[awolfman]

Сообщение от Terravto

Добрый день, awolfman!
Спасибо Вам за обращение, приносим извинения за длительный ответ.
Надеемся, что ситуация все таки будет решена.

На ваш вопрос отвечает руководитель сервисной службы АЦ "Парнас":
Касательно гарантийного ремонта, любой сертифицированный дилер может
проверить гарантийность автомобиля через портал завода, и если случай
гарантийный, то устраняется по гарантии.
Наш центр также поступает с автомобилями из других регионов, даже если
гарантийный талон отсутствует, но в портале завода все проведено. Были
случаи, когда наш отдел гарантии связывался с отделом гарантии в других
регионах.
Дополнительно:
Для решения данного вопроса необходима идентификация автомобиля, чтобы можно было поднять историю обращений.
Сообщите, пожалуйста, в ЛС - гос. номер а/м, ФИО владельца, контактный телефон для связи.
Ждем информации.

Спасибо, ответил в личку.