Ответ однозначен!!!
Собирать все документы, делать копии! Делать распечатку с саита о том что Лада-форвард на момент прохождения ТО не была в списках авторизованного сервиса!!!! Если возможно получить письмо или инои докумен с Автоваза с какого числа Лада-форвард неможет делать ТО!
Копию гарантииника где они есть в списках!!
И В СУД ТОЛЬКО В СУД!!!!!!
Писать исковое заявление, с требованием возмешения марального материального(транспортные расходы званки переписку) ушерба и требованием вернуть автомобиль на гарантию либо БЕСПЛАТНОЕ гобслуживание в ЛАДЕ_ФОРВАРД!!!
МОТИВАЦИЯ в том что на момент прохождения ТО-1 Лада форвард была в списках на саите, в гарантиином талоне! А при Вашем прохождении Вас непредупредили а том что они уже невсписки тоесть на лицо обман и сакрытие информации! Вы официально небыли предпреждены и документов никаких неподписывали!!
Правда на вашеи стороне вот только что вынесит суд???
Вам надо к юристы чтоб грамотно и красиво составил исковое заявление!!!
Удачи!