Алан-Авто - официальный дилер в Москве !

[Kaschey]

добрый день!
а не гарантийные мелкие ремонты вы делаете?
у меня установлен электро замок на 5ю дверь(универсал), он перестал реагировать на сигнал с ключа, замена самого замка не помогла, скорее всего не доходит сигнал. Есть ли у вас электрик, который сможет проверить проводку, найти и устранить неисправность. Если да, то сколько это будет примерно стоить.

[Алан-Авто]

Сообщение от Kaschey

а не гарантийные мелкие ремонты вы делаете?

Здравствуйте, Kaschey.
Гарантийный ремонт автомобилей мы, как официальный дилер LADA, осуществляем любой. Но, могу предположить, что Вы устанавливали эту функцию как дополнительное оборудование, т.к. привод багажника на Калины в штатных комплектациях не идет.
Что касается электриков - у нас отличные специалисты. Диагностику проведут без вопросов. Далее все- уже по результатам диагностики. Стоимость работ указать без визуального осмотра и диагностики трудно (цифру с потолка брать нет смысла, чтобы не вводить Вас в заблуждение).
Запись по телефону -
ЮГ (499) 135-00-35
СЕВЕР (499) 903-89-97 (495) 482-30-71

[vyruz]

Сообщение от Алан-Авто

Добрый день, Vyruz.
2. Инженер по гарантии работает:
ЮГ (м.Академическая) ежедневно с 8-30 до 20-30

2. ИПГ работает включая субботу - воскресенье на Академической? Прошу прояснить этот вопрос, не хочется тратить рабочий день и его оплату если можно в выходные

[cosa nostra]

Прошел очередное Т.О.2 на проспекте 60 лет октября Кроме замены масла ,ничего не сделали!Да,
пыльник пролили масло!Сход развал не проверили! Отказали в замене 2-х не плотно висячих противосолнечных козырьков ,типа так у всех.Мелкие косяки не смотрели!Меня убило ,что электрик с сигаретой менял фильтр.Проверил все лампочки,даже кондиционер удосужился проверить.По регламенту они не работают вообще не работают,главнее ,что написано в списке претензии владельца машин.У них куча корпоративных машин,прочти все мятные!Вот сервис в безопасность на дорогах не отвечает! У меня в душе остаток не приятный,и обидно!Мне придется написать письмо Автовазу ,ваш сервис под бренд и лучший официальный дилер не того не стоит!

[Алан-Авто]

Сообщение от vyruz

ИПГ работает включая субботу - воскресенье на Академической?

Vyruz, добрый день.
ИПГ (инженер по гарантии) теперь работает и по выходным. С 8-30 до 20-30. Для Вашего удобства - лучше записаться по телефону (499) 135-15-23

Добавлено через 22 минуты

Сообщение от cosa nostra

Прошел очередное Т.О.2

Cosa nostra. Здравствуйте.
Обозначьте, пожалуйста, контактную информацию (если Вам удобно, то в личную почту): дата заезда, номер авто, фамилия владельца, а также более подробную информацию (имя мастера, например).
Для будущего общения с любым техцентром настоятельно рекомендую разбирать ситуацию непосредственно на месте. По горячим следам. Есть технический директор, есть старший смены. Есть прямая связь с директором. Надо пользоваться всеми возможными способами для наказания нарушителей, если Вы их таковыми считаете и можете аргументировать свою позицию. Мы, в свою очередь, готовы оказывать клиентам полное содействие в решении спорных вопросов.
Мы открыты своим клиентам.

[Алан-Авто]

Рейлинги в подарок - на LADA Kalina в июле!
Скидки, подарки, бонусы внутри модельного ряда LADA.
Подробности у менеджеров (499) 135-00-35

[romashhka]

Уважаемые представители автосалона!

Расскажите, куда собираетесь дальше развиваться? Ездить на калинах и приорах, конечно, интересно. Но через пару лет ваши постоянные клиенты на машины и сервис вырастут из калин и начнут думать, что им купить дальше. Если АвтоВАЗ за это время не изобретет на свои машины автоматические коробки передач, штатные люки в крышу и прочие ништяки, то что ваш салон сможет предложить покупателю?

Уж больно удачно салон расположен и качество сервиса нравится.

[leo-2123]

Сообщение от Алан-Авто

leo-2123.
ТО2 на Калину 1,6 16 клапанов с Вашими расходниками стоит 4200 руб.

Добрый день, а цена приблизительная?

Сообщение от Алан-Авто

Что касается клубных скидок: мы даем 3% -скидку при покупке нового автомобиля, и 5% -скидку на работы СТО.

1) О скидке говорить менеджеру или можно мастеру?
2) по какому телефону можно у Вас записаться на ТО?

хм интересный подход. Позвонил менеджеру ~18.30 (499)1351523. Ответила девушка. Спросил о стоимости ТО2 со своими расходниками - она сначала весила вызов на Hold, а потом сбросила. Норм сервис чо

[Леnок]

Здравствуйте, скажите, а если я хочу калину спорт тмс, именно заказать и, конечно, же купить мне в этот раздел? Или здесь сожжен задавать вопросы только по ТО? Ну или помогите, куда обратиться-написать! Спасибо!

[Алан-Авто]

Сообщение от romashhka

Если АвтоВАЗ за это время не изобретет на свои машины автоматические коробки передач, штатные люки в крышу и прочие ништяки, то что ваш салон сможет предложить покупателю?

Уж больно удачно салон расположен и качество сервиса нравится.

Romashka, добрый день.
Спасибо за хороший отзыв по сервису - рады стараться.
Что касается "автоматов", то в самом ближайшем будущем пойдут ЛАДЫ с автоматической коробкой передач. Скажу по секрету, видела лично такую Гранту. Покататься правда не удалось. Очень рассчитываем , что в 2013 будут поставки "автоматических ЛАД" . :-)
Что касается сервиса, то мы обслуживаем не только ЛАДЫ, но и другие марки автомобилей. (Renault, GM, Ford, Hyundai, Kia, Peugeot ). Подробную информацию Вы можете получить по телефону (499) 135-15-23 (ЮГ). РАсположение у нас, действительно отличное: 1км от пересечения ТТК с Ленинским проспектом (60 лет Октября). И центр близко , и от МКАДА по прямой.

Добавлено через 6 минут

Сообщение от leo-2123

она сначала весила вызов на Hold, а потом сбросила

Leo, здравствуйте.
Приношу свои извинения, искренне надеюсь, что это всего лишь техническая проблема, от которой никто не застрахован.
Что касается скидки, то карточку надо предъявлять менеджеру.
Запись по телефонам: (499) 135-15-23 - ЮГ (Академическая)
(499) 903-89-97 - СЕВЕР (Владыкино)

Добавлено через 7 минут

Сообщение от Леnок

скажите, а если я хочу калину спорт тмс, именно заказать и, конечно, же купить мне в этот раздел?

Добрый день, Леnoк.
Вы обратились по адресу. Именно здесь можно заказать и купить любой автомобиль из модельного ряда ЛАДА. Обозначьте, пожалуйста, свои пожелания по цвету и пр., мы сможем сориентировать Вас по срокам поставки. Если Вам удобнее общение по телефону - рады будем ответить на все Ваши вопросы (499) 135-00-35.
Предварительный заказ автомобиля оформляется договором с предоплатой 5000 рублей, которые , конечно, идут в зачет стоимости автомобиля. Так что звоните, приезжайте, заказывайте и получайте Калину спорт, ездите с удовольствием.