11.03.2009, 15:45
|
#349
|
Продвинутый новичок
Регистрация: 11.03.2009
Адрес: Чебоксары
Сообщений: 93
Вес репутации: 17 
|
Ответ: Альянс-Авто vs Чебоксары - Лада
Цитата:
Сообщение от sweet_honey_boy
Довольно забавно выслушивать претензии человека, необладающего информацией завода-изготовителя, в свой счет. Я, как инженер по гарантии уже привык к этому, как привык и к тому, что ни один из владельцев автомобилей, прежде чем подписать договор купли-продажи, гарантийный талон, сервисную книжку не прочтет эти документы (да-да, именно документы), в которых вы ставите свои подписи, соглашаясь с теми или иными условиями, невыполняя их, мы можем отказать вам, и даже полностью снять с гарантии. Но тем не менее мы стараемся делать это как можно меньше, стараемся всегда идти на компромиссы. Скажите, например, скольким из вас мы отказали в замене "контрафактных" индивидуальных катушек зажигания на ранних пробегах (около 2000-3000 км.)? Не наберется и десятка из общего числа обращений по данному поводу, и то, только в случаях покупки автомобиля не нашем предприятии, так как мы не можем нести ответственность за приобретенные вами автомобили у сторонних организаций и качество проведенной предпродажной подготовки. Завод-изготовитель в курсе ситуации возникшей вокруг данных деталей, тем не менее он всячески отрицает появление контрафактных катушек на автомобилях с достаточно большими пробегами, более 3000 км. Но при проведении предпродажной подготовки еще есть небольшая возможность заменить их.
|
Херасе. Это ответ официального дилера автоваза? Похоже, вы берете на гарантию только те машины, которые купили у вас. Остальные все (кто купил не у вас) разбирают авто и меняют катушки? "Не наберется и десятка из общего числа обращений по данному поводу" - т.е. эта десятка воры? Ваше мнение о клиентах понятно...
|
|
|