Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
garantyrns, подскажите пожалуйста, свист ремня (думаю на ролик ибо повреждений ремня на ощупь не наблюдаю) на 126м двигателе (на холодную) это гарантийный случай? Могу я обратиться к диллеру где покупал, для диагностики и устранения за счет завода?
Пробег ~8тыс км. Есть какие нибудь регламенты на этот счет? спасибо!
__________________
Лучше нету и не надо чем тольяттинская Лада!
garantyrns, подскажите пожалуйста, свист ремня (думаю на ролик ибо повреждений ремня на ощупь не наблюдаю) на 126м двигателе (на холодную) это гарантийный случай? Могу я обратиться к диллеру где покупал, для диагностики и устранения за счет завода?
Пробег ~8тыс км. Есть какие нибудь регламенты на этот счет? спасибо!
garantyrns, вот блин а я их уже хотел выкинуть значит придется сохранить пусть лежат пока!
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
leo-2123, если натяжение ремня в норме, а он свистит, то конечно гарантийный. До ТО-3.
Добавлено через 6 минут
Цитата:
Сообщение от Slavinus
Наш ИПГ заменил зеркала на 14-й, которые треснули еще зимой(ессно без подогрева). Сам был удивлен.
В конце марта, я сдавал треснувшие нивские зеркала без подогрева. Тоже приняли.
Ну, нет на них следов удара! Хоть в лупу разглядывай, хоть в микроскоп.)))
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
Добрый вечер, у меня универсал и сломалось крепление полки, которое посередине (не возле сиденья) ну и конечно же после зимы шнурки. В креплении сломалась пластмасса там где их две идут и полка не фиксируется. по гарантии полку заменят?
leo-2123, если натяжение ремня в норме, а он свистит, то конечно гарантийный. До ТО-3.
Ремень засвистел после замены 23.03.2012 на новый. Возможно, что он просто плохо натянут. Есть какие либо гарантии на работу по замене п(робег был 15000) или регулировки следует производить за свой счет?
Если случай гарантийный, то можно ли обратится на другую ПССС?
Спасибо.
Добрый вечер, у меня универсал и сломалось крепление полки, которое посередине (не возле сиденья) ну и конечно же после зимы шнурки. В креплении сломалась пластмасса там где их две идут и полка не фиксируется. по гарантии полку заменят?
Шнурки, однозначно гарантия. Есть соответствующий дефект в кодификаторе "обрыв шнура полки багажника". Правда, почему-то многим отказывают в их замене. Не знаю почему. Настаивайте.
По опоре полки, не припомню таких случаев. Но, заменил бы. Не вижу причин отказать. В любом случае, при отказе, требуйте отправки ССН на завод.
Добавлено через 17 минут
Цитата:
Сообщение от vlad75
Ремень засвистел после замены 23.03.2012 на новый. Возможно, что он просто плохо натянут. Есть какие либо гарантии на работу по замене п(робег был 15000) или регулировки следует производить за свой счет?
Если случай гарантийный, то можно ли обратится на другую ПССС?
Спасибо.
На замененный ремень - до ТО-3. На ТО-3 его обязаны заменить на новый (за оплату).
Если замена была произведена по гарантии, то имеете право обратиться на другую ПССС. Правда, тамошний ИПГ будет всячески отбрыкиваться. И его понять можно. Чтобы переделать за кем-то некачественно оказанную услугу по гарантии, нужно совершить много телодвижений через завод.
Вам лучше обратиться туда где заменяли ремень. Там его подтянут бесплатно, быстро и без шума.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
Если замена была произведена по гарантии, то имеете право обратиться на другую ПССС. Правда, тамошний ИПГ будет всячески отбрыкиваться. И его понять можно. Чтобы переделать за кем-то некачественно оказанную услугу по гарантии, нужно совершить много телодвижений через завод.
Вам лучше обратиться туда где заменяли ремень. Там его подтянут бесплатно, быстро и без шума.
Помимо свиста ( а сегодня влажно и свистеть начал очень сильно) от привода ремня опять начали исходить цокание ( фить-фить-фить). В прошлый раз это были "вкрапления грязи в ручьях сервисного ремня". Что за безобразие- уже заменен и натяжной ролик и ремень, а все повторяется!
Вчера звонили с Юникора, сказали ВАЗ ремень пислал (2.5 мясяца). Может все же туда съездить? А смысл? Опять засвистит! Какая может быть причина?
Последний раз редактировалось vlad75; 10.04.2012 в 09:46..
хочу 
SKODA Octavia А5
Что за безобразие- уже заменен и натяжной ролик и ремень, а все повторяется!
Линейный вид
