Олег Вячеславович. Имеет место такой глюк, у вас есть такая прошивка?
__________________
Страха нет, и нет боли, сомнению не место в сердцах, зовёт нас великая месть, зовёт нас отвага и честь!..(с)
Я видел страх в глазах солдата, Архангел с ликом сатаны Сюда привел меня когда-то. К осколкам ледяным войны. И те, кто выжил, будут вечно Завидовать своим врагам, Чьи души кружат тут и там, В безмолвном крике бесконечном...
__________________
Страха нет, и нет боли, сомнению не место в сердцах, зовёт нас великая месть, зовёт нас отвага и честь!..(с)
Я видел страх в глазах солдата, Архангел с ликом сатаны Сюда привел меня когда-то. К осколкам ледяным войны. И те, кто выжил, будут вечно Завидовать своим врагам, Чьи души кружат тут и там, В безмолвном крике бесконечном...
Добрый день! Если поставлю ММС от Гранты люкс на калину2 самостоятельно, слечу с гарантии? Комплектация норма с аудиоподготовкой?
Добрый день!
Здесь все очень просто и не так, как привыкло считать большинство потребителей.
Я об этом писал уже не раз и готов написать еще и еще, пока все не будут знать.
Нет такого понятия "слететь с гарантии в результате установки допоборудования и вообще каких-то доработок".
Есть четко сформулированная в законе и подтвержденная судебной практикой вещь: должна быть причинно-следственная связь между возникновением дефекта и действием клиента и дилер (производитель, продавец) должен ее доказать.
Расшифровываю на конкретном примере: Вы устанавливаете ММС и появляется дефект в электрооборудовании. Вы заявляете нам претензию и мы отказываем Вам в гарантийном ремонте только в том случае, если данная установка вызвала возникновение дефекта, допустим, чрезмерным потреблением эл.энергии, некорректным монтажом или повреждением при монтаже штатного оборудования, проводки. Но сам факт установки юридически никак не влияет на исполнение гарантийных обязательств производителя. Ну если есть дефект где-то в авто, заложенный при производстве, даже в электрооборудовании, при чем тут Ваша ММС?
Я года 2 назад публиковал в теме Липецк-Лада письмо от завода, дающее нам указание поступать таким образом.
Другое дело, при обращении к дилеру в таком случае, любой дилер будет в первую очередь рассматривать причину возникновения в допоборудовании, но с этим ничего не поделаешь, это Ваш риск, тем более - случаев с некачественной установкой много.
__________________
С уважением, Трегубов Олег,
ООО "Липецк Викинги"
+7 919 257 0114