[Opinion]

сегодня по дороге на работу муж на нашей Калинке при въезде во двор увидел, что на него задом движется авто. Он остановился и начал сигналить, чтобы обратить внимания водителя этого авто на себя. Сдать назад было невозможно, т.к. на проезжей части ,разумеется, движутся другие транспортные средства.... В итоге Шкода Фабия задним бампером въехала в нашу машину, и как оказалось машина была пустая. Водитель Фабии припарковал авто на уклоне, не зафиксировав ее ручным тормозом, из-за чего она и скатилась в нашу машину.
В результате у нашего авто деформирован и поцарапан бампер, деформировано левое крыло, поврежден локер... фара "болтается"...
Вызвали ДПС, оформили ДТП. За время оформления водитель Фабии так и не появился...
Позвонили в страховую, там записали нас на прием только на 24 (!) ноября
Для нас это первая такая история, мысли путаются, и вот теперь хочу задать свои вопросы:
1. Как вести себя со страховой компанией? ( по телефону нас записали только на 24 ноября на прием)
2. Имеет ли значение, что в справке из ГИБДД указано только воержден левый локер и бампер... Как-то неконкретно, не указано,ч то имеются царапины. что крыло деформировано. что фара не плотно сидит? или это уже в сервисе конкретизируют?
3. Понесет ли какое-либо наказание халатный владелец авто?
4. Что можно по суду еще отсудить в нашу пользу? Понятно, что вроде как ремонт по страховке будет.... Но ведь еще время сколько потрачено. ну и моральный ущерб... В общем есть огромное желание наказать за безответственность деньгой по максимуму...
5. Может есть какие -то подводные камни, нюансы на которые стоит обратить внимания и к которым нужно подготовится заранее? (Страховая компания у нас МСК)

буду очень благодарна за дельные советы, а то у самой пока мысли перепутались...