Оцените работу официального дилера!АВТОВАЗ запускает акцию «Хороший. Плохой. Злой» и предлагает дать оценку тому или иному дилеру LADA, выразить претензию или похвалить. Для этого мы открываем на форуме два раздела: «Черный список» и «Белый список».
да здесь не надежность, а лотерея мы например с соседом одновременно купили Калины, у меня за год только один датчик кислорода поменяли, а у него генератор сдох и подвеска застучала на 600 км пробега.
А по теме, купил в в салоне "Автогород" в Ростове, тоже все пучком, ни допов ненужных, все по правилам сделали, правда обслуживаюсь в Лада-Таганрог - там нормальные мастера, адекватные.
Мое второе сообщение, но менеджером никогда не был.
Покупал в АТМ Архангельск (точнее в дочерней фирме, торгующей Ладами, ООО "Рекар"). Перед покупкой сравнил отношение у двух официалов, торгующих в Архангельске, АТМ и Авторитет. Лучше впечатления остались от первого. Никакого навязывания допов, только информация о том, что они могут сделать. Менеджер сразу ответил практически на все уточняющие вопросы (в Авторитете задумывались над каждым на довольно длительное время). Стоимость автомобиля во всех комплектациях называлась точно такая же, как указана на официальном сайте. У конкурента почему-то всегда была больше. На вопрос - почему, последовал ответ "ну это я округлил". Уже настораживает.
Машинку я выбирал почти два месяца (это связано с возможностью получения кредита), менеджер АТМ был очень терпелив. К тому же еще и подарок предложил на сумму не превышающую 10 000 руб. Взвесив все за и против, попросил установить сигналку с автозапуском, потому как всякие коврики, чехлы и т.п. смогу установить и сам. Согласились. Поставили Старлайн А91.
При покупке очень подробно объясняли все особенности авто, все показывали и рассказывали, хотя в это время было довольно много желающих забрать свою машинку (все-таки 29 декабря).
Кстати, менеджера зовут Румянцев Иван. Удачи ему!
Хотелось бы оставить отзыв о Пурпе-Моторс, Самара. Отношение нормальное с пониманием, до этого при прохождении То2 в ГЭМБЛ, на жалобы на работу термостата, был послан. Обоснование: всё в пределах допустимых отклонений.... Лентяи. В Пурпе-Моторс, Самара замена была произведена в течение 3-х чвасов после обращения.
Обращался два раза по гарантии. Один раз забыли хомут затянуть на ДМРВ - как результат на кочке соскочил шланг и машина заглохла. Работа на 10 сек но малоприятного встать во втором ряду. Второй раз не воткнули фишку вентилятора двигателя - чуть не вскипел.
Это конечно мелочи, но есть повод задуматься.
А так обслуживаюсь в Азино-авто. Один минус очередь пару недель.
г. Иваново, автосалон "АвтоГрад" на ул.Нормандии Неман д.7, Калину покупал там, отношение сотрудников салона к клиенту нормальное, переодически звонят, предлагают свои услуги, зовут на презентации новых моделей, один раз вызвали на доработку заводского косяка. По гарантии обращался один раз, сгорел датчик кислорода 2, поменяли не сразу, пришлось немного пободаться, но всетаки поменяли. Через 1000 км подходит ТО-2, поеду к ним.
Волгоград ООО ТД "АГАТ-АВТО"
Брал Калину в 2012г.
Без каких либо допов. Сделали небольшую скидку, ТО-1 подарили
ТО-1 Были мелкие неисправности(которые лень самому сделать) не исправили. Все таки бесплатно и "хорошо" не бывает.
ТО-2 Все сделали аккуратно в моем присутствии, все мелкие недочеты исправили, на вопросы ответили. Заняло от въезда до выезда с сервиса 3 часа, цена 4300р
В принципе все устраивает. Буду обслуживаться дальше.
С другом покупали в П-Сервис Волгоград (в связи с отсутствием нужного авто у АГАТа). Тоже не плохой дилер. С покупкой проблем не возникло. Допы (сигнализация (не дорогая), защита картера, коврики) подарили. Ничего не переплатили. Про сервис пока не знаю.
Считаю что в таком вопросе многое зависит от покупателя и от умения общения с людьми.
Линейный вид
