да пока собственно ничего, на днях должны перевезти машину к оф. представителю в нашем городе. Они уже приезжали фоткали её и отправили фотки в Тольятти.Вообщем, сказали не раньше 2-х месяцев(((
Что не раньше 2-х месяцев? Машину поменяют? Сказали или письменно ответили?
В претензию "прошу предоставить аналогичный автомобиль в 3-х дневный срок"
Если нет машины, то уплатят неустойку в размере 1% в день от стоимости вашей. Сумма набегает значительная, но судья может урезать. Эта запись в претензии вдохновляет и дисциплинирует и срок будет снижен с 2-х мес до недели.
Зачем?
Это прописано в гарантийных обязательствах? Договоре купли-продажи?
Или вы сами дали согласие на автовазэксперта?
Кстати, как салон согласился с тем, что это брак? Если согласен, то зачем эксперт?.. Или он согласился с выводами пожэксперта? Так в выводах экспертиза гены не проводилась.
Нанимайте экспертов и не ждите погоду. Поищите форум оценщиков, полистайте что у них есть.
никакого согласия мы не давали, это стандартная операция, когда должен выезжать эксперт и давать уже на месте заключение, т.е. признать вину завода или нет.
Тех.директор из салона выезжал к нам на тех. экспертизу, они вместе посмотрели и никто уже не сомневался, что это брак. Мнение юриста, что салону просто не выгодно отпираться, поэтому и дает согласие, чтоб скинуть отв-ть на АвтоВаз. Экспертизу "гены" как раз и будет проводить чел-к с АвтоВаза в нашем присутствии.
Повторю: Это записано в гарантийных обязаловах? Все стандартные операции прописаны в камасутре и договорах, которые вы подписали. Если оные не соответствуют законам, то признается их ничтожность.
Цитата:
Сообщение от Sweetka
Тех.директор из салона выезжал к нам на тех. экспертизу, они вместе посмотрели и никто уже не сомневался, что это брак
Письменно это подтвердил?
Цитата:
Сообщение от Sweetka
Мнение юриста, что салону просто не выгодно отпираться, поэтому и дает согласие, чтоб скинуть отв-ть на АвтоВа
Вы кому предъявили письменную претензию? салону или вазу?
1. Причиной возникновения пожара в автомобиле ВАЗ-11194 , имевшего место 3.03.2010 г., явился аварийный режим работы штатного генератора автомобиля.
2. Исходя из места расположения очага пожара, в районе задней крышки корпуса генератора, можно предположить, что аварийный режим работы генератора возник в результате нештатной работы выпрямительного блока. Для категорического вывода о причине возникновения аварийного режима работы генератора автомобиля, необходимо произвести снятие и разборку генератора. Но в связи с тем, что исследуемый автомобиль находится на гарантии, снятие и разборка генератора, в рамках данного экспертного исследования, не производились.
Мягко говоря заключение ни о чем. Нет четких выводов о точных ПРИЧИНАХ возникновения недостатка, т.е причина раскрыта, но на одну треть, и это можно трактовать как хочешь- то ли владелец перегруз устроил, то ли....
Т.е. по сути это предварительное заключение, говорящее о характере повреждения и т.п.
Ссылка на гарантию вообще не уместна (с некоторыми оговорками).
Sweetka, а Вы сами их просили не вскрывать генератор? Или это их вольная трактовка и порядок действий?
Что не раньше 2-х месяцев? Машину поменяют? Сказали или письменно ответили?
В претензию "прошу предоставить аналогичный автомобиль в 3-х дневный срок"
Если нет машины, то уплатят неустойку в размере 1% в день от стоимости вашей. Сумма набегает значительная, но судья может урезать. Эта запись в претензии вдохновляет и дисциплинирует и срок будет снижен с 2-х мес до недели.
Не путайте человека, ибо для данной категории товаров (перечень)по закону не предусмотрена подмена. Если только по доброй воле дилера.
И вообще (не из зубоскальства) Вы тему почитали?! Вы ПОРОЙ дублируете советы. Просто читаешь тему, следишь за новостями от топик-стартера,а тут все по третьему кругу одни и те же советы, порой расходящиеся с законом
Легче нанатять головорезов и напугать главного в салоне в его подьезде...жаль я не с вашего города разрулил бы эту тему...сейчас вас будут кружить около 6мес минимум и в итоге сделают ремонт и попросят небольшое вознаграждение...