Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Результаты опроса: Как решаются вопросы по Гарантийному ремонту Калины?
Все неисправности, подпадающие под Гарантию, устранены 172 27.00%
В некоторых случаях мне отказали признать неисправность Гарантийной 226 35.48%
Ничего не могу отремонтировать по Гарантии 91 14.29%
Я отказался от ремонта и технического обслуживания на фирменном сервисе, все работы делаю за свой счёт 90 14.13%
Не было гарантийных случаев 58 9.11%
Голосовавшие: 637. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 27.03.2008, 12:46   #31
LADA Race
 
Аватар для x0m9k
 
Регистрация: 06.03.2008
Адрес: МО, п. Салтыковка
Возраст: 32
Пол: Мужской
Автомобиль: 11193
Сообщений: 144
Вес репутации: 12 x0m9k не успел проявить себя
Отправить сообщение для x0m9k с помощью ICQ
Ответ: Довольны ли вы Фирменным сервисом АвтоВАЗа?

Mazaika, если мне 20 лет, это не значит что я по пацпнски делать буду.
работаю инженером, и с бумага возился, так что всё как надо будет))
спасибо, все равно учту.
__________________
не уверен, эт самое


Накатал 112000 км
x0m9k вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.03.2008, 12:53   #32
LADA Race
 
Аватар для x0m9k
 
Регистрация: 06.03.2008
Адрес: МО, п. Салтыковка
Возраст: 32
Пол: Мужской
Автомобиль: 11193
Сообщений: 144
Вес репутации: 12 x0m9k не успел проявить себя
Отправить сообщение для x0m9k с помощью ICQ
Ответ: Довольны ли вы Фирменным сервисом АвтоВАЗа?

Mazaika, кстати, а Вы думаете что жалоба на АвтоВАЗ поможет?
инком же просто продавец!
__________________
не уверен, эт самое


Накатал 112000 км
x0m9k вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.03.2008, 19:24   #33
Гигант мысли
Отец Русской демократии
 
Аватар для Mazaika
 
Регистрация: 06.09.2006
Адрес: г. Тольятти
Возраст: 63
Пол: Мужской
Автомобиль: Mercedes GLC 250 d 4MATIC
Сообщений: 8,806
Записей в дневнике: 3
Изображений: 3
Вес репутации: 222 Mazaika имеет репутацию за пределами доброй репутацииMazaika имеет репутацию за пределами доброй репутацииMazaika имеет репутацию за пределами доброй репутацииMazaika имеет репутацию за пределами доброй репутацииMazaika имеет репутацию за пределами доброй репутацииMazaika имеет репутацию за пределами доброй репутацииMazaika имеет репутацию за пределами доброй репутацииMazaika имеет репутацию за пределами доброй репутацииMazaika имеет репутацию за пределами доброй репутацииMazaika имеет репутацию за пределами доброй репутацииMazaika имеет репутацию за пределами доброй репутации
Ответ: Довольны ли вы Фирменным сервисом АвтоВАЗа?

x0m9k, даже здесь на Форуме слышал, что помогает.
Продавец по Новым правилам АвтоВАЗа должен иметь Свой сервис и делать не только предпродажную подготовку но и ремонт автомобилей ВАЗ.
АвтоВАЗ сегодня весьма СЕРЬЁЗНО озабочен качеством сервиса.
Сам лично видел, как на сервис в Элекс Полис приехали специалисты с завода, чтобы выяснить Причину щелчков в передней подвеске.
И очень серьёзно занимались этим вопросом. Разобрали, анализировали,экспериментировали.
Но...
В начале нужно испробовать все способы воздействия на Дилера.
И...
Главное: не допускать оскорблений, не переходить на личности.
Спокойно и настойчиво!!!
И Аргументированно.
Убеждался неоднократно: помогает.
__________________
Mazaika вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.03.2008, 19:28   #34
Гигант мысли
Отец Русской демократии
 
Аватар для Mazaika
 
Регистрация: 06.09.2006
Адрес: г. Тольятти
Возраст: 63
Пол: Мужской
Автомобиль: Mercedes GLC 250 d 4MATIC
Сообщений: 8,806
Записей в дневнике: 3
Изображений: 3
Вес репутации: 222 Mazaika имеет репутацию за пределами доброй репутацииMazaika имеет репутацию за пределами доброй репутацииMazaika имеет репутацию за пределами доброй репутацииMazaika имеет репутацию за пределами доброй репутацииMazaika имеет репутацию за пределами доброй репутацииMazaika имеет репутацию за пределами доброй репутацииMazaika имеет репутацию за пределами доброй репутацииMazaika имеет репутацию за пределами доброй репутацииMazaika имеет репутацию за пределами доброй репутацииMazaika имеет репутацию за пределами доброй репутацииMazaika имеет репутацию за пределами доброй репутации
Ответ: Довольны ли вы Фирменным сервисом АвтоВАЗа?

x0m9k, Уважаю тех, кто самостоятельно что-то делает.
Просто это нужно делать со всей серьёзностью и тщательной подготовкой.
Удачи вам...
__________________
Mazaika вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 28.03.2008, 08:36   #35
Уфимская ячейка
 
Аватар для Shortgun
 
Регистрация: 02.08.2007
Адрес: Уфа
Возраст: 47
Пол: Мужской
Автомобиль: Ford Focus 2
Сообщений: 596
Вес репутации: 14 Shortgun не успел проявить себя
Ответ: Довольны ли вы Фирменным сервисом АвтоВАЗа?

Цитата:
Сообщение от Mazaika Посмотреть сообщение
....Спокойно и настойчиво!!! И Аргументированно. Убеждался неоднократно: помогает.
Я не так давно был на ТО. Бился с инженером по поводу постоянно образовывающихся пробок. Он сначала пытался впаривать, что расширительный бачок установлен неправильно. Типа, на 10-ках стоит выше, поэтому "мы в Калинах рекомендуем держать уровень тосола выше max". Потом пытался меня разводить на незнание порядка работы системы охлаждения при нагреве. От неисправности крышки расш. бачка пытался отбрехаться.
В результате понял, что я знаю принципы работы и принес новую крышку. Пробки появляться перестали.
Shortgun вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 31.03.2008, 10:40   #36
LADA Race
 
Аватар для x0m9k
 
Регистрация: 06.03.2008
Адрес: МО, п. Салтыковка
Возраст: 32
Пол: Мужской
Автомобиль: 11193
Сообщений: 144
Вес репутации: 12 x0m9k не успел проявить себя
Отправить сообщение для x0m9k с помощью ICQ
Ответ: Довольны ли вы Фирменным сервисом АвтоВАЗа?

Mazaika, спасибо за поддержку)
в пятницу ездил к продавцу, там меня тихо сплавили на сервис
сегодня вот с юристами на работе письмо сделаем и снова к продавцу!
машину кстати вернули из сервиса, проработала 29 часов.. пока все в норме..
__________________
не уверен, эт самое


Накатал 112000 км
x0m9k вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 13.04.2008, 10:18   #37
Курская ячейка
 
Аватар для 46
 
Регистрация: 02.02.2008
Адрес: Курская.обл.г.Железногорск
Возраст: 41
Пол: Мужской
Автомобиль: 11193
Сообщений: 73
Изображений: 4
Вес репутации: 19 46 имеет блестящее будущее46 имеет блестящее будущее46 имеет блестящее будущее46 имеет блестящее будущее46 имеет блестящее будущее46 имеет блестящее будущее46 имеет блестящее будущее46 имеет блестящее будущее46 имеет блестящее будущее46 имеет блестящее будущее46 имеет блестящее будущее
Отправить сообщение для 46 с помощью ICQ
Ответ: Довольны ли вы Фирменным сервисом АвтоВАЗа?

Недавно был на ТО в "Курск-Ладе". При осмотре обнаружили течь заднего сальника двигателя. Заменили без проблем за 3 часа по гарантии. Сервисом доволен.
46 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 13.04.2008, 21:57   #38
Продвинутый новичок
 
Аватар для Recaicler
 
Регистрация: 16.02.2008
Адрес: Самара
Возраст: 33
Пол: Мужской
Автомобиль: Kalina Cross
Сообщений: 63
Вес репутации: 12 Recaicler находится на правильном путиRecaicler находится на правильном путиRecaicler находится на правильном путиRecaicler находится на правильном путиRecaicler находится на правильном пути
Ответ: Довольны ли вы Фирменным сервисом АвтоВАЗа?

"Самара-Лада" (алма-атинка) МСР-2. Все неисправности устраняют по гарнтии. Если случай не является гарантийным, чётко обосновывают причину отказа, ссылаясь на пункты в гарантийном талоне.
__________________
Дороги хватит на всех
Recaicler вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 22.04.2008, 14:11   #39
Московская ячейка
 
Аватар для AZhur
 
Регистрация: 03.09.2006
Адрес: Москва
Возраст: 45
Пол: Мужской
Автомобиль: Peugeot 308
Сообщений: 56
Изображений: 3
Вес репутации: 14 AZhur не успел проявить себя
Ответ: Довольны ли вы Фирменным сервисом АвтоВАЗа?

Вопрос наверное скорее к АвтоВАЗу чем к СТО: почему ТО на Калину самое дорогое из переднеприводных ВАЗов?
AZhur вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 22.04.2008, 14:52   #40
LADA Race
 
Аватар для x0m9k
 
Регистрация: 06.03.2008
Адрес: МО, п. Салтыковка
Возраст: 32
Пол: Мужской
Автомобиль: 11193
Сообщений: 144
Вес репутации: 12 x0m9k не успел проявить себя
Отправить сообщение для x0m9k с помощью ICQ
Ответ: Довольны ли вы Фирменным сервисом АвтоВАЗа?

кстати, забыл отписаться!
машину мне через 2 дня вернули, я даже письмо не успел отвезти!
сами позвонили, в 14.00, я приехал забирать в 1800, так они мне ещё раза 3 звонили, интересовались, точно ли я приеду!
__________________
не уверен, эт самое


Накатал 112000 км
x0m9k вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ

Метки
автоваз, сервис

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 20:13.