Цитата:
Сообщение от Leon4eG
BopoH, mal6lsh большое спасибо!
Сегодня заезжал в салон сказали, что машинка точно должна прибыть на этой неделе.
...
Reader манагер обманул, уверив что машина приедет в понедельник прошедшей недели, край вторник.
|
Leon4eG, я брал у них машину в июне. Ждал заказа почти две недели, хотя в тот день, когда заплатил залог 10 тыр, меня тоже уверили, что машина будет на следующей неделе
Так же, как и ты, я нервничал и ежедневно ждал звонка от менеджера, и не дождавшись звонил сам :wink:, а решив выяснить в чем дело, собрал такую информацию:
на самом деле, менеджер не обманывает
- он просто делится той информацией, которй владеет сам
, а сам менеджер, как и автослон в целом (не только А-А, но и любой другой), ориентируется на ту информацию, которую получает с отгрузочной площадки завода. К сожалению, эта информация частенько оказывается несколько недостоверной.
Такая ситуация сложилась после того, как ВАЗ поменял перевозчика, который автовозами развозит автомобили дилерам. Если раньше салоны совершенно четко знали, когда какую машину им ожидать, то теперь, при существующей системе, логистика выглядит следующим образом:
по квоте на месяц АвтоВАЗ отписывает каждому автосалону соответствующее количество автомобилей определенных моделей, определенного цвета и комплектации и выгоняет эти машины на отгрузочную площадку. С этого момента салон точно знает, что именно такие машины будут у него на складе в течение месяца - фактически, они уже отгружены с завода салону. А дальше все зависит от перевозчика. На отгрузочной площадке завода машины, предназначенные для разных салонов в разных городах стоят бок о бок, и автовозы комплектуются так, как перевозчику удобнее проложить маршрут. На один автовоз загоняются машины для разных городов, и тот же А-А узнает о том, что к нему через 3 часа приедет такая-то машина только тогда, когда автовоз стартует из Казани, полуразгрузившись в каком-нибудь из тамошних салонов, а нижегородцы, к примеру, узнают о приближении товара только тогда, когда этот автовоз будет выезжать из А-А.
Вот примерно так.
Так что, не сердись на менеджера - скорее всего, он искренне хочет тебя успокоить (не стреляйте в пианиста - он играет как умеет :wink
, но так уж выстроена система.
Твоя бибика скоро обязательно приедет (в любом случае - конец месяца не за горами), а предпродажку в А-А ей сделают в лучшем виде - я в этом лично убедился
Древовидный вид