Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина Клуб > Центральный федеральный округ > Орёл

Орёл Обсуждение локальных вопросов, встречи Лада Калина Клуба в Орле и Орловской области.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 19.07.2012, 02:33   #111
Продвинутый новичок
 
Аватар для sand02
 
Регистрация: 31.08.2011
Адрес: Russia
Пол: Мужской
Автомобиль: 11173
Сообщений: 55
Вес репутации: 13 sand02 находится на правильном путиsand02 находится на правильном пути
Re: гарантийное обслуживание в Орле

Ну отпишусь и я в теме, благо повод есть.
09. 07 мотался по семейным делам в сторону Мценска. На обратном пути решил заскочить на « Орёл-Лада» по поводу глюков штатной сигналки. Когда приехал, ИПГ предложил заехать на осмотр. Поскольку ремонтироваться в этот день в планы не входило, да и сервисной книжки при себе не имел, то договорились о ремонте на следующий день , а именно на 10.07. на 8-30.
К назначенному времени пригнал машину в сервис. Объяснил симптомы болячки, намекнул на неисправность замка задней двери. ИПГ пригласил свободного работника. Подрегулировали фиксатор замка. Ввернули поглубже резинки на двери багажника. Сигналка срабатывает. Вроде как всё нормально. С чем был и отправлен с пожеланием счастливого пути.
В 14-00 при попытке поставить машину под охрану глюк проявился снова. На тот момент находился в микрорайоне.Ну и поскольку близко до сервиса, опять заехал и указал на неисправность. ИПГ посетовав на отсутствие свободных работников на тот момент, предложил приехать на следующий день.
11. 07. 8-45
Пригнал автомобиль в сервис. Осмотр производили более тщательно. Предложили оставить автомобиль в сервисе с обещанием позвонить когда исправят. Я сказал что времени у меня предостаточно и я могу подождать.
Тогда ИПГ собственноручно отстегнул обшивку задней двери и подсоединив заведомо исправный замок с седана вынес вердикт о замене по гарантии замка задней двери. Я написал какую то там заявку и мне сказали что ждать придётся 3-4 недели. Обещали позвонить когда приедет мой замок.
В связи с тем что, день был предназначен «на убой» в сервисе и на спидометре было более 2000 км попросил сделать ТО-1. Пригласили работника (имя Сергей, третий подъёмник в правую сторону) и примерно в 9-30 приступили. Парень упорно предлагал промывку пятиминутку, пугал вспениванием масла, отметкой об отказе в заказ-наряде и возможными проблемами при обращении по гарантии в случае поломки двигателя, длительной борьбой с ИПГ «в случае чего». Что интересно, в регламенте работ при ТО-1 не нашёл я требования или даже рекомендации на применение промывки, такой прямо навязчивый сервис с промывкой, лучше бы тормоза на стенде проверяли.
Итак продолжим:
Ну в основном можно сказать что регламентные работы провели удовлетворительно. Для Орёл-Лада и это «высший пилотаж». Масло-фильтр сменили, клапаны отрегулировали, гайки-болты ключами подёргали, натяжение ремня генератора проверили, для проверки света фар приблуду подкатывали, на проверку углов загонял но просил «руками ничего не трогать» без моего согласия. Нет доверия почему-то в этом вопросе Орёл-Лада . На жалобу о периодической трескотне какой то релюхи сказали что очень сложно найти плавающую неисправность и как окончательно что либо помрёт, то милости просим. По поводу затруднённого включения первой и задней мне пояснили что «коробка прирабатывается и будет прирабатываться ещё 20000км примерно». Ну в общем и целом ребята по гарантии ремонтировать машины не рвутся. Да я честно говоря и не ждал особого рвения. Про спинки сидений неокрашенные выслушал сказку от ИПГ про особенные комплектации и т.д. и т.п.
За ТО-1 заплатил:
Работа 3008,76
Материалы и запчасти 1569,09
На промывку не "развели", так шайбы регулировочные вписали 5 штук, по 29,19 за штуку. "Молодцы", что ещё скажешь.
Ну в общем надо к поездкам в сервис надо готовится основательно. Выяснять предварительно должны или нет делать то что вам надо по гарантии , писать бумаги соответствующие, получать письменные отказы, ну и далее к прочим радостям гарантийного обслуживания.
Чем я наверно и займусь недельки этак через три. Сейчас просто время тратить нет никакого желания.
sand02 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.07.2012, 12:30   #112
Орловская ячейка
 
Аватар для dwarf76
 
Регистрация: 22.05.2009
Адрес: Орел
Возраст: 47
Автомобиль: ВАЗ 11173
Сообщений: 124
Вес репутации: 15 dwarf76 не успел проявить себя
Re: гарантийное обслуживание в Орле

Цитата:
Сообщение от sand02 Посмотреть сообщение
По поводу затруднённого включения первой и задней мне пояснили что «коробка прирабатывается и будет прирабатываться ещё 20000км примерно».
Была такая же беда, только с 1 и 2. На ТО говорили "лучше не трогать", а к 25000 - 27000 км действительно стали хорошо втыкаться.
dwarf76 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.07.2012, 19:15   #113
Координатор Орла
Участник КаПри Крым
Участник симметричных КаПри
Участник КаПри-13
Участник КаПри-71
 
Аватар для denlom
 
Регистрация: 19.05.2009
Адрес: Орёл
Возраст: 43
Пол: Мужской
Сообщений: 44,693
Записей в дневнике: 8
Изображений: 19
Вес репутации: 1110946 denlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: гарантийное обслуживание в Орле

Цитата:
Сообщение от DACENTAL Посмотреть сообщение
Стою за воротами 10 мин. - никого
таки есть стол заказов...

Цитата:
Сообщение от DACENTAL Посмотреть сообщение
Есть один минус на "Орел-Лада" услуги развал-схождения по субботам не осуществляют.
сход развал очень не рекомендую на Ладе делать.


DACENTAL, договорись на Ладе с Русланом и Андреем, они нормально ТО делают. По телефону узнай, что заранее возьмут. Телефон в личку дать могу.
__________________
Чайный пьяница.
denlom вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.07.2012, 19:53   #114
Гений форума
 
Аватар для Alex 31
 
Регистрация: 16.10.2011
Адрес: г. Болхов
Возраст: 44
Пол: Мужской
Сообщений: 10,758
Записей в дневнике: 1
Вес репутации: 459285 Alex 31 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlex 31 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlex 31 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlex 31 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlex 31 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlex 31 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlex 31 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlex 31 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlex 31 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlex 31 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlex 31 имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: гарантийное обслуживание в Орле

сход развал очень не рекомендую на Ладе делать.
После проведения работ на ТО1 машину почему-то немного тянет влево, что до ТО1 не было замечено.
Alex 31 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.07.2012, 22:11   #115
Координатор Орла
Участник КаПри Крым
Участник симметричных КаПри
Участник КаПри-13
Участник КаПри-71
 
Аватар для denlom
 
Регистрация: 19.05.2009
Адрес: Орёл
Возраст: 43
Пол: Мужской
Сообщений: 44,693
Записей в дневнике: 8
Изображений: 19
Вес репутации: 1110946 denlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: гарантийное обслуживание в Орле

Цитата:
Сообщение от Alex 31 Посмотреть сообщение
После проведения работ на ТО1 машину почему-то немного тянет влево, что до ТО1 не было замечено.
надо было их заставить переделывать. Лучше бы не трогали.
__________________
Чайный пьяница.
denlom вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.07.2012, 22:32   #116
Гений форума
 
Аватар для Alex 31
 
Регистрация: 16.10.2011
Адрес: г. Болхов
Возраст: 44
Пол: Мужской
Сообщений: 10,758
Записей в дневнике: 1
Вес репутации: 459285 Alex 31 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlex 31 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlex 31 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlex 31 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlex 31 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlex 31 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlex 31 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlex 31 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlex 31 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlex 31 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlex 31 имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: гарантийное обслуживание в Орле

Цитата:
Сообщение от denlom Посмотреть сообщение
надо было их заставить переделывать. Лучше бы не трогали.
Дело в том, что с работой напряженка. Даже в субботу приходиться работать, ничего не поделаешь, сдаточный объект. А по поводу того, что тянет влево, то на грантофоруме есть отдельная тема http://www.lada-granta.net/showthread.php?t=4358
Alex 31 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.07.2012, 22:47   #117
Координатор Орла
Участник КаПри Крым
Участник симметричных КаПри
Участник КаПри-13
Участник КаПри-71
 
Аватар для denlom
 
Регистрация: 19.05.2009
Адрес: Орёл
Возраст: 43
Пол: Мужской
Сообщений: 44,693
Записей в дневнике: 8
Изображений: 19
Вес репутации: 1110946 denlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: гарантийное обслуживание в Орле

Alex 31, так и резину поест((
__________________
Чайный пьяница.
denlom вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.07.2012, 23:02   #118
Новичок
 
Регистрация: 21.10.2011
Адрес: Орел
Возраст: 43
Пол: Мужской
Автомобиль: 11173
Сообщений: 26
Вес репутации: 13 serikovigor находится на правильном путиserikovigor находится на правильном путиserikovigor находится на правильном пути
Re: гарантийное обслуживание в Орле

Вот скажите мне - та же Орел-Лада получается что-нибудь за гарантийный ремонт? Что ей оплачивает АвтоВАЗ - работу или только поломанные запасти? Если только запчасти, то понятно их нежелание возится по гарантии. С другой стороны они вроде бы как являются собственностью ВАЗа...Они находятся на самофинансировании? То есть что сами продали, починили за деньги - то и заработали?
serikovigor вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.07.2012, 23:05   #119
Новичок
 
Аватар для DACENTAL
 
Регистрация: 09.11.2011
Адрес: Малоархангельск
Возраст: 39
Пол: Мужской
Автомобиль: Ваз-11184
Сообщений: 12
Вес репутации: 13 DACENTAL не успел проявить себя
Re: гарантийное обслуживание в Орле

Цитата:
Сообщение от denlom Посмотреть сообщение
DACENTAL, договорись на Ладе с Русланом и Андреем, они нормально ТО делают. По телефону узнай, что заранее возьмут. Телефон в личку дать могу.
Спасибо но вот.

Знакомый убедил поехать в "Курск-Лада". Все по смотрю что к чему завтра. Решил ввязаться в авантюру! Дороги не знаю, еду в Курск первый раз! Ничего думаю прорвусь в жизни многое бывает в первый раз. По километражу мне почти все равно что в Орел, что Курск. Да и моей "ласточке" 50 км не крюк. Боюсь только одного что застряну там на весь день, а хотелось бы еще по городу полазить.
DACENTAL вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 21.07.2012, 13:44   #120
Координатор Орла
Участник КаПри Крым
Участник симметричных КаПри
Участник КаПри-13
Участник КаПри-71
 
Аватар для denlom
 
Регистрация: 19.05.2009
Адрес: Орёл
Возраст: 43
Пол: Мужской
Сообщений: 44,693
Записей в дневнике: 8
Изображений: 19
Вес репутации: 1110946 denlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: гарантийное обслуживание в Орле

DACENTAL, тебе туда удобнее. Надо было с курянами связаться, там клубная скидка есть.
__________________
Чайный пьяница.
denlom вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 04:02.