Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Я В ШОКЕ!
в сервисной книжке указана замена ремня генератора на 3ем ТО (30 000). в сервисе мне говорят что менять не будут, потому как по их мнению они должны только подтянуть старый ремень и все. Я решил позвонить на горячую линию... девушка выслушала, с кем то проконсультировалась и выдает: "обратитесь к руководству сервиса, может они смогут решить вашу проблему" и не смотря на мои дальнейшие вопросы - тупо вешает трубку!
(не подумайте что я ругался - я ведь к ним звонил за консультацией - но почему она просто отослала меня, и перебивая следующий вопрос, где я хотел про балансировку поинтересоваться, вешает трубку!?)
Кстати, кто все-таки прав? сервис или я? должны ли они менять ремень генератора?
Древовидный вид