Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 01.11.2007, 09:48   #1
Новичок
 
Регистрация: 14.08.2007
Адрес: Уфа
Сообщений: 14
Вес репутации: 17 КалинOFF не успел проявить себя
Замена масла и гарантия

Хочу купить масло для замены на ТО-1.
Магазин соотвественно делает бесплатную замену по желанию.
Если я поменяю у них масло и возьму сертификат на него снимут меня с гарантии или нет?
Надо ли брать у магазина и "заменщиков" еще какие-нибудь документы чтоб не сняли с гарантии в таком случае?

Спасибо.
КалинOFF вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 01.11.2007, 10:04   #2
Клавиатурный мастер
 
Регистрация: 16.11.2006
Адрес: Тольятти
Возраст: 54
Сообщений: 2,825
Вес репутации: 2170 Чючюндрик имеет репутацию за пределами доброй репутацииЧючюндрик имеет репутацию за пределами доброй репутацииЧючюндрик имеет репутацию за пределами доброй репутацииЧючюндрик имеет репутацию за пределами доброй репутацииЧючюндрик имеет репутацию за пределами доброй репутацииЧючюндрик имеет репутацию за пределами доброй репутацииЧючюндрик имеет репутацию за пределами доброй репутацииЧючюндрик имеет репутацию за пределами доброй репутацииЧючюндрик имеет репутацию за пределами доброй репутацииЧючюндрик имеет репутацию за пределами доброй репутацииЧючюндрик имеет репутацию за пределами доброй репутации
С сертификатом на масло (не поддельным естественно), не имеют права снять с гарантии. Нигде в условиях гарантии не написано, что обязательно надо покупать масло у СТО. Если есть гарантия качества на расходный материал и этот материал в списке разрешенных заводом, никаких разводов от СТО быть не должно. А вот насчет замены масла в магазине не имею точной информации.
__________________
ушел
Чючюндрик вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 01.11.2007, 11:39   #3
Новичок
 
Регистрация: 14.08.2007
Адрес: Уфа
Сообщений: 14
Вес репутации: 17 КалинOFF не успел проявить себя
Насчет самого масла и сертификата это понятно, они и в сервисе говорят все путем будет, а вот насчет замены что-то мнуться, однозначного утвердительного ответа я не услышал.

Мне кажется в магазинном сервисе добросовестнее сделают замену масла, если еще мастеру к тому же стольничек накинуть. А гарантийщикам не накинешь так вообще в твою сторону не посмотрят - избалованные они, у них ведь гарантированный доход по регламентным работам.
КалинOFF вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 01.11.2007, 14:03   #4
Завсегдатай
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: МО
Сообщений: 411
Вес репутации: 18 Совиньон не успел проявить себя
Цитата:
Нигде в условиях гарантии не написано, что обязательно надо покупать масло у СТО.
Зато написано что все работы , в том числе замена масла должны проводиться на СТО. Поэтому не стоит делать замену масла в магазине, к тому же эта операция не требует каких супер профессиональных навыков.

Добавлено спустя 1 минуту 45 секунд:

магазинец то видать мощный, коль имеет подьемники или яму.
Совиньон вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 06.11.2007, 08:53   #5
Новичок
 
Регистрация: 14.08.2007
Адрес: Уфа
Сообщений: 14
Вес репутации: 17 КалинOFF не успел проявить себя
Магазинец специализированный по продаже масла, покупаешь у них масла и фильтры и замена бесплатно.
Сейчас это вроде все поставщики масел практикуют.

В теме написано что раздел ведут специалисты ГСТО хотелось бы их ответ услышать.
КалинOFF вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 06.11.2007, 11:53   #6
Свой человек
 
Регистрация: 18.08.2007
Сообщений: 539
Вес репутации: 2166 AVER имеет репутацию за пределами доброй репутацииAVER имеет репутацию за пределами доброй репутацииAVER имеет репутацию за пределами доброй репутацииAVER имеет репутацию за пределами доброй репутацииAVER имеет репутацию за пределами доброй репутацииAVER имеет репутацию за пределами доброй репутацииAVER имеет репутацию за пределами доброй репутацииAVER имеет репутацию за пределами доброй репутацииAVER имеет репутацию за пределами доброй репутацииAVER имеет репутацию за пределами доброй репутацииAVER имеет репутацию за пределами доброй репутации
При прохождении ТО есть обязательный перечень работ установленный производителем. На основании этого СТО формирует цену. Ты не можешь отказаться от проведения обязательных работ, в противном случае могут снять с гарантии. Стоимость замены масла уже вошло в стоимость работ по ТО. Тебе ее придется оплатить в любом случае, иначе СТО вправе отказать в гарантии. Расходники можно принести с собой, но мастер должен убелиться, что принесенные тобой расходники соответствующего качества. В твоем случае овчинка выделки не стоит. Платить придется все равно.
AVER вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 06.11.2007, 12:11   #7
Клавиатурный мастер
 
Регистрация: 16.11.2006
Адрес: Тольятти
Возраст: 54
Сообщений: 2,825
Вес репутации: 2170 Чючюндрик имеет репутацию за пределами доброй репутацииЧючюндрик имеет репутацию за пределами доброй репутацииЧючюндрик имеет репутацию за пределами доброй репутацииЧючюндрик имеет репутацию за пределами доброй репутацииЧючюндрик имеет репутацию за пределами доброй репутацииЧючюндрик имеет репутацию за пределами доброй репутацииЧючюндрик имеет репутацию за пределами доброй репутацииЧючюндрик имеет репутацию за пределами доброй репутацииЧючюндрик имеет репутацию за пределами доброй репутацииЧючюндрик имеет репутацию за пределами доброй репутацииЧючюндрик имеет репутацию за пределами доброй репутации
У меня не совсем по теме вопрос... На носу ТО2, масло пусть меняют, сейчас холодно и пачкаться неохота. Но вот мне совсем не хочется, чтобы мне меняли на станции салонный фильтр, лучше сам все сделаю, неспеша и аккуратно. Как бы от этой операции грамотно отбрыкаться?
__________________
ушел
Чючюндрик вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 06.11.2007, 12:17   #8
Свой человек
 
Регистрация: 18.08.2007
Сообщений: 539
Вес репутации: 2166 AVER имеет репутацию за пределами доброй репутацииAVER имеет репутацию за пределами доброй репутацииAVER имеет репутацию за пределами доброй репутацииAVER имеет репутацию за пределами доброй репутацииAVER имеет репутацию за пределами доброй репутацииAVER имеет репутацию за пределами доброй репутацииAVER имеет репутацию за пределами доброй репутацииAVER имеет репутацию за пределами доброй репутацииAVER имеет репутацию за пределами доброй репутацииAVER имеет репутацию за пределами доброй репутацииAVER имеет репутацию за пределами доброй репутации
Чючюндрик, Вообщето замена салонного фильтра не является обязательной операцией. Если просто промолчать, то и не кто не напомнит. Также на ТО2 не обязательна замена топливного фильтра. Но при условии вхождения в зиму я бы посоветовал это сделать. Для замены салонного фильтра нужны головки Торкс, если они есть можно и самому. На станции они точно есть.
AVER вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 06.11.2007, 17:37   #9
Завсегдатай
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: МО
Сообщений: 411
Вес репутации: 18 Совиньон не успел проявить себя
Чючюндрик,
салонный фильтр меняют на ТО3
Совиньон вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 21.01.2008, 20:57   #10
Участник КаПри Урал 2014
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: с.Октябрьское Челябинской обл.
Возраст: 49
Пол: Мужской
Сообщений: 658
Записей в дневнике: 4
Изображений: 6
Вес репутации: 4339 Alex0712 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlex0712 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlex0712 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlex0712 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlex0712 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlex0712 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlex0712 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlex0712 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlex0712 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlex0712 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlex0712 имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для Alex0712 с помощью ICQ
Совиньон,
Цитата:
Зато написано что все работы , в том числе замена масла должны проводиться на СТО.
Перечитал весь мануал, гарантийный талон и сервисную книжку, но не нашёл я там такого! Нашёл только вот такую фразу на стр. 77 Руководства по эксплуатации (Примечание. Срок смены масла в соответствии с сервисной книжкой автомобиля.)
Alex0712 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 22:38.