Какой салон в Питере ЛУЧШИЙ для ПОКУПКИ Калинки?

[Дмитрий_С]

Сообщение от Шуня

Это о чем? Я платил в кассу (правда уже давно)

На Кингиссепском мне сказали, что оплачивать авто нужно через сбербанк, им принести квитанцию. Допы и ТО можно оплачивать у них.
Наверное на инкассаторах экономят... .
Или я что-то не так понял!?
Всё было очень запутано:
- Можно посмотреть договор купли-продажи!?
- Придёте оформлять покажем.
- Можно посмотреть единственный находящийся в салоне универсал!?
- Нельзя, он продан.
- Какие комплектации у вас есть?
- Вот прайс, какую вам вытащить из сугроба и прогнать через мойку?
- Хочется сказать ВСЕ, чтобы выбрать - пожимаю плечами ... .

[Дмитрий_С]

Действительно на Кингиссепском есть филиал сбербанка внутри здания Питер-лады, где и происходит оплата машины. Причём там можно менять валюту (евро-доллары), т.е. заплатить за авто валютой по цене покупки сбербанка.
Интересное наблюдение сделал для себя - 1. продажей авто у них занимается один менеджер, а допов другой, поэтому мимо допов можно при желании пройти не задерживаясь. 2. чем старше персонал, тем в нём больше консерватизма, отсутствия гибкости во взаимоотношениях к клиенту и меньше желание работать - общаться лучше с молодыми.
Больше всего удивил менеджер по допам - сперва долго зажимал обещенную на их сайте скидку, а когда я попросил сделать копию договора на допы - побежал всё заново пересчитывать ... .

[Дмитрий_С]

Забрал я вчера свою калину на Кингисепском 50. Вернулся весь вымотанный. Нельзя так работать с клиентами ... . Салон самый древний в Петербурге и работающее там старшее поколение убеждено, что они оказывают мне большое одолжение продавая свой товар ... . На любой вопрос один ответ: "машине сделана предпродажная подготовка" (отвали).
(+)
1. нет скрытого развода на доп. деньги
2. оплата через сбербанк
3. устраняют недоделки предпродажки
4. большой выбор.
(-)
1. далеко от центра города.
2. прохладное отношение к клиенту.
3. незнание менеджерами конструкции автомобиля (15 минут искал ремень безопасности среднего пассажира заднего сидения и не нашёл, сказав конструкцией не предусмотрено - нашли сами и показали ему и т.д.).
4. экономия на топливе в бак, незамерзайке(пытались отдать машину с куском льда в бачке).
5. тяжёлое(переделовали дважды) устранение несоответствий (очистка заляпанного салона, подклейка молдингов).
6. Нарушение правил продажи авто в пункте инициализации иммобилизатора в присутствии владельца.
7. Заменённые колёса прикручены болтами без смазки, наверное гайковёртом с неимоверным усилием. (сломал входящий в комплект машины ключ при попытке поставить секретки).

[Зоя Павловна]

Покупала свою Калину в П-Л на Кингисеппском, 50 почти год назад. Впечатления от автосалона и его сотрудников положительные. Проходила ТО-1 и ТО-2 на этой станции, при каждом визите в автосалоне встречали с теплотой. ЛАДУ всем советую покупать только там.

[mikl 7]

Зоя Павловна, Если не затруднит,посмотрите в наряд-заказе фамилию мастера,она распечатана на втором листе.

[Иванов Михаил]

Доброго времени суток, Дмитрий_С!
Спасибо за выбор в пользу нашего автосалона!
Приношу извинения за работу своих коллег, по итогам Вашего отчёта о покупке автомобиля будут приняты соответствующие меры. Мы работаем для Вас.
Надеюсь на скорую встречу у нас на ТО-1.
Спасибо за понимание.

С уважением,
Михаил Иванов

ОАО "Питер-Лада"
Директор автосалона

Кингисеппское ш.50,
Санкт-Петербург, Россия

Тел./факс +7(812) 741-4141 (доб.311,358)
m.ivanov@piterlada.ru
www.piterlada.ru

[Шуня]

Иванов Михаил, А вот ЭТО - уже результат, спасибо, что заглянули!

[Зоя Павловна]

Добрый день, mikl 7.

Мастер смены - Иванов Эдуард.
Приёмщик - Хохлов Сергей.

[Сергей_М]

хочу выразить респект салону Солнечный ветер. В принципе был даже удивлен - приятно, работой всех сотрудников. получилось даже неплохо: позвонил все узнал, приехал -выбрал-купил- уехал на Калине. даже дали бензина до заправки доехать)) (тутелька в тутельку). без обид, конечно. Характерно, то что говорили по телефону практически совпало с тем что презентуют в салоне(разница на допах в 700 руб, не в счет - небудем мелочными). Единственное, ну так мелочь. немного бы порасторпней им все делать ,был бы ИДЕАЛЬНЫЙ салон. Ну а про идеал мы все сами знаем.....:wink: В общем всем рекомендую, и надеюсь что со временем там не станет хуже. На сервис, хоть и пилить через весь город поеду туда же.(гы... Красное село раза в три ближе).
ребята СПАСИБО!!!!

[Дмитрий_С]

Сообщение от Сергей_М

хочу выразить респект салону Солнечный ветер. В принципе был даже удивлен - приятно, работой всех сотрудников. .................................................. ..
ребята СПАСИБО!!!!

Эх, прям не знаю ... . А ты живой или это рекламное письмо!?
Я на ТО-1 через месяц всё-таки поеду в Красное село, раз уж руководство салона решило объяснить своим сотрудникам за что они получают заработную плату. По результатам поглядим ... .
Конечно хочется, чтобы в салоне были вывешены плакаты типа:"Любой каприз для вашего авто за ваши деньги", и т.п..