Это зависит от "продавца", он легко может отказать в возврате денег или обмене...
А я и говорю- СУД, а там и экспертизу назначат. Но только,после изменений в Закон, сейчас 0,01% продавцов доведут дело до суда.
Про роутер мне тоже втирали, что "технически сложный товар". Щас, только пятки смажу. Итог я выше описывал.
Древовидный вид