Отзыв Внимание! Избегайте страховую компанию "Альфа-Страхование"!

[coff]

Я согласен что ситуация неприятная и полностью тебя поддерживаю, но исходя из опыта, сумма компенсации расчитывается из сердних цен. Недавно авто ремонтировали у знакомого, по Каске насчитали 70, в итоге починили за 40, у официалов эти же работы оценивались мин в 100. Каска это не панацея от всех неприятностей, но при грамотном подходе можно и авто починить, притом даже лучше чем было, да еще и останется что-нибудь.

[coff]

Мое предложение, основанное на своем опыте. Посчитать стоимость услуг в Формуле21, можно вместе с расходниками(они их все равно по рознице дюпонта считают). Узнать стоимость запасных частей у независимых продавцов. Если не хватит тогда можно расстраиваться. Если хватит привести запчасти самому в Формулу и там отремонтироваться.
Для сравнения посчитать стоимость услуг в другом специализированном сервисе(в нормальном, без ненормальных цен и понтов). Если сумма заниженная то в суд, но думаю она нормальная...

[Prit]

ну вот я изначально без задней мысли, думал что все будет ок.
мне понравилось, что в течение 3-4 дней все было готово и я мог поехать в сервис, после посещения ЕТЛ, я круто передумал. =)

Дим, поверь, 16800 это мало на устранение всех последствий, если только в гаражах, тяп-ляп. И то я должен приехать и показать страховой, что починился и все "чики-пуки" но никак не выходит.

Куда они меня двигают, ну после личного посещения, я просто БОЮСЬ этих сервисов =)

[coff]

Сообщение от Prit

ну вот я изначально без задней мысли, думал что все будет ок.
мне понравилось, что в течение 4-5 дней все было готово и я мог поехать в сервис, после посещения ЕТЛ, я круто передумал. =)

Дим, поверь, 16800 это мало на устранение всех последствий, если только в гаражах, тяп-ляп. И то я должен приехать и показать страховой, что починился и все "чики-пуки" но никак не выходит.

Куда они меня двигают, ну после личного посещения, я просто БОЮСЬ этих сервисов =)

у так сделай независимую экспертизу. Заказываешь экспертизу, приглашаешь представителя СК. На основании этой экспертизы можешь требовать выплаты. А просто так, что кто-то где-то что-то сказал или подумал естественно денег никто не даст. Ты захочешь 30тыс, другой захочет 50 и т.д. и т.п.

[coff]

В таких делах не место эмоциям. Не согласен с компенсацией, заказываешь независимую экспертизу(не забудь уведомить представителя СК), оплачиваешь ее, если в итоге сумма будет значительно отличаться, требуешь возместить убытки не основании ее + стоимость экспертизы. Не согласны - идешь в суд. Если же сумма независимой оценки ниже или такая же, то пролетаешь с оплатой оценки.
Ну или находишь сервис где можно все сделать качественно и на эту же сумму.

[Prit]

Сообщение от coff

В таких делах не место эмоциям. Не согласен с компенсацией, заказываешь независимую экспертизу(не забудь уведомить представителя СК), оплачиваешь ее, если в итоге сумма будет значительно отличаться, требуешь возместить убытки не основании ее + стоимость экспертизы. Не согласны - идешь в суд. Если же сумма независимой оценки ниже или такая же, то пролетаешь с оплатой оценки.
Ну или находишь сервис где можно все сделать качественно и на эту же сумму.

спасибо за советы, Дим. Там посмотрим что будет дальше.

[-LEON-]

Prit, ну как я понял ты получаешь по КАСКО, то какие условия договора полиса? (выплата: по калькуляции страховщика, ремонт по направлению страховщика на СТОА, ремонт на СТОА по выбору страхователя и т. д.) По КАСКО все индивидуально, это по ОСАГО цены на нормочас берутся среднерыночные, так же берутся среднерыночные цены на запчасти.
Если есть вариант "ремонт на СТОА по выбору страхователя" то конечно же выбираешь свое СТОА, ремонтируешь, предоставляешь чеки на ремонт в страховую и тебе должны возместить ущерб.

[Prit]

Сообщение от -LEON-

Prit, ну как я понял ты получаешь по КАСКО, то какие условия договора полиса?

условия страхования.

Голое КАСКО
Круглосуточный диспетчерский пульт;
Возмещение расходов на эвакуацию поврежденного ТС с места страхового случая без ограничения количества случаев;
Восстановительный ремонт на СТОА по направлению Страховщика (для гарантийных ТС на СТОА официального дилера) без участия клиента в расчетах;
Страховая сумма установлена без уменьшения на размер выплаченного страхового возмещения;
Замена поврежденных деталей по принципу "Новое за старое";
Хранение застрахованного ТС без ограничения места и времени;
Расчет амортизационного износа при выплате страхового возмещения по риску Ущерб на условиях "Полная Гибель" или "Хищение" пропорционально сроку действия полиса в днях, а не в месяцах;
Возможность расширения территории страхового покрытия за пределы РФ.

[-LEON-]

Сообщение от Prit

условия страхования.
Восстановительный ремонт на СТОА по направлению Страховщика (для гарантийных ТС на СТОА официального дилера) без участия клиента в расчетах;

Понятно. Тут либо соглашаться с условиями договора либо находить компромис со страховщиком, так как по условию договора по направлению. В принципе можно написать заявление на отказ от направления и получить страховое возмещение по калькуляции страховщика, после отремонтировать на СТОА и если не хватит денег либо через суд (но это уже на виновника), либо просто предоставив в страховую компанию факт-затрат (чеки, заказ-наряды) и получить доплату.

А вообще отдай ты им машину, пусть делают, не понравится как сделают не принимай машину, должны будут переделать.

[Prit]

ок. спасибо.