в идеале связаться бы с региональным представителем автоваза.. Тогда всё намного быстрей будет. Сами позвонят с просьбой подъехать.. Уже такое проходили.: ))
Ну подскажи пожалуйста номера телефонов, и как вообще общаться с ними , просто никогда не сталкивался с подобной ситуацией .
Ну подскажи пожалуйста номера телефонов, и как вообще общаться с ними , просто никогда не сталкивался с подобной ситуацией .
Горячая линия LADA 8-800-200-52-32 это общий. Остальные у сестры завтра спрошу. Есть два варианта: пойти напрямую к директору с объяснением причины обращения и разъяснением дальнейших действий в случае отказа. Или звонить сразу на горячую линию и просить чтоб соединили или дали номер телефона гарантийного отдела. И обращаться туда.
Горячая линия LADA 8-800-200-52-32 это общий. Остальные у сестры завтра спрошу. Есть два варианта: пойти напрямую к директору с объяснением причины обращения и разъяснением дальнейших действий в случае отказа. Или звонить сразу на горячую линию и просить чтоб соединили или дали номер телефона гарантийного отдела. И обращаться туда.
спасибо... ну во общем дождусь , что они мне скажут... и буду звонить дальше....
Сегодня позвонил, инженер по гарантии сказал, что ответ еще не пришел. Попросил перезвонить завтра утром.... Сказал если и завтра ответ не придет то он ему тогда позвонит... Ну до завтра еще подожду.... О ходе событий отпишусь.....
Сегодня позвонил, инженер по гарантии сказал, что ответ еще не пришел. Попросил перезвонить завтра утром.... Сказал если и завтра ответ не придет то он ему тогда позвонит... Ну до завтра еще подожду.... О ходе событий отпишусь.....
Во общем хорошего мало. Позвонил инженеру по гаранти , он сказал что ответ пришел- что данный недостаток должен был быть выявлен при предпродажной подготовке, то есть это вина авто сервиса который мне ее продал, Ростов -Лада на Доломановском. Я сказал ему пусть готовит официальный отказ , буду обращаться еще к директору Таганрог - лада, письмом , посмотрим что он ответит. Позвонил инженеру в Ростов, он сказал что это тоже не их проблема, так как ТО 1 я проходил в Таганроге , значит это полностью их вина... Наверное без суда не обойтись....Вот такие пироги..... Может кто еще что подскажет...
Линейный вид
