Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина Клуб > Приволжский федеральный округ > Самара,Тольятти и Сызрань

Самара,Тольятти и Сызрань Обсуждение локальных вопросов, встречи Лада Калина Клуба в Самаре, Тольятти, Сызрани и Самарской области.

 
 
Опции темы Опции просмотра
Prev Предыдущее сообщение   Следующее сообщение Next
Старый 14.07.2011, 21:26   #11
Самарская ячейка
 
Аватар для Human-oid
 
Регистрация: 07.12.2010
Адрес: Сомаро
Пол: Мужской
Автомобиль: КалиноХэтч
Сообщений: 156
Вес репутации: 411 Human-oid имеет репутацию за пределами доброй репутацииHuman-oid имеет репутацию за пределами доброй репутацииHuman-oid имеет репутацию за пределами доброй репутацииHuman-oid имеет репутацию за пределами доброй репутацииHuman-oid имеет репутацию за пределами доброй репутацииHuman-oid имеет репутацию за пределами доброй репутацииHuman-oid имеет репутацию за пределами доброй репутацииHuman-oid имеет репутацию за пределами доброй репутацииHuman-oid имеет репутацию за пределами доброй репутацииHuman-oid имеет репутацию за пределами доброй репутацииHuman-oid имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Т.О и гарантийное обслуживание в Тольятти - 1

Сгонял из Самары на ТО1 в ЛГИ:
работа (1.6л 8кл) - 1465р.
фильтр масла - 135р.
прокладка клапанной крышки 2108 - 60р.
шайба регулировочная (то) -2шт.*20р.
масло шелл хеликс 10w-40 (4л) полусинтетика - 850р.
WD-40 - 20р.
Итого: 2570р.


Записывался на 8:00, выехал в 6:30, не торопясь приехал к 7:26.
В 8+ взяли док-ты, загнал машину. Жду, вроде оформляют док-ты. Проходит время, оказываецо всё - я свободен. Акты приёмки они не дают!
Передал распечатанные на листочке замечания по машине мастеру по ТО.

Прогулялись по Коммунистической до Реч.вокзала и дальше. Искупался, устроили пикничок на берегу. Вернулись к 11:15, машину вот-вот закончили как раз.
Проверил. Все недостатки, заявленные мной на бумажке, были устранены (даже мелочи, про которые думал скажут "так и должно быть, этож калина!" или "не гарантия").
Один из недостатков был - прокручивался саморез крепления номера. Устранили, но директор упорно говорил, что у меня саморезы (крепящие номер) стояли не заводские, а строительные...
Ну значит мне подделку подсунули, а не ладу
На вопрос директору, почему не выдают акты приёмки - он ответил, что у них установлены камеры...

В итоге.
Порадовали: цена (иза неё и ехал сопсно); устранение всех мелочей.
Не порадовали: отношение к клиенту, я бы поставил оценку "4-"; не выдача и не оформление акта приёмки - поломки мастеру надо говорить устно/письменно, если бы не всё сделали - хз как жаловаться; отсутствие удобной зоны ожидания (хотя нам не понадобилась она).
Human-oid вне форума   Ответить с цитированием Вверх
 

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 16:07.