 4000 км - все супер, ни каких неприятностей, даже мелких с машиной не было!
Да простят меня модераторы, но эту ссылочку настоятельно рекомендую прочитать тем, кто в раздумьях к кому податься - к официалам, самостоятельно или "и вашим и нашим..." http://forum.kia-club.ru/viewtopic.php?f=48&t=23529
Прошу заметить - речь идет об а/м, стоимостью около 900 тыс. рублей...
Мне на первом ТО не только масло меняли.
Ещё проверили/подкрутили сход/развал, протянули снизу на подёмнике усю подвеску, проверили тормоза, к диагносту откатили, он тама тоже чёто крутил.
Итог 1300 филок + своё масло.
Мне на первом ТО не только масло меняли.
Ещё проверили/подкрутили сход/развал, протянули снизу на подёмнике усю подвеску, проверили тормоза, к диагносту откатили, он тама тоже чёто крутил.
Итог 1300 филок + своё масло.
Линейный вид
