01 сентября 2013 года в 13:10 я, двигаясь на своём автомобиле ВАЗ ***** гос.рег.знак ***** , по улице Железная Дивизия в сторону улицы Ленина, остановился перед пешеходным переходом, чтобы пропустить переходивших проезжую часть людей. В это время в заднюю часть моего автомобиля врезалась автомашина ГАЗ-322132 (маршрутное такси №55). В результате ДТП, виновником которого признан водитель ГАЗ-322132 гос.рег.знак *****, моему автомобилю был причинён материальный ущерб (деформация пола багажника, деформация заднего бампера, повреждение лакокрасочного покрытия на заднем правом крыле).
02 сентября 2013 года я обратился в отдел урегулирования убытков страховой компании ЗАО «Макс» г.Ульяновск, переулок Кузнецова, д. 5 Лицензия ФССН С №1427 77 от 22.03.2007 г., где застрахован мой автомобиль – страховой полис серия ***** дата выдачи ***** 2013г. Документы принимал исполняющий обязанности начальника отдела урегулирования убытков ЗАО «Макс» Мерчин Александр Валерьевич. 02.09.2013 г. моему обращению в ЗАО «Макс» был присвоен номер *****. Мерчин А.В. пояснил, что я имею право в любой момент до начала ремонта моего автомобиля написать заявление на осуществление денежной выплаты взамен выбранному ремонту по данному страховому случаю. Какие-либо сроки не назвал, а я предупредил Мерчина А.В., что подумаю о выборе варианта возмещения убытка. 6 сентября я звонил в ЗАО «Макс» по тел. (8422) 41-13-73, чтобы узнать о стадии движения моего обращения №*****, где мне сообщили, что направление на ремонт в СТО будет готово 10 сентября, но сам ремонт будет осуществлен после того, как работники станции согласуют сумму ремонта.
Через неделю 16 сентября 2013 года от ЗАО «Макс» мне на сотовый телефон пришло сообщение, что моё обращение рассмотрено, направление на СТО подготовлено, просьба явиться за его получением. 16 сентября 2013 года я пришёл в ЗАО «Макс» г.Ульяновск, переулок Кузнецова, д. 5 и попросил принять заявление на выплату страхового возмещения, но исполняющий обязанности начальника отдела урегулирования убытков ЗАО «Макс» Мерчин Александр Валерьевич сказал, что заявление не примет и выплата мне не положена, при этом не сослался на регламентирующие пункты Законов РФ, договора КАСКО, и других отраслевых инструкций, либо нормативно-правовых актов. Отказ письменно оформить отказался, отказался назвать данные своего руководителя, при этому улыбаясь, сообщил, что других вариантов кроме ремонта у меня нет.
Считаю, что представитель ЗАО «Макс» Мерчин Александр Валерьевич 2 сентября 2013 года намеренно ввёл меня в заблуждение, специально разъяснил процедуру документооборота неправильно, чтобы у меня не было возможности получить страховую выплату. Прошу руководство ЗАО «Макс» провести служебную проверку, выявить допущенные нарушения и принять меры дисциплинарного взыскания к Мерчину Александру Валерьевичу. Данное заявление прошу рассмотреть в порядке, предусмотренном Законодательством РФ всем контролирующим органам, которым оно адресовано. Заявление на выплату страхового возмещения в размере утверждённой калькуляции 11538 рублей вопреки совету сотрудника Мерчина А.В. оформлено и предоставлено в ОУУ компании ЗАО «Макс» г.Ульяновск, переулок Кузнецова, д. 5.
uloleg, все дело в том, что появился целый ряд способов, зарабатывать на мелких ДТП... Специально машины калечат, чтобы деньги получать... Поэтому и веры у них ни кому нет!
Re: Страхование в Ульяновске: компании, особенности и подводные камни, возмещение, ДТП
кто знает почему так выросла цена ОСАГО, в том году за страховку заплатил 1.6т.р, не было никаких выплат ни в этот период ни до этого, в этом насчитали 2.4.т.р ТС+1т.р водитель. Страховую компании не менял - росгосcтрах. Страховщица объяснила, что всё дорожает и сейчас якобы везде так стало. Ну дорожает я понимаю, ну не сразу более чем на 100%.
Re: Страхование в Ульяновске: компании, особенности и подводные камни, возмещение, ДТП
Цитата:
Сообщение от akm
Страховую компании не менял - росгосcтрах.
Нае....ки это росгострах. У меня тесть тоже к ним пошел с коэфициентом 0.55, нащитали 3100 т.к якобы нет каких то полюсов со скидкой. Пошел в другую контору, в которой я страхуюсь, 1600 с чем то. Знакомый на работе тоже самое. За каждый безаварийный год, коэффициент подает на 0.05 от 1. Многие агенты страхуют по 1 из-за нашей безграмотности и для своей наживы, тем самым портя нам страховую историю. Я сам из-за этих агентов сейчас по 0.85 в этом году страховал. Коэффициент пишется на полюсе в самом низу.
Re: Страхование в Ульяновске: компании, особенности и подводные камни, возмещение, ДТП
advert2, я там 8лет уже у одной и той же страховщицы всё всегда было норм, не мог даже ожидать от неё нае...ки((( за неделю отдал ей за ГТО, спросил про стоимость страховки - ответила, что не может так сказать сразу. И в итоге когда поехал за страховкой даже с собой денег не хватило. Так как уже строк прошлой страховки закончился, а на машине надо было ездить, пришлось взять... ладно хоть не сильно обидно, что в эту стоимость вписал и жену без опыта вождения и с маленьким стажем.
На следующий год как альтернативу кого из страховщиков посоветуешь?
да и ещё сейчас к ОСАГО страховка на водителя 1т.р. это обязательно?
Re: Страхование в Ульяновске: компании, особенности и подводные камни, возмещение, ДТП
Цитата:
Сообщение от akm
На следующий год как альтернативу кого из страховщиков посоветуешь?
Я без понятия кто лучше, кто хуже. Просто немного поитересовался когда тесть пришел со своей проблеммой. Этот вопрос лучше задать юристам, кто судиться и с кем чаще.
Цитата:
Сообщение от akm
да и ещё сейчас к ОСАГО страховка на водителя 1т.р. это обязательно?
Первый раз слышу об этом.
Цитата:
Сообщение от aut2
у меня как и у Андрюхи полторы тыщи взяли
Паш, у меня из-за моего испорченного коэф-та, 2500 взяли, а тесть да, 1600 с копейками отдал.
Цитата:
Сообщение от aut2
в Максе
Кстати, несколько раз слышал, что вполне себе контора, явно лучше чем твойстрах.
Re: Страхование в Ульяновске: компании, особенности и подводные камни, возмещение, ДТП
Цитата:
Сообщение от advert2
Кстати, несколько раз слышал, что вполне себе контора, явно лучше чем твойстрах.
у меня там товарищ работал, ну и дилектор знаком теперь хорошо, смс-ки шлют когда на оформление сроки подходят и без очередей оперативненько всё делают)))
__________________ Cui ridet Fortuna, eum ignorat Femida