Показать сообщение отдельно
Старый 22.04.2010, 11:31   #32
Пермская ячейка
 
Регистрация: 25.03.2009
Адрес: Пермь
Автомобиль: 11184
Сообщений: 64
Вес репутации: 17 6yM6acTuk не успел проявить себя
Отправить сообщение для 6yM6acTuk с помощью ICQ
Re: горячая линия по гарантии ВАЗ

Я В ШОКЕ!
в сервисной книжке указана замена ремня генератора на 3ем ТО (30 000). в сервисе мне говорят что менять не будут, потому как по их мнению они должны только подтянуть старый ремень и все. Я решил позвонить на горячую линию... девушка выслушала, с кем то проконсультировалась и выдает: "обратитесь к руководству сервиса, может они смогут решить вашу проблему" и не смотря на мои дальнейшие вопросы - тупо вешает трубку!
(не подумайте что я ругался - я ведь к ним звонил за консультацией - но почему она просто отослала меня, и перебивая следующий вопрос, где я хотел про балансировку поинтересоваться, вешает трубку!?)
Кстати, кто все-таки прав? сервис или я? должны ли они менять ремень генератора?
__________________
6yM6acTuk вне форума   Ответить с цитированием Вверх