Оцените работу официального дилера!АВТОВАЗ запускает акцию «Хороший. Плохой. Злой» и предлагает дать оценку тому или иному дилеру LADA, выразить претензию или похвалить. Для этого мы открываем на форуме два раздела: «Черный список» и «Белый список».
Алан-авто, Москва, ул. Ботаническая 41А (м. Владыкино).
В декабре 2011 делал там кузовной ремонт по направлению от Ингосстраха.
Среди прочего - замена и покраска капота. Спустя год капот весь "расцвел" ржавчиной (см. фото). Судя по всему, некачественно покрасили.
На вопрос, нормально ли это, отвечают, что дают гарантию на полгода и кивают на завод-производитель.
Так что очень не рекомендую.
Ингосстрах к слову также отказался устранять последствия такого ремонта.
Фото по ссылкам: http://www.lkforum.ru/gallery/files/...6/4/hood_1.jpg http://www.lkforum.ru/gallery/files/...6/4/hood_1.jpg
Не очень понятно, почему Вы, будучи зарегистрированы в Самарской ячейке, пишете про московских дилеров?? При этом не только на этом, но и на Ларгусовском форуме. Там Вы клеймите московский "Мега-моторс"... Поясните, пожалуйста, почему так получается?
ООО "РОГА" Тольятти не ездийте туда - фуфел полный, нет никаких компетенций у персонала, и везде пытаются нае..ать. Типа не гарантийный случай. Я ими остался крайне недоволен
Добавлено через 57 секунд
ой Обшибочка вышла )) ООО "РОНА" г.Тольятти
Не очень понятно, почему Вы, будучи зарегистрированы в Самарской ячейке, пишете про московских дилеров?? При этом не только на этом, но и на Ларгусовском форуме. Там Вы клеймите московский "Мега-моторс"... Поясните, пожалуйста, почему так получается?
Потому что бОльшую часть времени провожу в Москве. И потому что именно общение с московскими дилерами вызывает желание их клеймить. Кстати, Калину я покупал в Самаре, а Ларгуса (наобщавшись с московскими дилерами) - в Тольятти.
г. Старый Оскол, салон Верона-Моторс Оскол, проспект Алексея Угарова, 18 "Г". в прошлом году купила там свою Калинку. при продаже не выдали ключ с пультом управления, сказав, что пришла партия бракованных и хорошие будут позже. прошел практически год а это "позже" так и не наступило.
кроме того, при покупке (внесла всю сумму полностью) больше месяца ждала ПТС. пока не поругалась, процесс не ускорился.
в целом впечатление от салона отрицательное. с ужасом жду первое ТО
Никто не обратил внимание, что за последний год-два официальных СТО ВАЗ стало несколько меньше? В итоге, все те работы (ремонты,ТО), что делались на этих еще недавно официальных СТО и зап\части ими установленные текущими официальными СТО уже не признаются. Это информация от Автогермес на Сормовской, где мне отказываются ремонтировать машину, т.к. мне якобы поставили неправильный ремень ГРМ в "АвтоВАЗ-Люблино"... Т.е. в 2010 году (дата производства работ) у "АвтоВАЗ- Люблино" этот ремень был в списке разрешенных заводом к установке, а в 2013 у Автогермеса такие ремни уже не разрешены и вообще, что за "АвтоВАЗ-Люблино" они не знают...
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
Никто не обратил внимание, что за последний год-два официальных СТО ВАЗ стало несколько меньше? В итоге, все те работы (ремонты,ТО), что делались на этих еще недавно официальных СТО и зап\части ими установленные текущими официальными СТО уже не признаются. Это информация от Автогермес на Сормовской, где мне отказываются ремонтировать машину, т.к. мне якобы поставили неправильный ремень ГРМ в "АвтоВАЗ-Люблино"... Т.е. в 2010 году (дата производства работ) у "АвтоВАЗ- Люблино" этот ремень был в списке разрешенных заводом к установке, а в 2013 у Автогермеса такие ремни уже не разрешены и вообще, что за "АвтоВАЗ-Люблино" они не знают...
Уважаемый Василий Александрович!
При Вашем визите в наш технический центр был произведен осмотр Вашего автомобиля для выяснения причин возникновения поломки и на предмет принадлежности данного случая к гарантийному ремонту. При осмотре автомобиля было обнаружено, что ремень ГРМ, установленный на Вашем автомобиле, имеет маркировку, которой нет в перечне ОАО "АВТОВАЗ" для разрешенных к установке официальными дилерами. В таких случаях ремонт не признается гарантийным и осуществляется за счет автовладельца. Понимаем, что Вас это не устроило, поэтому Вам было предложено обратиться на "горячую линию" ОАО "АВТОВАЗ".
Параллельно с этим гарантийный отдел нашей компании направил запрос по поломке Вашего автомобиля в гарантийную службу производителя. При нашей с Вами беседе по телефону я сообщила Вам номер обращения.
Таким образом, на данный момент вопрос по Вашему обращению не закрыт. Ожидаем решения производителя. Как только у нас будет информация, мы обязательно сообщим её Вам. Если ОАО "АВТОВАЗ" признает случай поломки Вашего автомобиля гарантийным, мы произведем ремонт на безвозмездной основе.
С уважением,
Руководитель клиентской службы
Компании "АвтоГЕРМЕС"
Савенко Ольга"
Re: Черный список официальных дилеров LADA
хочу 
SKODA Octavia А5
Линейный вид
