Рейтинг автосалонов Екатеринбурга

[Митрич]

Ну что, дамы и господа, составляем рейтинг автосалонов Екатеринбурга, делимся своим опытом.

Я свою Калину покупал в "Екатеринбург-Лада", на Черняховского, 66.
Итак, сначала факты.
1. При продаже мне не дали колпаки, не отрегулировали замки задних дверей, не отрегулирован багажник (туговато открывается, причём только на моей калине).
2. Машину я забрал немного грязной. Могли бы и получше помыть. Её мыли, наверное, но спустя рукава: на капоте было здоровое пятно грязи, а на стекле осталась какая-то наклейка, которую тяжело содрать.
3. За колпаками заехал позже. Отдали после звонка на горячую линию автоваза (или совпадение?).
4. Менеджеры в салоне вежливые.
5. Большое крытое помещение, где стоят автомобили.
6. На верху есть столовая, где можно неплохо и недорого покушать :smile:.

На ТО1 поеду через неделю-другую, сразу отпишусь.

Про другие автосалоны.
"ТСАЦ Июль". Утверждали, что летняя акция автоваза распространяется только на машины, покупаемые за нал. Обманывали.
АМК- Екатеринбург. Утверждали, что летняя акция автоваза закончилась. Обманывали.
Лада-Берёзовский. Любят навязывать допы. Менеджер пытался развести меня на установку дополнительной сигналки, утверждая, что это обязательная процедура для всех машин, покупаемых в кредит.

[Новый666]

По-моему, и сервис и тупость и навязывание лишнего примерно по-городу в салонах одинаковы. Хотя, особо не проверял.

Если вы толком знаете, что включает в себя предпродажная подготовка, то потребовать полного её выполнения думаю можно в любом салоне, лично я не знал, а глянуть в сервисную и узнать - эмоции захлестнули.
По этой причине поехали на след. день в салон чинить форсунки стеклоомывателей. Заняло 5 минут, езды туда сюда было на 1,5 часа.

+ на починку машину забирают в гараж и не пускают стоять рядом. Грустно стало, когда во-время починки вспомнил, что забыл сумку со всеми документами, деньгами в машине и ведь никто не предложил забрать всё лишнее из машины. А так, случись чё - нифига ж не докажешь.

Машину покупать надо в на Черняховского - по одной простой причине - номера там же дают!!!
--------
Лада-Берёзовский. Любят навязывать допы. Менеджер пытался развести меня на установку дополнительной сигналки, утверждая, что это обязательная процедура для всех машин, покупаемых в кредит.
------
Это, судя по-форуму, любимая фишка всех салонов России :-)

[Lynx]

Брал Калинку Автосалоне "Атлантик", на Таганской
До этого обзвонил все другие салоны, искал хэтч "Черника", не нашёл!
Изабеллу просил не предлагать.
В "Атлантике" понравилась тюненая Калина одноименного цвета. Взяли почти не глядя...
Цена отпугивала, но машинка была вне конкуренции - аналогичных предложений не было, в других салонах можно только под заказ, и то не все опции, а так - "любой каприз за ваши деньги"
Кстати, тюненую "чернику" они продали за неделю до моего обращения к ним, немного обидно
1. С колпаками, как у Митрича, проблем не было, так как изначально шли литые 14-е диски, единственный минус - запаска 13-я (до тюнинга, видимо, стояли 13"), шина - КАМА евро, а на дисках - КАМА-217, т.е. запаска почти как у "япошек" - "докатка" (хотя читал посты форумчан, не замечавших разницы при езде с 14" и одним 13" колесом)
2. Машинка, как и в большинстве салонов, стояла под открытым небом (стоянка для авто там небольшая), вся была в мелких каплях гудрона (проехались по новому асфальту где-то, то ли на автовозе, то ли своим ходом), по настоятельной просьбе (не отмоете - не возьмем) - отмыли, денег не просили.
3. Дверь багажника не отрегулирована - при покупке не обратили особого внимания, но достало - заехали позже - бесплатно отрегулировали (баг предпродажки).
4. Менеджеры вежливые, но не вполне компетентные (неопытные, наверное). На пробный заезд ответили отказом, хотя в сервисной книжке он допускается по требованию клиента. Допы не навязывали, сам хотел допов - поставил в салоне музыку - хотелось всё сразу!
5. С сервисом дела обстоят лучше, но отношение зависит от конкретного мастера. На вопросы отвечают. Но на ТО-1 предлагают только свои расходники - иначе "снимется гарантия" - обманывают!
Поэтому ТО-1 прошёл на Черняховского, в "Екатеринбург-Лада" и не жалею, отношение понравилось, все расходники купил где захотел
6. Столовой нет ни фига, есть кафе, цен не узнавал, так как с утра заплатил за авто, а вечером - забрал с установленными защитными средствами и музыкой

Другие салоны.
Ближайший - ИЮЛЬ
когда брал авто интересующих автомобилей (Калин-хетчей - "Черник") вообще не было, да и в других салонах - только "Изабеллы"
Понравилось - рассрочка на авто, полстоимости (точнее от 30%, кажется) и, по-сути, кредит на остаток. При рассрочке процентов не должно быть, то есть банк впаривает пусть недорогой, но всё-таки кредит. Такая же фигня и в "Атлантике", только банк другой. И ещё одно сходство - оба салона при покупке в кредит почему-то увеличивают стоимость авто на 2,5-3 тыс. руб., то есть налицо нарушение прав потребителя (заявляю ответственно, сам юрист), но спорить с ними не стал, а просто взял часть стоимости авто в кредит в банке на собственные нужды (не автокредит!), и заплатил салону налом
"Екатеринбург-Лада" - согласен полностью с Митричем!
Остальные - мало про них знаю, так как не заезжал, не обращался...

[Grigoriy]

Брал автомобиль в салоне "Уральские автомобили" что на космонавтов(за вокзалом).
Итог:
1. При выборе автомобиля обнаружилась безграмотность менеджера. Смотреть автомобиль особо не мешали, но постоянно торопили. При заводе автомобиля менеджер "закидал" свечи. Когда принес новые на замену, то их оказалось только 3 шт. и в результате какое-то время автомобиль работал на 3-х свечах, что негативно сказывается на нейтрализаторе.
2. Впечатление, что предпродажной подготовки не было - в машине грязновато, в ногах был мусор после установки сигнализации. При первом осмотре автомобиля немного отпал уплотнитель задней двери - сказали, что когда будут ставить сигнализацию, то и вернут все в норму. Результат - доделывали в день выдачи автомобиля после нашего замечания.
3. С колпаками - ничего о них не знаю. Мне не давали.
4. ТО1 и ТО2 проходил там же. Там же ставил музыку и защиту. Здесь особых замечаний нет. Все работы по ТО проводят в полном объеме. К подъемнику не пускают, но все они на виду. Можно стоять и смотреть как что делают с небольшого расстояния. Единственно, когда делают диагностику, то машику у возят.

Итог: цены в салоне не высокие на автомобили и очень высокие на запчасти, обслуживание ТО нормальное, но предпродажная подготовка практически отсутствует.

[XuLiganka]

Брали свою Калинку в ЛАДА-БЕРЕЗОВСКОМ
из-за наличия цветовой гаммы)))

Машины под открытым небом, грязные и пыльные
Купили допы не навязывали)) сами сигналку сразу там заказали))) сигналку ставили и готовили к продаже 4 дня...жуть
приехали забирать, машина была не мыта, просто местами протерта, ругались с менеджером, угнали на мойку))) наклейки нам конечно никто не отмыл, хоть и отодрали)))

замок багажника не отрегулирован был совсем...
сигналку на багажник не провели)))почему не известно...
колпаки нам не дали, сказали в комплекте не идут((((

сложился вывод, пока их менеджеров не пнешь... как говориться... ниче не делают... жаль
иммобилайзер не активировали, хотя обязаны по бумагам были
в итоге через два дня он активировался сам и пришлось авто отгонять на буксире к ним обратно, долго они там бегали вокруг машины, не зная что делать....поставили обход, разумеется за деньги)))

ВЫВОД, по возможности больше не поеду покупать машину в лада березовский

[Lynx]

XuLiganka,
Просто невообразимая жуть Сочувствую

[Gans35]

Покупал машынку в Уральских автомобилях....
1. Заламали одну колонку пока ставили. Играет без проблем, но факт есть факт... Заетил поздно, через пару дней...
2. Пока снимали-ставили обшивку с колонками оцарапали пластик. он типа "полерованное дерево", т.ч. видно все.
3. продали в обвесе, а сертификат забыли в тольятти. еле номера получил.
4. сигналку поставили криво. багажник не открывается с пульта.

Добавлено спустя 40 секунд:

но все остальное, вроде, в норме...

[Evgen13]

Покупал в Екатеринбург-Лада. В принцепе все понравилось только отношение немножко совдеповское, не хотят слушать покупателя-говорят это не положено, так не делаем. Народу много, менеджеры смотрят бездушным взглядом. Долго навязывали неисправный автомобиль. Был еще зарезервированый, немного поругался и мне его отдали. Удобно что номера там же получаешь практически без очереди, даже номера дали на выбор. Не было реле обогрева заднего стекла, в салоне слушать не стали, а по магазинам я это реле полгода искал. Слесаря там шаристые, если заинтерисовать зделают все даже разрешат стоять рядом. На гарантию за 500 р. поставили, запчасти у них за пол цены покупал прямо с новых машин.
В Июле не понравилась предпродажная подготовка сказали колпаков нет, багажник не закрывался, лямки на седеньях оборваны, машины грязные.
В Березовске машину без допов не нашел.

[Lynx]

Evgen13, когда нам девушка-консультант из этого автосалона показывала Калинку (другую), невольно опёрлась рукой на капот и зацепившись браслетом поцарапала покрытие
По теме.
Значит лидеров явных нет. Да, далеко до европейского сервиса. Кстати мне более всего нравится автосалон на Черняховского, наиболее продвинутый салон (да и выбор большой), хотя и к Атлантику серьезных претензий нет - все претензии удовлетворены.
ВЫВОД - надо серьёзно подходить к покупке авто и не давать спуску продавцам - всё держать под контролем, проверять выбранный авто перед оплатой и требовать устранения косяков предпродажки типа неотрегулированных дверей, багажника, наличия колпаков на штамповки и т.п.

[Gans35]

Lynx, Я, когда машынку выбирал, приехал в Атлантик... я минут 40 искал менеджера, который бы мне показал машынки.... и не дождался. Потом позвонил уточнить есть ли у них калинки с 2 аирбэгами. меня обхахотали и сказали, что "таких не выпускают"....
Может, конечно, у них сервис зашыбись, но я, почему-то, не рассматривал их как вариант...
Evgen13 А на счет Екатеринбург-Лада... Еслип они допоборудование в счет включали - взял бы у них. Кстати, у них у единственных была Калина с двигателем 1,4. А уш с аирбегами - даже цвета любые.

Добавлено спустя 1 минуту 51 секунду:

КСТАТИ, чуть не забыл! Если кто-то берет машынку в кредит, гаситесь от ЛАДА-БЕРЕЗОВСКОГО!!!! Они заставляют страховаться у них. Иначе не дают копию ПТС. А из страховых у них тока 2 масковские конторы и росгосстрах