И так, на сегодняшний день у нас в городе 5 официальных дилеров ВАЗА в Пензе. С целью предостережения(а может и доброго совета) будущих владельцев калин, создаю эту тему. Данные вопросы поднимались в теме о прохождении ТО, но считаю тему о отзывах более широкой и конкретной, позволяющей обсуждать не только работу сервисменов. Прошу всех одноклубников ,имеющих положительный или отрицательный опыт общения с представителями дилера, поделиться со всеми впечатлениями , а так же дать оценку и анализ действий менеджеров, сервисменов и их руководства.
Будем надеяться, что представители АВТОВАЗА будут читать сообщения этой темы и делать соотвествующие выводы по повышению качества обслуживания(если потребуеться) или же сами попробуют дать разъяснения.
__________________
Да, нам далась победа нелегко. Да, враг Был храбр. Тем больше НАША СЛАВА!(Константин Симонов) Я помню, я горжусь!
И так, на сегодняшний день у нас в городе 5 официальных дилеров ВАЗА в Пензе.
ЗАО "ПоладАвто", ул. Ленина 7: исключительно положительное сложилось впечатление за все 3 года обслуживания на ГСТО, т.е. с весны 2008 года. СураЛада: никогда не обращался к ним по гарантии и лишь один раз по жестянке - хотели прилично нае-ть, не получилось.
Больше ни с кем из дилеров ВАЗА в Пензе не знаком ...
ПС Автор, ты опрос в теме создай!!!
создал, сверху над моим первым сообщением.
То, что работа сервиса технического обслуживания оставляет желать лучшего это одно, так же интересен опыт общения с менеджерами к примеру.
Я когда выбирал где купить машинку объезжая салоны заехал в сура-моторс. этот салон мне больше всего запомнился сейчас объясню. Менеджер на простые заданные вопросы не мог ответить, к примеру каков объем багажника и тд., оказалось , что нет прайс листов с комплектациями и ценами (по-моему в наше время компьютеров и принтеров это уже смешно).и вот я попросил сложить задние сидения у приоры универсала, дабы оценить объемы визуально. Как парень не мыкался у него не получилось, объяснение своей неудачи он дал такое - "Машина блин, новая!" мол, еще все не притертое, тугое)))) (я когда про это мужикам на работе рассказал они все в широкой улыбке расползлись), зато уверенно предлагал оформить кредит, ради интереса я предложил ему расчитать 180 тыс.р. в кредит на три года по лада финанс. процент небольшой 6,5% зато каско блин 78 тыс. в год вышло)))
В общем, настроение там брать отпало. Почитав отзывы тут об этом салоне - и слава Богу отпало!
Еще один интересный момент. Обзванивая салоны, попал в полад авто. время было 12.57 взявшая трубку девушка на вопрос о наличии интересной мне комплектации ответила, что у них обед! перезвоните через 5 мин.)))) Блин, ребята из полада, если вы читаете, ВЫ денежку там зарабатываете или обедаете?! До вас обзванивал др. салоны подобного не было. Из общения по телефону мне больше всего понравилась девушка Татьяна из Пенза-Авто. в разговоре чувствовалась заинтересованность в клиенте. В конечном итоге решил взять калину в автоавангарде, своего рода рискнул (т.к. они вышли на пензенский рынок не давно)
__________________
Да, нам далась победа нелегко. Да, враг Был храбр. Тем больше НАША СЛАВА!(Константин Симонов) Я помню, я горжусь!
если есть руки, желание и знание лучше все самому делать....)
я хз куда ездить, тк не имею знаний)))...везде мозго*бы одни...ездил и в полад и в сура-лада...
плохо создал...нет "против всех"))
был всего лишь раз - в сурамоторс.. вру. 2 раза (первый раз когда покупал). так вот. перед покупкой рынок не мониторил. в расположении было 4-5 дней на покупку при этом немного бралось в кредит. а так как люкс был только в сура-моторсе, взял там. то, что ребятам там дела нет ни до чего - эт я понял когда смотрел машину, но их настроение и умение работать меня не волновали и данный факт меня не злил, не за этим шёл туда...
воооот...
...а второй раз был когда перегорел блок управления светом. приехал. рассказал. приняли. на мойке как не странно бесплатно вымали. чехол одели на седёлку. уехали. через час - готово. всё бы не чего, но я чуть в бубен этому приёмщику не дал, когда увидел, что необкатанную машинку мою он из бокса гонит на второй, на немыслимых оборотах, да и щё с визгом тормозит. (думал я не вижу)...пипец блин.
короч не понравились мне они))))
__________________ Говори, что думаешь и думай, что говоришь! аська: З89010588
Я уже думал об этом))) надо было вообще по другому.Работой какого диллера вы остались не довольны?))) кажется мне 3 единички там и замрут - самый неактивный опросник наверное будет)))
__________________
Да, нам далась победа нелегко. Да, враг Был храбр. Тем больше НАША СЛАВА!(Константин Симонов) Я помню, я горжусь!
+1посоветуйте какую-нить конкретную СТО, которой можно доверить любимую машинку...
Как выяснилось, но одной и той же СТО кого-то посылают на 3 буквы, а с кем-то вроде меня охотно работают и помогают во всем. Ситуация, мне лично не понятна. Одно могу посоветовать наверняка - гарантия вещь нужная и пока она есть на выбор 5 ГСТО.
Цитата:
Сообщение от FYT
кредит на три года по лада финанс. процент небольшой 6,5% зато каско блин 78 тыс. в год вышло)))
Мой друг в мск страховал новую короллу по КАСКО (по полной программе) в ренесанс ... за 43 тыс. руб!!!
ПС Кстати, видел как-то листовку - там за вычетом ставки рефинансирования процент был менее 6% в год, а при оплате 2/3 стоимости страховка по КАСКО не требовалась. Я вот подумал еще -продать свою и взять новую под эту беспроцентную рассрочку, а свои средства пусть на депозите доход приносят небольшой. Или эта госпрограмма развод полный, как в твоем случае?!!
Последний раз редактировалось AV58ru; 31.03.2011 в 22:56..
Или эта госпрограмма развод полный, как в твоем случае?!!
я этот кредит не брал. все цифарки в расчетах и выплатах вроде приемлемы, но каско там 78 вышло!(как объяснил менеджер каско полное включая страхование жизни) что туда входит детально я не интересовался
__________________
Да, нам далась победа нелегко. Да, враг Был храбр. Тем больше НАША СЛАВА!(Константин Симонов) Я помню, я горжусь!
Последний раз редактировалось FYT; 01.04.2011 в 11:06..
я этот кредит не брал. все цифарки в расчетах и выплатах вроде приемлемы, но каско там 78 вышло!(как объяснил менеджер каско полное включая страхование жизни) что тутда входит детально я не интересовался
в моей страховой 43 насчитали если бы опыт был нулевой....а так первый год заплатил 18300....сейчас соответственно и того меньше....а банк мне тоже предлагал застраховать жизнь за 15рублей на 3 года, от чего я успешно отказался...) что то разводилово реально.....народ крузаки берет и страхуется в районе 60р...
Или эта госпрограмма развод полный, как в твоем случае?!!
я брал по лада-финанс. когда неожиданно мне захотелось машинку на руках было всего 80 тыщ. приехал в сурамоторс (т.к. ток там машина была) объяснил, что хочу по ладафинас купить. есть список банков, которые работают с этой программой. согласие на получение кредита получил только в "Уралсибе" с первоначальным взносом 50 000 рублей от общей стоимости авто в 330 тыщ. Сумма кредита, таким образом, 280 тыщ. кредит на три года. общая (конечная) процентная ставка вышла 13.2% годовых. Простыми словами ежемесячная плата составляет 9060 рублей. Возможно досрочное погашение, но сумма свыше обязательного платежа должна быть не менее 10 000 руб. (т.е. 9060 руб. + min.10000 руб.). Согласие банка после подачи заявки ждал 4 дня. на пятый день оформили договор и забрал машину из салона. После получения номеров ПТС отвёз в банк. (авто в залоге). Каско оформил за наличку там же в УралсибСтрахование. вышло 26 000 руб. с учётом того, что кроме меня по каско ещё жена вписано. ОСАГО, там же, без ограничений права управления - 1600 рублей.
Если кому по подробней что, пишите!
__________________ Говори, что думаешь и думай, что говоришь! аська: З89010588
сейчас объясню. Менеджер на простые заданные вопросы не мог ответить, к примеру каков объем багажника и тд., оказалось , что нет прайс листов с комплектациями и ценами (по-моему в наше время компьютеров и принтеров это уже смешно).и вот я попросил сложить задние сидения у приоры универсала, дабы оценить объемы визуально. Как парень не мыкался у него не получилось, объяснение своей неудачи он дал такое - "Машина блин, новая!" мол, еще все не притертое, тугое)))) (я когда про это мужикам на работе рассказал они все в широкой улыбке расползлись), зато уверенно предлагал оформить кредит, ради интереса я предложил ему расчитать 180 тыс.р. в кредит на три года по лада финанс. процент небольшой 6,5% зато каско блин 78 тыс. в год вышло)))
Комбинированный вид
