Я это к тому, что телефонные переговоры могут записываться, и, если что-то ляпнуть не то в контексте "я вас всех засужу и пени сдеру в три шкуры" и в том же духе, то в случае судебного разбирательства эта запись может сыграть не в пользу покупателя (что-то типа: злоупотреблял каким-либо правом, уклонялся от получения автомобиля и т.д. и т.п.)
А я не учила тебя хамить.)))) Ссориться надо вежливо, тогда им бывает страшно. Потому что непонятно. Пусть у тебя всё удачно завершиться. А по итогам, всё же подай на неустойку и пени. Ты им ничего не должен-они тебе должны. Учить наглецов надо.
Древовидный вид