5 мая поменял там сайлентблоки на рычагах подвески. За свои деньги на гарантийной машине, т.к. по их мнению это шаровой шарнир подвески, на который гарантия 12 месяцев. Колеса откручивали и закручивали пневмопистолетом. Сегодня решил поменять передние колеса местами, а два болта на одном колесе не откручиваются - сорвана резьба. Остальные два открутил только ногами.
Завтра еду опять к ним с претензией, буду требовать замены ступицы. Заказ-наряд сохранился. Совсем не ожидал от этого сервиса такой подставы ((((
5 мая поменял там сайлентблоки на рычагах подвески. За свои деньги на гарантийной машине, т.к. по их мнению это шаровой шарнир подвески, на который гарантия 12 месяцев. Колеса откручивали и закручивали пневмопистолетом. Сегодня решил поменять передние колеса местами, а два болта на одном колесе не откручиваются - сорвана резьба. Остальные два открутил только ногами. Завтра еду опять к ним с претензией, буду требовать замены ступицы. Заказ-наряд сохранился. Совсем не ожидал от этого сервиса такой подставы ((((
попробуй, но доказать это проблематично, имхо. Лучше с Ромой проконсультироваться-он думаю расскажет, и есть ли смысл вообще предъявлять
__________________
Вне политики....
теперь уже не калиновод, но я с вами!
LADA KALINA - хапни адреналина
Сегодня ездил туда, по совету Романа отложил письменную претензию на запасной вариант, а сначала спокойно поговорил с мастером. Показал заказ-наряд от 5 числа, показал болты, и они мне всё аккуратно исправили! Учитывая, что доказать их вину даже в моём случае было бы очень сложно, эту СТО есть за что уважать. Хотя недостатков в сервисе пока остается полно, но думаю, на других станциях ещё хуже. Я ожидал жесткого отпора и уехать ни с чем, оставив претензию. А они решили проблему, и я уехал довольным. Спасибо Роману, что направил на путь истинный )
Амстердам, люди адекватные, по этому все прошло хорошо, а если ездить и орать, то ничего хорошего из этого не получается. Я рад что все исправили, хотя я в этом не сомневался!)
В том месяце поменял ШРУС на Сар-Ладе, и опять завернули пистолетом так, что три еле открутил ногами, а один только отбили кувалдой и усилителем. В отличие от прошлого раза, резьба устояла. Но постоянство этой проблемы напрягает.
Был там пару месяцев назад , менял задние тормозные цилиндры. Колёса снимали и одевали пистолетом. После этого переобувался на летние колёса сам во дворе - никаких проблем. Либо пистолеты у них разные, либо мастера.