Техническое и гарантийное обслуживание в Ульяновске 2

[Sergio PK]

19.02.2011 прошел ТО-1 в "АВТОРАЙ-СервисЦентр"

Стоимость:
170 - мойка
759 - ТО № 1
1 100 - диагностика электрооборудования
15 - лампа стоп-сигнала (перегоревшая была)
99 - фильтр масляной SCT
1 211 - масло Shell Helix HX8
3 354 рубля итого

Работы:
- замена масла и фильтра масляного,
- протянули по болту с каждой стороны впереди и сзади подвески,
- проверили как светят фары+пару раз крутанули регулировочные болты фар,
- проверили "мозги",
- подтянули ремень генератора ибо свистел иногда,
- заменили заднюю правую лампу стоп-сигнала,
- провели развал схождение.

Положительное:
- был рядом с авто все время,
- паренек, который мозги проверял единственный вежливый - спросил, посмотрел, лампу сменил - все аккуратно и четко, НО в салон сел не прикрыв ничем сиденье (вроде чистый был).

Отрицательное:
- бокс для прохождения ТО в принципе убогое место – места мало, вентиляции НЕ увидел и после 2 часов вдыхания выхлопных газов уехал с дикой головной болью,
- в боксе стояло 4 авто и только одно из них проходило ТО, еще 3 авто просто ремонтировали,
- мастера бегали между всеми четырьмя машинами и хватались за каждую по паре минут,
- машину помыть сказали - помыл и стоял на морозе минут 5, ждал когда впустят в бокс,
- масло по-быстрому слили, и поскольку я от промывки отказался, дали слиться маслу еще минут 10,
- как меняли фильтр даже не заметил, сменили или нет - не знаю,
- фары регулировали, как и масло сливали - постоянно общаясь с каким-то барыгами, что постоянно в бокс заходили и шептались с мастерами,
- на вопрос - посмотрите пожалуйста аккумулятор - сказали посмотрим, потом забыли и вытолкали на развал,
- говорю масло хочу Shell Ultra - предарительно звонил - сказали есть, приехал - сказали есть, НО принесли Shell Helix HX8.

Итог:
- убогое место, убогое отношение к клиенту как к идиоту - не спорят, отвечают "да, конечно", НО делают все по-своему,
- пока не попросишь, не посмотрят,
- на вопрос – «сцепление шумит, выжмешь его – не шумит», ответ – «да конечно», на вопрос – «стойки на отбоют аж мурашки от ударов», ответ - «да конечно, это нормально»!

Обидно, что заплатив за машину немалые деньги - 345 000, и учитывая, что в эти немалые деньги заложено проведение техобслуживания, ты получаешь такой сервис!

Уроды! Не поеду больше в АвтоАД!

Не знаю как в СимЛаде, но в следующий раз поеду туда и буду искать кому дать на лапу, чтоб пройти НОРМАЛЬНОЕ ТО!