Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Ответ: Пятна ЛКП на хетчбеке и это называется гарантия???!!!!!
Сейчас звонил на горючую линию. Там мне сказали требовать от диллера проведения экспертизы. Оплата экспертизы по результату. Вслучае если дилер откажется от проведения экспертизы требовать писменный отказ.
Ответ: Пятна ЛКП на хетчбеке и это называется гарантия???!!!!!
Цитата:
Сообщение от crazydrive
Сейчас звонил на горючую линию. Там мне сказали требовать от диллера проведения экспертизы. Оплата экспертизы по результату. Вслучае если дилер откажется от проведения экспертизы требовать писменный отказ.
Ответ: Пятна ЛКП на хетчбеке и это называется гарантия???!!!!!
Я думаю делать самому экспертизу, потому что даже если и согласится дилер её делать, то он настолько затянет этот процесс...Так что буду наверно делать сам, а потом тыкать их носом...
Ответ: Пятна ЛКП на хетчбеке и это называется гарантия???!!!!!
Цитата:
Сообщение от crazydrive
Я думаю делать самому экспертизу, потому что даже если и согласится дилер её делать, то он настолько затянет этот процесс...Так что буду наверно делать сам, а потом тыкать их носом...
именно... т.е. независимая экспертиза, как при ДТП
Ответ: Пятна ЛКП на хетчбеке и это называется гарантия???!!!!!
А у меня такая проблема... на дверях под зеркалами заднего вида и из под ручек, где обычно стекает вода образовались полоски.... немного светлее, как будто выцвело... хочу узнать, наблюдается у кого нибудь такой дефект, перед тем как ехать на СТО...
Ответ: Пятна ЛКП на хетчбеке и это называется гарантия???!!!!!
Чтож интересно что скажет шевроле в моем случае,ВАЗовская гарантия во многом зависит от тех, кто осуществляет осмотр и принимает решение, то есть на следующей неделе будет ответ, если сами не согласятся на сатисфакцию требований, буду требовать через суд.
Ответ: Пятна ЛКП на хетчбеке и это называется гарантия???!!!!!
Цитата:
Сообщение от Kamikadze
А у меня такая проблема... на дверях под зеркалами заднего вида и из под ручек, где обычно стекает вода образовались полоски.... немного светлее, как будто выцвело... хочу узнать, наблюдается у кого нибудь такой дефект, перед тем как ехать на СТО...
Цвет авто какой?
Скорее всего это просто следы от высохших подтеков. У меня тоже после мойки из под зеркала стекает вода, высыхает и остается белесый след. Потом просто протираю влажной тряпкой и след подтека пропадает.
Ответ: Пятна ЛКП на хетчбеке и это называется гарантия???!!!!!
Во-первых, успокоится и набраться немного терпения. Если ваши пятна не связаны с птичками, то это скорее всего коррозия кузова.
Во-вторых, не расставаться с гарантией.
В-третьих, обратиться к независимым экспертам и определить, с чем же вы все-таки имеете дело.
По сути, ести эти пятна - скрытые очаги коррозии, то они рано или поздно вылезут. В каком-то номере журнала "За рулем" описывался подобный случай. Только там такая "болезнь" случилась с OPEL Meriva (если не ошибаюсь). Иными словами, даже иномарки от этого не застрахованы. Так вот, в статье в принципе описан порядок действий, после который владелец вернул авто диллеру по Закону о защите прав потребителей. Для этого он в суде доказал, что эти "пятна" являются "существенным недостатком товара".
Поищите статью, убедитесь с чем столкнулись, нанимайте адвоката и возвращайте авто продавцу.
Ответ: Пятна ЛКП на хетчбеке и это называется гарантия???!!!!!
Ваше право.
Я лишь предложил один из вариантов развития событий.
В гарантии Вам все равно отказали.
Теперь - или красить за свой счет, когда "рыжики" (если мы действительно имеем дело с заводским браком) вылезут или изучать матчасть (закон) и возвращать авто продавцу.
В последнем случае Вы его вернете за те же деньги, что и купили. Стоит это того спустя 1-3 года или нет, решать Вам.
p.s. я не настаиваю на возврате, но т.к. дилер попался явно несговорчивый, думаю, что даже независимая экспертиза сможет его "отрезвить". Что Вы будете далее делать - зависит от Вас.