Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Результаты опроса: В каком техцентре обслуживаетесь Вы? Довольны ли обслуживанием?
Фаворит Доволен 0 0%
Фаворит Недоволен 0 0%
Гермес Доволен 3 13.04%
Гермес Недоволен 5 21.74%
Инком Доволен 2 8.70%
Инком Недоволен 2 8.70%
Ростокино Доволен 1 4.35%
Ростокино Недоволен 1 4.35%
АвтоМир Доволен 0 0%
АвтоМир Недоволен 0 0%
Северянин Доволен 6 26.09%
Северянин Недоволен 1 4.35%
Другое 2 8.70%
Голосовавшие: 23. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 25.11.2005, 17:45   #1
Московская ячейка
 
Аватар для SAAS
 
Регистрация: 21.11.2005
Адрес: Третий РИМ
Возраст: 57
Пол: Мужской
Автомобиль: Ford Kuga 2,5 Turbo
Сообщений: 1,405
Вес репутации: 22 SAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скоро
Отправить сообщение для SAAS с помощью Skype™
Корзина (мусор...)

Вообще вопрос гарантии в России - очень скользкий. Сервисмены могут лишить гарантии на электрику в случае самовольной установки AUDIO, сказать что стойки не попадают под гарантию, типа что вы сцепление сами сожгли и т.п. Т.е пол машины не попадает под гарантию. Но ведь Вы берете автомобиль как единое целое, а не по запчастям. Вобщем надо немного времени, некоторых юридических знаний - и любое дело против сервисменов в суде будет выиграно.
SAAS вне форума   Вверх
Старый 04.09.2008, 12:42   #2631
Свой человек
 
Регистрация: 11.04.2006
Адрес: Москау
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина
Сообщений: 527
Вес репутации: 21 Miralex не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от shurik Посмотреть сообщение
Добрый день Miralex,вопрос в следующем,у меня шипит вакуумник при отпущеной педали тормоза,на моей СТО (Дженерал Стафф на Дмитровском шоссе,д. 62) его отказались менять,меня это "немного" озадачило,могу-ли я перевестись на гарантийное обслуживание к Вам?
Привет, shurik!
ты на меня, не обижайся, но я такого ПССС "Дженерал Стафф" не знаю. И в ВАЗовском перечне его тоже нету. Уточни название сервиса.

Вот перечень, ГСТО в Москве, да и в РФ в целом.
http://www.asph.ru/images/stories/im...estr%20VAZ.xls

С уважением,
__________________
Круглосуточный Техцентр Ростокино Лада
(495) 937-85-50
(495) 937-85-51
Miralex вне форума   Вверх
Старый 04.09.2008, 12:54   #2632
Продвинутый новичок
 
Регистрация: 16.05.2008
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Сообщений: 50
Вес репутации: 18 Ильич2007 не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Miralex, Здравствуйте, что- то мне с машиной опять не везет
Вчера при движении загорелись лампы абс и тормоза. Горят не постоянно, раз в несколько секунд тухнут на долю секунды и загораются вновь. При этом где - то справа от водителя в под капотом что-то щелкает типа реле. При замедлении скорости до нескольких км/ч проблема пропадает.
Проблема проявляетя эпизодически. Запоминает ли машина ошибки абс, что-бы в сервисе нашли причину, если не удасться воспроизвести эту проблему?

В ЛС написал.

Последний раз редактировалось Miralex; 04.09.2008 в 19:20..
Ильич2007 вне форума   Вверх
Старый 04.09.2008, 14:45   #2633
Московская ячейка
 
Аватар для shurik
 
Регистрация: 05.12.2006
Адрес: Королёв
Возраст: 53
Автомобиль: Лада-Калина
Сообщений: 552
Изображений: 21
Вес репутации: 20 shurik не успел проявить себя
Отправить сообщение для shurik с помощью ICQ
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

по ходу я в пролете...
левый салон,левая гарантия,левая автокаско((
__________________
Калина выросла до ML-320
shurik вне форума   Вверх
Старый 04.09.2008, 15:25   #2634
Гуру автотуризма
 
Аватар для Andry
 
Регистрация: 26.02.2007
Адрес: Москва, ЦАО
Возраст: 45
Автомобиль: Калина 11193
Сообщений: 1,573
Вес репутации: 2177 Andry имеет репутацию за пределами доброй репутацииAndry имеет репутацию за пределами доброй репутацииAndry имеет репутацию за пределами доброй репутацииAndry имеет репутацию за пределами доброй репутацииAndry имеет репутацию за пределами доброй репутацииAndry имеет репутацию за пределами доброй репутацииAndry имеет репутацию за пределами доброй репутацииAndry имеет репутацию за пределами доброй репутацииAndry имеет репутацию за пределами доброй репутацииAndry имеет репутацию за пределами доброй репутацииAndry имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для Andry с помощью ICQ
Ответ: Наш партнер - Северянин-АВТОВАЗ!

Вот ссылка на список официальных сервисов АВТОВАЗа, которые в соседней ветке давал Miralex - http://www.asph.ru/images/stories/im...estr%20VAZ.xls
Северянин-Автоваз там присутствует. И автосалон они открыли именно для того, чтобы соответствовать требованиям Автоваза к сервисам.

Проблема всё-таки, имхо, в другом: ИПГ (и только он) - это представитель завода, а не сервиса. А завод, Сергей Артамонов, как раз и НЕзаинтересован в том, чтобы оплачивать что-либо по гарантии. Это же для него - потеря денег, поэтому вот и пытаются как могут спихнуть такого проблемного клиента. Сотрудники что им мастер скажет, то и будут делать. А вот кто счет оплачивать сервису будет - это как раз ИПГ и определяет.
__________________
Ушел в себя, вернусь не скоро...

Andry вне форума   Вверх
Старый 04.09.2008, 15:51   #2635
Свой человек
 
Регистрация: 11.04.2006
Адрес: Москау
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина
Сообщений: 527
Вес репутации: 21 Miralex не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от shurik Посмотреть сообщение
по ходу я в пролете...
левый салон,левая гарантия,левая автокаско((
А под какой торговой маркой эти ребята работают?
__________________
Круглосуточный Техцентр Ростокино Лада
(495) 937-85-50
(495) 937-85-51
Miralex вне форума   Вверх
Старый 04.09.2008, 16:28   #2636
Московская ячейка
 
Аватар для shurik
 
Регистрация: 05.12.2006
Адрес: Королёв
Возраст: 53
Автомобиль: Лада-Калина
Сообщений: 552
Изображений: 21
Вес репутации: 20 shurik не успел проявить себя
Отправить сообщение для shurik с помощью ICQ
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

покупал в салоне "Премьер-лада",который закрылся через 3 месяца после моей покупки,гарантию дали на этот самый автосервис,его по другому еще называют "ЛИХОБОРСКИЙ" автосервис,но все печати и официальное название "Дженерал Стафф",по идее они мне меняли по гарантии генератор,так что договор с Автовазом у них есть,больше ничего не знаю...
__________________
Калина выросла до ML-320
shurik вне форума   Вверх
Старый 04.09.2008, 16:56   #2637
Свой человек
 
Аватар для -LEON-
 
Регистрация: 21.11.2007
Адрес: Чебоксары
Возраст: 42
Пол: Мужской
Автомобиль: ВАЗ-11194
Сообщений: 623
Изображений: 104
Вес репутации: 19 -LEON- находится на правильном пути-LEON- находится на правильном пути-LEON- находится на правильном пути
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Miralex, понял. Возможно скоро я Вас навещу. ТО-2. Еще осталось 1000км.
__________________
-LEON- вне форума   Вверх
Старый 04.09.2008, 17:57   #2638
Свой человек
 
Регистрация: 11.04.2006
Адрес: Москау
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина
Сообщений: 527
Вес репутации: 21 Miralex не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от -LEON- Посмотреть сообщение
Miralex, понял. Возможно скоро я Вас навещу. ТО-2. Еще осталось 1000км.
Ок, только записываемся за 3-4 дня, и не забываем купон на скидку.
__________________
Круглосуточный Техцентр Ростокино Лада
(495) 937-85-50
(495) 937-85-51
Miralex вне форума   Вверх
Старый 04.09.2008, 17:58   #2639
Свой человек
 
Регистрация: 11.04.2006
Адрес: Москау
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина
Сообщений: 527
Вес репутации: 21 Miralex не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от shurik Посмотреть сообщение
покупал в салоне "Премьер-лада",который закрылся через 3 месяца после моей покупки,гарантию дали на этот самый автосервис,его по другому еще называют "ЛИХОБОРСКИЙ" автосервис,но все печати и официальное название "Дженерал Стафф",по идее они мне меняли по гарантии генератор,так что договор с Автовазом у них есть,больше ничего не знаю...
К сожалению этот Дженерал Стафф никакого отношения не имеет ни к сервисно-сбытовой сети ВАЗа, ни к гарантии. А генератор можно и за свой счет поменять.....если реально пытаешься поддерживать гарантию.
__________________
Круглосуточный Техцентр Ростокино Лада
(495) 937-85-50
(495) 937-85-51
Miralex вне форума   Вверх
Старый 04.09.2008, 22:15   #2640
Лидер Клуба

 
Аватар для Wishmaster
 
Регистрация: 21.01.2006
Адрес: Москва-Тольятти
Возраст: 42
Пол: Мужской
Сообщений: 10,731
Записей в дневнике: 16
Изображений: 2217
Вес репутации: 5710 Wishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для Wishmaster с помощью ICQ
Ответ: Наш партнер - Северянин-АВТОВАЗ!

Andry, про ИПГ впервые такое слышу...
__________________
Что-то новенькое:
Лада Нива Клуб - танки грязи не боятся, а также новая LADA 4x4 Urban!
Лада Веста Клуб - будущее АВТОВАЗа уже наступает...
LADA Xray Клуб - кто просил покруче?

Все наши Клубы на одной странице - www.ladaclub.net
Wishmaster вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
запчасти, кондиционер, кото, ростокино д-сервис, то-5

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 00:39.