Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина Клуб > Приволжский федеральный округ > Самара,Тольятти и Сызрань

Самара,Тольятти и Сызрань Обсуждение локальных вопросов, встречи Лада Калина Клуба в Самаре, Тольятти, Сызрани и Самарской области.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 14.07.2011, 21:26   #201
Самарская ячейка
 
Аватар для Human-oid
 
Регистрация: 07.12.2010
Адрес: Сомаро
Пол: Мужской
Автомобиль: КалиноХэтч
Сообщений: 156
Вес репутации: 411 Human-oid имеет репутацию за пределами доброй репутацииHuman-oid имеет репутацию за пределами доброй репутацииHuman-oid имеет репутацию за пределами доброй репутацииHuman-oid имеет репутацию за пределами доброй репутацииHuman-oid имеет репутацию за пределами доброй репутацииHuman-oid имеет репутацию за пределами доброй репутацииHuman-oid имеет репутацию за пределами доброй репутацииHuman-oid имеет репутацию за пределами доброй репутацииHuman-oid имеет репутацию за пределами доброй репутацииHuman-oid имеет репутацию за пределами доброй репутацииHuman-oid имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Т.О и гарантийное обслуживание в Тольятти - 1

Сгонял из Самары на ТО1 в ЛГИ:
работа (1.6л 8кл) - 1465р.
фильтр масла - 135р.
прокладка клапанной крышки 2108 - 60р.
шайба регулировочная (то) -2шт.*20р.
масло шелл хеликс 10w-40 (4л) полусинтетика - 850р.
WD-40 - 20р.
Итого: 2570р.


Записывался на 8:00, выехал в 6:30, не торопясь приехал к 7:26.
В 8+ взяли док-ты, загнал машину. Жду, вроде оформляют док-ты. Проходит время, оказываецо всё - я свободен. Акты приёмки они не дают!
Передал распечатанные на листочке замечания по машине мастеру по ТО.

Прогулялись по Коммунистической до Реч.вокзала и дальше. Искупался, устроили пикничок на берегу. Вернулись к 11:15, машину вот-вот закончили как раз.
Проверил. Все недостатки, заявленные мной на бумажке, были устранены (даже мелочи, про которые думал скажут "так и должно быть, этож калина!" или "не гарантия").
Один из недостатков был - прокручивался саморез крепления номера. Устранили, но директор упорно говорил, что у меня саморезы (крепящие номер) стояли не заводские, а строительные...
Ну значит мне подделку подсунули, а не ладу
На вопрос директору, почему не выдают акты приёмки - он ответил, что у них установлены камеры...

В итоге.
Порадовали: цена (иза неё и ехал сопсно); устранение всех мелочей.
Не порадовали: отношение к клиенту, я бы поставил оценку "4-"; не выдача и не оформление акта приёмки - поломки мастеру надо говорить устно/письменно, если бы не всё сделали - хз как жаловаться; отсутствие удобной зоны ожидания (хотя нам не понадобилась она).
Human-oid вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 14.07.2011, 22:55   #202
Автоспорт Тольятти
 
Регистрация: 26.01.2009
Адрес: Тольятти
Пол: Мужской
Автомобиль: Chevrolet
Сообщений: 5,770
Изображений: 32
Вес репутации: 41 Андрюшка имеет репутацию за пределами доброй репутацииАндрюшка имеет репутацию за пределами доброй репутацииАндрюшка имеет репутацию за пределами доброй репутацииАндрюшка имеет репутацию за пределами доброй репутацииАндрюшка имеет репутацию за пределами доброй репутацииАндрюшка имеет репутацию за пределами доброй репутацииАндрюшка имеет репутацию за пределами доброй репутацииАндрюшка имеет репутацию за пределами доброй репутацииАндрюшка имеет репутацию за пределами доброй репутацииАндрюшка имеет репутацию за пределами доброй репутацииАндрюшка имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Т.О и гарантийное обслуживание в Тольятти - 1

Human-oid, На ТО-2 езжай в Восток-Ладу, для сравнения
Андрюшка вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 16.07.2011, 14:39   #203
Совсем как дома
 
Аватар для GloooM
 
Регистрация: 31.01.2011
Адрес: Тольятти
Пол: Мужской
Автомобиль: Focus
Сообщений: 900
Вес репутации: 2167 GloooM имеет репутацию за пределами доброй репутацииGloooM имеет репутацию за пределами доброй репутацииGloooM имеет репутацию за пределами доброй репутацииGloooM имеет репутацию за пределами доброй репутацииGloooM имеет репутацию за пределами доброй репутацииGloooM имеет репутацию за пределами доброй репутацииGloooM имеет репутацию за пределами доброй репутацииGloooM имеет репутацию за пределами доброй репутацииGloooM имеет репутацию за пределами доброй репутацииGloooM имеет репутацию за пределами доброй репутацииGloooM имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Т.О и гарантийное обслуживание в Тольятти - 1

Заезжал сегодня на Полад-Авто, по мелкому гарантийному вопросу. При открывании водительской двери срабатывает центральный замок и свистит ремень генератора.
При приемке показал глюк с замком, приемщик все увидел и даже сам попробовал воспроизвести глюк.
Машину мурыжили часа 3, и в итоге сказали что ремень они подтянули с вас 100 рублей, это не гарантийный случай, а неисправность у инженера не получилось воспроизвести. Мы прошли к выдаче и спокойно воспроизвели неисправность, но мне сказали что на подъемнике когда поднимаешь ничего не воспроизводится. Интересно нахрена нужен подъемник при ремонте замка водительской двери %)

Ладно бы сразу сказали что ничего чинить не будут, ябы поехал к другим, а тут да видим, ща сделаем, а через 3 часа не увидели.
В общем ужасная контора, как им только не стыдно за такое, 3 часа крутить ремень генератора и не заметить неисправность. Остался крайне недоволен =\
GloooM вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 16.07.2011, 15:07   #204
Оратор
 
Аватар для STOpudoff
 
Регистрация: 11.04.2009
Адрес: Тольятти
Возраст: 43
Пол: Мужской
Автомобиль: не Лада
Сообщений: 3,179
Изображений: 2
Вес репутации: 606 STOpudoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииSTOpudoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииSTOpudoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииSTOpudoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииSTOpudoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииSTOpudoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииSTOpudoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииSTOpudoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииSTOpudoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииSTOpudoff имеет репутацию за пределами доброй репутацииSTOpudoff имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Т.О и гарантийное обслуживание в Тольятти - 1

GloooM, там только одна смена нормальная
STOpudoff вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 16.07.2011, 18:19   #205
Клавиатурный мастер
 
Аватар для WhiteJaguar
 
Регистрация: 18.09.2008
Адрес: Самара
Возраст: 48
Пол: Мужской
Автомобиль: 219470-023
Сообщений: 2,543
Записей в дневнике: 4
Вес репутации: 154 WhiteJaguar имеет репутацию за пределами доброй репутацииWhiteJaguar имеет репутацию за пределами доброй репутацииWhiteJaguar имеет репутацию за пределами доброй репутацииWhiteJaguar имеет репутацию за пределами доброй репутацииWhiteJaguar имеет репутацию за пределами доброй репутацииWhiteJaguar имеет репутацию за пределами доброй репутацииWhiteJaguar имеет репутацию за пределами доброй репутацииWhiteJaguar имеет репутацию за пределами доброй репутацииWhiteJaguar имеет репутацию за пределами доброй репутацииWhiteJaguar имеет репутацию за пределами доброй репутацииWhiteJaguar имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для WhiteJaguar с помощью ICQ Отправить сообщение для WhiteJaguar с помощью Skype™
Re: Т.О и гарантийное обслуживание в Тольятти - 1

GloooM, Разъем между кузовом и дверью не крутил случайно?... может колечко на нем в положении "разъем открыт", надо просто защелкнуть его и все... или там где-то не контакт...

потому что, когда его разъединяешь - все двери закрываются...
__________________


а я чо? я ничо... другие вон чо и то ничо... а как я чо, так сразу вон чо!

Два года человек учится говорить, а потом всю оставшуюся жизнь учится молчать. (с) Аристотель.
WhiteJaguar вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 16.07.2011, 21:57   #206
Совсем как дома
 
Аватар для GloooM
 
Регистрация: 31.01.2011
Адрес: Тольятти
Пол: Мужской
Автомобиль: Focus
Сообщений: 900
Вес репутации: 2167 GloooM имеет репутацию за пределами доброй репутацииGloooM имеет репутацию за пределами доброй репутацииGloooM имеет репутацию за пределами доброй репутацииGloooM имеет репутацию за пределами доброй репутацииGloooM имеет репутацию за пределами доброй репутацииGloooM имеет репутацию за пределами доброй репутацииGloooM имеет репутацию за пределами доброй репутацииGloooM имеет репутацию за пределами доброй репутацииGloooM имеет репутацию за пределами доброй репутацииGloooM имеет репутацию за пределами доброй репутацииGloooM имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Т.О и гарантийное обслуживание в Тольятти - 1

Не, я практически уверен что дело в механизме замка двери.
Фишка такая что, тянешь внутреннюю ручку открывания двери, все норм, дверь открывается, как только отпускаешь ручку - срабатывает центральный замок. Походу там почемуто начал срабатывать микрик который определяет опускание пипки двери. Электропакет Люкс

Куда можете посоветовать обратиться? На ЛСО чето все время то электрика нет, то слесарей один человек, то очереди, я уж хз когда к ним попасть, а заранее они не записывают.
GloooM вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 17.07.2011, 10:23   #207
Ветеран Автоваза
 
Аватар для Fanat63
 
Регистрация: 09.03.2009
Адрес: 63 RUS-->Тольятти
Возраст: 50
Пол: Мужской
Сообщений: 13,358
Изображений: 19
Вес репутации: 165680 Fanat63 имеет репутацию за пределами доброй репутацииFanat63 имеет репутацию за пределами доброй репутацииFanat63 имеет репутацию за пределами доброй репутацииFanat63 имеет репутацию за пределами доброй репутацииFanat63 имеет репутацию за пределами доброй репутацииFanat63 имеет репутацию за пределами доброй репутацииFanat63 имеет репутацию за пределами доброй репутацииFanat63 имеет репутацию за пределами доброй репутацииFanat63 имеет репутацию за пределами доброй репутацииFanat63 имеет репутацию за пределами доброй репутацииFanat63 имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для Fanat63 с помощью ICQ
Re: Т.О и гарантийное обслуживание в Тольятти - 1

Цитата:
Сообщение от GloooM Посмотреть сообщение
Куда можете посоветовать обратиться?
пробовать по списку- Аура..Рона..Восток
__________________
------------------------------------------------------
11183--> потом один иношрот.....
Fanat63 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 17.07.2011, 13:31   #208
Мудрая Багира
Зам.Лидера Самары
 
Аватар для Танюша
 
Регистрация: 24.09.2008
Адрес: Cамара
Пол: Женский
Автомобиль: Lada Kalina 11184, KIA RIO NEW
Сообщений: 15,482
Изображений: 2
Вес репутации: 273 Танюша имеет репутацию за пределами доброй репутацииТанюша имеет репутацию за пределами доброй репутацииТанюша имеет репутацию за пределами доброй репутацииТанюша имеет репутацию за пределами доброй репутацииТанюша имеет репутацию за пределами доброй репутацииТанюша имеет репутацию за пределами доброй репутацииТанюша имеет репутацию за пределами доброй репутацииТанюша имеет репутацию за пределами доброй репутацииТанюша имеет репутацию за пределами доброй репутацииТанюша имеет репутацию за пределами доброй репутацииТанюша имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Т.О и гарантийное обслуживание в Тольятти - 1

Ребят, проезжайте мимо Восток Лады.... снаружи все презентабельно, но вот как они относятся к клиентам и как работает сервис....Выше уже писала, что была на ТО-4: за 8часов поменяли воздушный фильтр, заправили кондишн и устранили течь в багажнике. хотя в заказ-наряде было указано много других неисправностей. Договорилась, что 12 утром пригоню машину, чтобы покрасить крышу (появилась коррозия у лобовика) Отдавая фефочку опять указала, какие неисправности не устранили в прошлый раз - ВСЁ СКРУПУЛЁЗНО записали.... приехав на ПЯТЫЙ!!!!! день обнаруживаю, что кроме крыши ничего не сделано. Эмоции просто переполняли меня (мало того что были испорчены выхи, т.к. в пятницу она не была готова, но и в субботу в 15-00 тоже.)на мой вопрос почему ничего не сделали? был ответ: ..."а это претензии к снабженцам". оказывается я отдала чинить авто снабженцам!!!! но мы можем!!!! счас всё устранить!!!!(а что делали со вторника????)
В итоге уехала почти в 17-00, настроение было испорчено до нельзя...
__________________
Прежде чем завести женщину, узнай - есть ли у неё тормоза!!!

А я не буду тонировать свою машину, у меня не такое страшное лицо!!!

А она лишь рассмеётся, бросив хищный взгляд в ответ, ей, как никому известно, в жизни кошки правил нет…


http://flines.ru/]
Танюша вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 17.07.2011, 14:51   #209
Автоспорт Тольятти
 
Регистрация: 26.01.2009
Адрес: Тольятти
Пол: Мужской
Автомобиль: Chevrolet
Сообщений: 5,770
Изображений: 32
Вес репутации: 41 Андрюшка имеет репутацию за пределами доброй репутацииАндрюшка имеет репутацию за пределами доброй репутацииАндрюшка имеет репутацию за пределами доброй репутацииАндрюшка имеет репутацию за пределами доброй репутацииАндрюшка имеет репутацию за пределами доброй репутацииАндрюшка имеет репутацию за пределами доброй репутацииАндрюшка имеет репутацию за пределами доброй репутацииАндрюшка имеет репутацию за пределами доброй репутацииАндрюшка имеет репутацию за пределами доброй репутацииАндрюшка имеет репутацию за пределами доброй репутацииАндрюшка имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Т.О и гарантийное обслуживание в Тольятти - 1

А у меня мнение по поводу Восток-Лады совершенно другое
Андрюшка вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.07.2011, 07:34   #210
Интересующийся
 
Аватар для Vet@l
 
Регистрация: 31.01.2009
Адрес: Тольятти
Возраст: 45
Автомобиль: ВАЗ 2190 Граната
Сообщений: 122
Вес репутации: 17 Vet@l не успел проявить себя
Re: Т.О и гарантийное обслуживание в Тольятти - 1

Цитата:
Сообщение от WhiteJaguar Посмотреть сообщение
GloooM, Разъем между кузовом и дверью не крутил случайно?... может колечко на нем в положении "разъем открыт", надо просто защелкнуть его и все... или там где-то не контакт...

потому что, когда его разъединяешь - все двери закрываются...
поподробней что за колечко и куда крутить , у меня через раз машина закрывается при хлопаньи водительской дверью, я думал может проводки какие перетерлись
__________________
Vet@l вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 17:47.