Цитата:
Сообщение от Ladavod_SPb
Алексей Калмыков, пока ваша позиция обнадеживает. Неужели настанет момент когда можно будет отдать ключи приемщику и со спокойной душой уехать по своим делам, а потом забрать машину и не гадать что же сней делали, а что нет. И все это не про Феррари, а про ВАЗ. Или это фантастика?
Добавлено через 5 минут
И небольшое предложение по сдачи авто. Довольно долго сдается машина в ремзону. Это нормально когда приехал и решил ждать окончания ремонта/обслуживания. А если это на долго и клиент не будет ждать, а уедет сдав машину? Зачем ему ждать весь процесс мойки? Может имеет мысл отдавать ключи после оформления, а дальше вы сами ее перемещать будете?
|
Момент приближенный настанет!!!)
Касаемо сдачи авто! Мы, являясь дилерами, работаем по стандарту прописанному заводом. Есть понятие "диалоговой" приемки при ТО.
По сроку сдачи тоже работаем сейчас над этим-набираем дополнительно мастеров, авто Ваши потихоньку начинаем забирать от стойки оформления заказов, сами загоняем на мойку (не все пока, но все впереди!!!) Потом уже приглашаем к автомобилю, для сдачи его нам в ремонт.
До мойки Вас отпускать к сожалению не получится. Во первых стандарты, во вторых-очень много бывает после мойки, когда машина чистая вылезает царапинок, сколов, и т.д. Не хочется потом ловить Ваш негатив и выяснять откуда это взялось.