Остается только не лениться, и по каждому проблемному случаю писать заявление, благо это можно сделать не отрывая задницы от дивана, и времени много не занимает. Может начнут сношать страховые при наборе некоей критической массы жалоб.
Да пофиг им на нас.Тоже написал жалобу на то,что перенаправляют в СК за 3 тыс.км от меня. Прислали такую же отписку,как и выше....