о Василестровском Автоцентре (TERRAVTO) и не только

[Terravto]

Добрый день, awolfman!
Спасибо Вам за обращение, приносим извинения за длительный ответ.
Надеемся, что ситуация все таки будет решена.

На ваш вопрос отвечает руководитель сервисной службы АЦ "Парнас":
Касательно гарантийного ремонта, любой сертифицированный дилер может
проверить гарантийность автомобиля через портал завода, и если случай
гарантийный, то устраняется по гарантии.
Наш центр также поступает с автомобилями из других регионов, даже если
гарантийный талон отсутствует, но в портале завода все проведено. Были
случаи, когда наш отдел гарантии связывался с отделом гарантии в других
регионах.
Дополнительно:
Для решения данного вопроса необходима идентификация автомобиля, чтобы можно было поднять историю обращений.
Сообщите, пожалуйста, в ЛС - гос. номер а/м, ФИО владельца, контактный телефон для связи.
Ждем информации.