Цитата:
Сообщение от Andron_
кроме того, есть даже записи в их книге жалоб и предложений, отражающие те же самые события установки сигнализации на мою машину.
|
Я уже это говорила и повторю снова, русская безалаберность есть в каждой сфере услуг, надо менять всё это. Вода камень точит. "Русского Ваню" нужно долбить по голове. Переориентация на клиенты уже приносит свои плоды. Пусть это происходит не так быстро как хотелось бы, но происходит. Не скрывайте свои истории, практически все проблемы можно решить, но для этого нужны факты, мы же все взрослые люди, пониманием это.
Добавлено через 4 минуты
Цитата:
Сообщение от RIGORS
Начнем с того, что никто не прячется. Я общаюсь через личку. Если Вам по приколу тратить свое время на якобы ремонт автомобиля, то я рад за Вас. Измениться ничего не изменится. Цитата из лички: "Пока о приезде и не говорим, для начала с вами мастером по телефону обсудить вопрос, может и не понадобиться ехать." Как можно не ехать. Или там специалисты с дрома, которые по фотографии могут все рассказать о автомобиле.
|
Ну вот что из вас этот негатив выходит. Форум конечно для этого и существует, но всё же дождитесь звонка. У нас была похожая ситуация на форуме Приоры. Всё решили, и все остались довольны. Клиент потом спасибо сказал.
Добавлено через 6 минут
Мамонты вымрут раньше, чем закончится гарантия на Ваш автомобиль!
Ваша гарантия никогда не длилась так долго! ОАО «Новосибирск-Лада» информирует о старте акции на гарантийное обслуживание «3+2».
Завод-изготовитель даёт каждому владельцу автомобилей LADA гарантию 3 года, «Новосибирск-ЛАДА» увеличивает этот срок ещё на 2 года.
Приобретайте отечественные автомобили и получайте гарантированно качественный сервис в течение 5 лет! Дополнительные два года гарантии позволят вам экономить на обслуживании автомобиля и дадут уверенность в надежности и безопасности за себя и своих близких.
Акция «3+2» распространяется на покупку новых автомобилей всех комплектаций LADA Granta, LADA Priora, LADA Kalina, LADA Largus и LADA Samara в ОАО «Новосибирск-Лада».
Каждый клиент купивший автомобиль с 26.01.2013 г. Становится участником акции автоматически при условии подписания дополнительного соглашения.
Подробности акции у менеджеров салона.
Древовидный вид