но ведь это единичный судя по всему случай, и дилер наверняка не официальный
Дилер самый что ни есть официальный, крупнейший в городе. Подробности про те машины не выяснял (даты выпуска и т.д.). Но про отсутствие запчастей на кондиционеры было сказано твердо и однозначно. Кстати, к Приорам это тоже относится (там одинаковые агрегаты?)