Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Результаты опроса: Забили ли вы на Гарантию АвтоВАЗа и официальное ТО?
Забил сразу 387 27.51%
Сделал ТО1 и забил 306 21.75%
Сделал ТО1 и ТО2, потом забил 248 17.63%
Делаю все ТО у официалов 359 25.52%
Другое 107 7.60%
Голосовавшие: 1407. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 18.10.2006, 12:15   #1
Новичок
 
Регистрация: 30.01.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 33
Вес репутации: 19 Vial не успел проявить себя
Забили ли вы на Гарантию и официальное ТО?

Хотел предложить обсудить тему о целесообразности прохождения ТО.
За все время гарантии прийдется заплатить порядка около 40000 руб. вместе с материалом и работой. Если проводить это самастоятельно то обойдется порядка 20000 руб. И остается еще 20 000 на влзникающие дефекты. К тому же не все дефекты устраняются на СТО.
__________________
Раньше был Opel, взял Калину - посмотрим.
Vial вне форума   Вверх
Старый 18.10.2006, 12:19   #2
Освоившийся
 
Аватар для alioprty
 
Регистрация: 29.05.2006
Адрес: Москва, ЮВАО
Возраст: 38
Пол: Мужской
Автомобиль: 2011 Kalina 111960 036-33
Сообщений: 153
Вес репутации: 18 alioprty не успел проявить себя
Отправить сообщение для alioprty с помощью ICQ
Откуда цифра в 40000 за 3 ТО???
__________________
ВСЁ БУДЕТ!
alioprty вне форума   Вверх
Старый 18.10.2006, 13:07   #3
Свой человек
 
Регистрация: 22.02.2006
Адрес: Барнаул
Сообщений: 531
Вес репутации: 20 maxi не успел проявить себя
Думаю ТО надо проходить, иначе машина загнется. Ведь работы на ТО не ограничиваются сменой масла и фильтра, и если у Вас нет опыта, знания автомобиля, то другие манипуляции Вы не выполните.
__________________
Нет ничего настолько исправного, чтобы в нем не было ошибок.
maxi вне форума   Вверх
Старый 18.10.2006, 14:15   #4
Новичок
 
Регистрация: 16.10.2006
Адрес: Пермский край, г.Чайковский
Сообщений: 38
Вес репутации: 18 Ринат не успел проявить себя
Цитата:
Думаю ТО надо проходить, иначе машина загнется. Ведь работы на ТО не ограничиваются сменой масла и фильтра, и если у Вас нет опыта, знания автомобиля, то другие манипуляции Вы не выполните.
При покупке ВАЗ 2112 год назад, стучали обе переднии стойки так инженер по гарантии сказал не гарантийный случай .После этого забил на любую гарантию т.к руки растут откуда надо, а сервисмены найдут 100 причин отказать
Ринат вне форума   Вверх
Старый 18.10.2006, 14:21   #5
Освоившийся
 
Аватар для alioprty
 
Регистрация: 29.05.2006
Адрес: Москва, ЮВАО
Возраст: 38
Пол: Мужской
Автомобиль: 2011 Kalina 111960 036-33
Сообщений: 153
Вес репутации: 18 alioprty не успел проявить себя
Отправить сообщение для alioprty с помощью ICQ
О том, что относится и не относится к гарантии, написано в гарантийном атлоне или договоре. Подобные претензии странно слушать.

Мое ИМХО - до истечения срока заводской гарантии ТО проходить стоит. Гарантийные случаи разные очень бывают.
__________________
ВСЁ БУДЕТ!
alioprty вне форума   Вверх
Старый 18.10.2006, 15:13   #6
Новичок
 
Регистрация: 30.01.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 33
Вес репутации: 19 Vial не успел проявить себя
Цитата:
Откуда цифра в 40000 за 3 ТО???
До конца заводской гарантии 60000 км необходимо пройти 7 ТО по 5500-6000 руб вот и получается 40000 руб. Я не против ТО, но уровень обслуживания оставляет желать лучшего. Я приехал на ТО специально не поменял лампу подсветкию После того как прошел ТО спрашиваю (в регламенте стоит регулировка света) регулировали ли мне свет. Последовал ответ что мол естественно. Показываю ему что лампа не горит. В ответ он просто жмет плечами. Это показывает отношение техников к МОЕЙ машине.
__________________
Раньше был Opel, взял Калину - посмотрим.
Vial вне форума   Вверх
Старый 18.10.2006, 15:20   #7
Освоившийся
 
Аватар для alioprty
 
Регистрация: 29.05.2006
Адрес: Москва, ЮВАО
Возраст: 38
Пол: Мужской
Автомобиль: 2011 Kalina 111960 036-33
Сообщений: 153
Вес репутации: 18 alioprty не успел проявить себя
Отправить сообщение для alioprty с помощью ICQ
Vial, заводская гарантия составляет 2 года или 35000 км. Все, что выше этого - гарантия дилера, продавшего Вам автомобиль.
Заводская программа обслуживания предполагает 3 обязательных ТО: на 2500, 15000 и 30000 км пробега. Стоимость ТО по Москве без стоимости расходников не превышает 3000-3500 в самом максимальном случае.
Есть ГСТО, где ТО значительно дешевле.
Обслуживать автомобиль по гарантии вы можете в любом аттестованном техцентре. Список таких техцентров указан в приложении к гарантийному талону.

Я, кстати, больше чем уверен, что лампу подсветки Вам поменяли бы, укажи Вы эту неисправность при оформлении заказ-наряда.
Регулировка света подразумевает все-таки регулировку фар.

Лампочку подсветки могли и не заметить. Поверьте, это совсем не страшно. По-моему, нужно дружественнее относиться к ГСТО, тогда все будет там ОК.

Я сам несколько раз, ожидая оформления заказ-наряда, видел клиентов, кричащих "Гарантия! Приехал я тут к вам! Какой такой талон? Чего??? Да я бы сам все сделал! Замучали все уже! С вашей гарантией!" И т.д. Не понимаю я этого.

Нормальные мастера и механики, думаю, есть на каждой ГСТО. с ними просто надо по-человечески общаться.
__________________
ВСЁ БУДЕТ!
alioprty вне форума   Вверх
Старый 18.10.2006, 16:10   #8
Новичок
 
Регистрация: 30.01.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 33
Вес репутации: 19 Vial не успел проявить себя
alioprty,
Абсолютно согласен что необходимо выполнять требования а не вопить у стойки. Я могу сказать только о том с чем столкнулся сам. Может мне не повезло)))). Все предъявляемые требования ко мне я выполняю. Начинаю говорить про какой то недостаток а мне в ответ сообщают о том что ну что ты хочешь это же наша машина, или да у них у всех так. Меня не интересует как у всех меня интересует моя машина и те недостатки с которыми я встречаюсь.
__________________
Раньше был Opel, взял Калину - посмотрим.
Vial вне форума   Вверх
Старый 18.10.2006, 16:13   #9
Освоившийся
 
Аватар для alioprty
 
Регистрация: 29.05.2006
Адрес: Москва, ЮВАО
Возраст: 38
Пол: Мужской
Автомобиль: 2011 Kalina 111960 036-33
Сообщений: 153
Вес репутации: 18 alioprty не успел проявить себя
Отправить сообщение для alioprty с помощью ICQ
А в такой ситуации можно попросить написать все это в письменной форме :-)))

Или поменять ГСТО. :wink:
__________________
ВСЁ БУДЕТ!
alioprty вне форума   Вверх
Старый 18.10.2006, 16:20   #10
Новичок
 
Регистрация: 30.01.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 33
Вес репутации: 19 Vial не успел проявить себя
Тоже вариант))) просто у меня подходит 4 ТО вот я и думаю продолжать ли бороться с этим или не стоит
__________________
Раньше был Opel, взял Калину - посмотрим.
Vial вне форума   Вверх
Закрытая тема

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 14:03.