Ну, можете меня поздравить. Мне поменяли рейку (кстати меняют вместе с рулевыми тягами и наконечниками) по гарантии. Но и здесь не получилось без казуса.
Получаю авто.
Мастер: оплатите сход-развал.
Я: по какому поводу, рейку-то не по своей инициативе менял?
М: з/ч- меняем по гарантии, регулировки за оплату.
Я: не делайте, я не просил.
М: обязаны сделать, т.к. менялась рейка.
Я: обязаны, делайте, но в счет гарантии.
М: у вас на другом сервисе на ТО НИ ЧЕГО НЕ ДЕЛАЛИ, гайки на стойках закисли, поэтому за вас счет. Ругайтесь там, где делали ТО.
Ладно, думаю, без оплаты машину не отдадут. Взял все доки, заплатил. Выехал. Начал звонить ЗНАЮЩИМ людям. В итоге я вернулся на СТО, подошел к инженеру по гарантии, который мне показал акт, в котором по моему ремонту закрыто и замена рулевого и сход -развал!!!
Подхожу к мастеру, спрашиваю, че за фигня? Деньги и отсюда и оттуда? А он в ответ опять, рулевое закисшее, жалуйтесь в сервис, где делали ТО. Я не в сервис поехал, а пошел на второй этаж к директору. Забыл как звать его. Но Человек СРАЗУ пошел навстречу и решил все проблемы. Деньги через десять минут были у меня.
P.S. Опять после ремонта ставил резинки, которыми крепится воздушный фильтр на место. Это везде так делают?
