Любой дилер уходит в оборону, так как тут нужно уже думать и доказывать дистрибьютору что да как.
Это все понятно, а что делать владельцу? ВАЗ можно хоть и дорого, но все таки доступно отремонтировать за свой счет - в конце концов. Знаешь сколько стоит АКПП новая на ситр? Ремонт тоже не такой доступный, хотя копаясь по французким форумам, лягушатники за более чем 23 года выпуска этой акпп на коленке ее перебирают - в прямом смысле.
И как выяснилось - в 92 году концерн фольксваген продал этот коробас лягушатникам (причем в складчину - рено и ПСА, т.к. зае-ся ее дорабатывать). И все это время они ее дорабатывают - кстати она же стоит и на дастерах и проблем не меньше. Это к тому, как офигенно на западе реагируют на просчеты конструкции и на претензии покупателей, не лучше чем на ВАЗе, в конкретном случае даже хуже.