Довольны ли вы Фирменным сервисом АвтоВАЗа? - Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2

		Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание
Довольны ли вы Фирменным сервисом АвтоВАЗа?

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Результаты опроса: Как решаются вопросы по Гарантийному ремонту Калины?
Все неисправности, подпадающие под Гарантию, устранены	173	26.91%
В некоторых случаях мне отказали признать неисправность Гарантийной	230	35.77%
Ничего не могу отремонтировать по Гарантии	91	14.15%
Я отказался от ремонта и технического обслуживания на фирменном сервисе, все работы делаю за свой счёт	91	14.15%
Не было гарантийных случаев	58	9.02%
Голосовавшие: 643. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Опции темы

Опции просмотра

21.06.2012, 16:07	#10
ruslan-life@mail.ru Уфимская ячейка Регистрация: 04.08.2011 Адрес: Уфа Возраст: 43 Пол: Мужской Автомобиль: Т396ТХ ЧЕРНАЯ ПАНТЕРА 11173-30-040 Восемь офигенски горячих клопов:).универсал 1.6L E-GAS Сообщений: 5,020 Записей в дневнике: 45 Вес репутации: 5270	Re: Довольны ли вы Фирменным сервисом АвтоВАЗа? по закону владелец имеет полное право находиться с машиной при проведении работ!мне тоже сказали у нас нельзя находиться в ремзоне на что я ответил: имею право и буду находиться рядом со своей машиной ответ сервисмена через пару секунд ну тогда распишитесь в журнале что за вас никто ответственности не несет(в смысле если подьемником задавит) Добавлено через 15 минут и все меня больше никто не пробовал убрать с ремзоны __________________ 21053, 2112,11173 Что сделано пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло Заменено по гарантии: 15000км-накладка задней двери 16985км-корзина сцепления 20384км-термостат и шнурки задней полки 22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08 23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками 35146км-термостат 39176км-стартер Замена сам: 28000км-датчик температуры в термостате 44000км-обе лампы освещения номерного знака обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5 Меры для устранения неисправности по гарантии: 1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ... 2)Поговорить с руководителем ПССС, Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?". Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы 3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ. 4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью). 5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор. 6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.

Метки

автоваз, сервис

« Предыдущая тема | Следующая тема »

Опции темы
Версия для печати Отправить по электронной почте
Опции просмотра
Линейный вид Комбинированный вид Древовидный вид

Ваши права в разделе

Вы не можете создавать новые темы

Вы не можете отвечать в темах

Вы не можете прикреплять вложения

Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.

Смайлы Вкл.

[IMG] код Вкл.

HTML код Выкл.

Правила форума

Сервис метрических линеек для форумов и блогов

Быстрый переход

Часовой пояс GMT +3, время: 21:50.