Мега Моторc

[Мега Моторс]

Сообщение от Дядя Леша

Добрый день МегаМоторс! Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить поставить в калину БК Штат Х5 Магнум. Цена кмопьютера и сама установка.

Вы можете привезти свой или купить у партнеров Клуба (например в www.mycarshop.ru - там он стоит около 2 000р).
Мы вам установим его. Стоимость установки будет зависить от количества нормо/часа для Лады Калины это 1 000р.

[GarikDIS]

Мега Моторс, Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, сколько на сегодняшний день стоит ТО-0?
Пробег 2200. Цена интересует с Вашими материалами, т.е. "под ключ"
И еще вопрос - какую марку и тип масла Вы заливаете? В ремзону пускаете?

Добавлено через 2 минуты
Калина-универсал норма 1,6 - 8кл, куплена у Вас.

[Gerbera21]

Мега Моторc. Здравствуйте!
скажите пожалуйста сколько будет стоить у Вас поменять переднии тормозные колодки?
Есть ли у Вас колодки, если есть то какае?

[Мега Моторс]

Извините за задержку с ответом, связанную с празднованием Дня Победы и праздником Весны.
По вашим вопросам - отписалась в личку.

[fianit]

Всем доброго вечера !!!

Извините, возможно, моя тема не кстати, но очень нужен совет - завтра забираю машинку из сервиса, напрягают на бабки, хоть и не большие ...

Суть ...

Купили Ладу Калину универсал в марте 2011 года в компании МЕГА Моторс, ТО 0 прошли в копании "Автоград", что была на Варшавском шоссе, 170 г, 542-4343 (нам так было удобно территориально, поскольку живем на Коломенской), якобы являющиеся дилером АВТОВАЗА.
Спустя некоторое время они набрали долги, в том числе по авансовым платежам за новые машины, не считая претензий о выполненным ТО (по нашей) и самоликвидировались ...

За время езды, на нашей Калинке, разумеется, возникло ряд разных НО, самостоятельно которые решать я не собирался, поскольку машина гарантийная ...

И вот, 31 апреля 2012 года было принято решение прикатить машинку в центр, где она приобреталась ... были проблемы с непонятыми звуками в суппорте переднего левого колеса, течью масла из под крышки двигателя, в общем не стану загружать Вас подробностями ...

Менеджер (Гущин Юрий) машину принял, отметил все наши жалобы, но на след. день сообщил следующее - что обязательное ТО проходили, но менеджер той компании якобы не выложил на сайт АВТОВАЗА, я так понимаю по обмену инфо касательно прохождения ТО и разным гарантийным моментам, наше ТО и мол мы снимаемся с гарантии ...

И будьте любезны сами платить за все, что происходит с машиной ...

А машине только 1 год ...

Уважаемые форумчане, прошу Вашей поддержки, дабы понять что происходит !

Заранее благодарен !

Валентин

fianit@mail.ru

[Ceasar]

Сообщение от fianit

ТО 0 прошли в копании "Автоград", что была на Варшавском шоссе, 170 г, 542-4343 (нам так было удобно территориально, поскольку живем на Коломенской), якобы являющиеся дилером АВТОВАЗА

Так сложно определить, являлись они дилером, или нет?

Сообщение от fianit

менеджер той компании якобы не выложил на сайт АВТОВАЗА, я так понимаю по обмену инфо касательно прохождения ТО и разным гарантийным моментам, наше ТО и мол мы снимаемся с гарантии

Для начала направить письменное требование о выполнении гарантийного ремонта.
Затем, в случае отказа, обратиться в суд.

[gich]

Сообщение от fianit

Всем доброго вечера !!!

Менеджер (Гущин Юрий) машину принял, отметил все наши жалобы, но на след. день сообщил следующее - что обязательное ТО проходили, но менеджер той компании якобы не выложил на сайт АВТОВАЗА, я так понимаю по обмену инфо касательно прохождения ТО и разным гарантийным моментам, наше ТО и мол мы снимаемся с гарантии ...

И будьте любезны сами платить за все, что происходит с машиной ...

fianit@mail.ru

Привет! 1) Есть твой сервис в перечне официалов или нет - проверь на сайте завода или по своему "Руководству". Если есть, то горячую линию ВАЗа никто не отменял - звони и жалуйся, только все документы на машинку приготовь. Это не твоя беда, что кто-то кому-то что-то не передал. У тебя есть сервисная книжка с печатями, гарталон и идут все лесом. 2) У меня тоже была такая тема с той лишь разницей, что я настоял на тщательной перепроверке и они усмотрели, что мне повезло, т.к. именно по моей девочке "Д-Сервис" отчитался перед ВАЗом, а многие другие, прибывшие к ним, с гарантии слетели. Может это "Мегина" персональная мулька?

[Мега Моторс]

fianit, Добрый вечер.
Вы все верно написали. Вы приобрели у нас автомобиль, через год предъявляете с перепробегом, без отметки о ТО. АвтоВАЗ (заметьте, не Мега-Моторс) сняли вас с гарантии. Соответственно, дальнейшее обслуживание и ремонт за счет клиента.
Для гарантийного ремонта сервисная книжка не является основанием, т.к. в настоящее время много поддельных печатей и подписей в таких книжках. Есть официальная программа сервиса ВАЗа (как вообщем и всех других производителей автомобилей: KIA, BMW, Renault и др.) по ней и проверяется автомобиль на гарантийный ремонт.
Сейчас вы в праве обратиться в АвтоВАЗ с подтверждающими документами о прохождении ТО (сервисная книжка, заказ-наряд, расходные накладные и прочее) с просьбой восстановить вас в гарантии. Такое решение может принять только завод.
Хочу напомнить для людей, не давно в этой ветке:
Мы официальный дилер ВАЗ и нам не составляет НИКАКОГО труда поменять какую-либо деталь по гарантии или произвести гарантийный ремонт, но с одним условием - машина должна быть ГАРАНТИЙНОЙ.

Добавлено через 2 минуты
gich, что вы имеете ввиду под словом "мулька"? см. выше мой ответ. Если машина гарантийная (покупалась не у нас, обслуживалась не у нас, вообще из другого региона приехала), но на гарантии - мы ее примем, обслужим и сделаем все бесплатно, что подразумевает слово "гарантия завода".

[Мега Моторс]

Уважаемы одноклубники. По личным вопросам просьба обращаться в личные сообщения.
fianit, если вам потребуется помощь в общении с АвтоВАЗом - мы предоставим все необходимые документы. Еще раз рекомендую обратиться на горячую линию с просьбой вернуть вас на гарантию.

[Ceasar]

Сообщение от Мега Моторс

Сейчас вы в праве обратиться в АвтоВАЗ

Вы вводите человека в заблуждение. Он вовсе не должен обращаться в Автоваз, а вправе обратиться именно к вам, как к продавцу и дилеру Автоваза. Отказ в гарантийном обслуживании он может обжаловать в суде; а разбираться с "базой" должны дилер и завод, а никак не собственник авто, который добросовестно выполнил все требования производителя в отношении обслуживания автомобиля.

Не удаляйте мои сообщения - это выглядит некрасиво.