Довольны ли вы Фирменным сервисом АвтоВАЗа?

[ruslan-life@mail.ru]

по закону владелец имеет полное право находиться с машиной при проведении работ!мне тоже сказали у нас нельзя находиться в ремзоне на что я ответил: имею право и буду находиться рядом со своей машиной ответ сервисмена через пару секунд ну тогда распишитесь в журнале что за вас никто ответственности не несет(в смысле если подьемником задавит)

Добавлено через 15 минут
и все меня больше никто не пробовал убрать с ремзоны

[garantys]

TUNINGHALL.com,

reven,

ruslan-life@mail.ru,

Ребята, этот вопрос обсуждается здесь

[ruslan-life@mail.ru]

garantyrns,сенкью

[Kenzo]

Добрый день, возможно пишу не в той ветке? Но все равно прошу совета.
По КАСКО месяц назад поставил машину на ремонт в сервиснов центре ЛАДА.
Повреждения были следующие: капот, фара, верхняя и нижняя рамки радиатора, радиатор, охладитель, фильтр-под замену, рехтовка крыла, замена защиты+скрытые повреждения. Срок установлили около 3 недель. В срок звоню, сообщают, что поврежден блок АБС и ждут его поступления. Прождал еще 2 недели, поехал смотреть. Стоит машина под забором, заросла пылью.
Рамки поменяли WIN не приклепали, герметиком не обработали, капот, бампер новые покрасили, антикором забрызгали лампы обоих фар. Ссылаются на то,что только после замены блока АБС будут доделывать. Что требовать, должен ли быть заметен ремонт?

[borisstone]

Сообщение от Kenzo

Что требовать, должен ли быть заметен ремонт?

НЕТ! должна быть соблюдена технология ремонта, где то видел инструкция ВАза по этому поводу. Посмотри в разделе документации на форуме.

[lokkerr]

Тольятти. Рона. Сервис вроде не плохой, но отношение к потребителю оставляет желать лучшего. Отказали в замене протекающей противотуманной фары. Порвали провод штатной аудиоподготовки и залатали его на скорую руку. Потребитель не был даже поставлен в известность данного инцидента

[Andrew 21065]

У меня потела противотуманка, её не меняли, но ее снимали и что то делали, ни герметиком ничем не мазали, никаких инструментов к ней не применяли, поставили на место, более не потеет.

Добавлено через 4 минуты

Сообщение от Kenzo

Добрый день, возможно пишу не в той ветке? Но все равно прошу совета.
По КАСКО месяц назад поставил машину на ремонт в сервиснов центре ЛАДА.
Повреждения были следующие: капот, фара, верхняя и нижняя рамки радиатора, радиатор, охладитель, фильтр-под замену, рехтовка крыла, замена защиты+скрытые повреждения. Срок установлили около 3 недель. В срок звоню, сообщают, что поврежден блок АБС и ждут его поступления. Прождал еще 2 недели, поехал смотреть. Стоит машина под забором, заросла пылью.
Рамки поменяли WIN не приклепали, герметиком не обработали, капот, бампер новые покрасили, антикором забрызгали лампы обоих фар. Ссылаются на то,что только после замены блока АБС будут доделывать. Что требовать, должен ли быть заметен ремонт?

у меня по каско вообще два с лишним месяцем в сервисе стояла, ничего не делали (страховая и сервис не могли о чем то договориться, а владелец автомобиля и нет никто), сервис отстой и страховая отстой (Гэмбл г.Самара, и Росгосстрах), ремонт в итоге сделали менее чем за неделю. по поводу ремонта, швы вроде обработаны, замазаны, но видно что детали снимали рассверливая варочные точки, при этом испортили просверлив во многих местах подкрылки, ткнули сверлом в крыло, недоконца собрали пластиковые панели обивки салона (незавернули крепеж), кроме того сваркой испортили стелка - при тонировке на стеклах появились точки,

но все это я узнал потом! где то через месяц, и более.

[Alexey Yarik]

Вчера ездил на СТО к дилеру, где покупал машину по записи, для устранения заводской недоработки (проверка и при необходимости модернизация бензопровода). Так вот, был записан на 13-00, приехал и час ждал пока освободится место и слесарь, из восьми подъемников слесаря работали только на двух и то нехотя, при этом матерились как сапожники, не взирая на то, что в рем зоне находились клиенты. Встретил знакомого, пошли покурить в курилку, а там свободных мест нет, слесаря сидят и млеют в тенечке, соответственно работа стоит.
Но соль то не в этом, мы с мужичком были свидетелями печального случая, а именно: стоят новые машины в ряду, один из работников автосалона садится в новенькую Нива Шевроле и заводит машину, та орет как оглашенная, по звуку слышно, что у нее отсоеденены штаны, так вот, завел он ее и начинает регулировать зеркала, машина работает, в это время гдето из далека доносится громкий, отборный мат, из которого можно было понять следущее-П.....ор ....., ты чего делаешь ...., ....? У нее же потдон снят..., ...., ....,!!! Глуши на ....., ....!!! Тот который за рулем говорит-так мне же надо ее отогнать в другое место. Ему в ответ-.... на руках кати ....!!! В итоге машину заглушили и откатили в сторону, оставив ее на дороге и все ушли, минут через десять другой работник салона перегоняет четырнадцатую, соответственно Нива, которая стоит на дороге ему мешает, он садится, заводит ее и перегоняет в сторону, соответственно он наверное не знает, что на Ниве снят потдон, а то, что она орет без глушителя, его это не смутило. Интересно, сколько раз за день ее заводили и переставляли с места на место?! Так вот, такие машины потом втюхивают нам. Вот такая грустная история.
Что касаемо моего ремонта, то на моей Калине все было хорошо и вмешательства не потребовалось слава Богу, а то там такие работнички работают.

Добавлено через 20 минут
Да, к стати, хочу добавить, СТО мне на ТО-1 залили в ДВС синтетику Yokki, которого нет в списке автомасел одобренных АвтоВАЗом, так вот, как лили, так и льют до сих пор, слесарь на складе получал данное масло на доливку, видать у них это масло на потоке стоит!!! А если что случится с двигателем, кто в ответе будет? Масла то в списке нет!!!

[ruslan-life@mail.ru]

Alexey Yarik, ох блин ......

у нас в городе нивы шевроле обслуживаются отдельно у них свой собственный салон и сервис так как к автовазу они никакого отношения не имеют.
Правильно я говорил машину оставлять без присмотра нельзя, надо всегда быть рядом с ней чтобы не накосячили.

[Alexey Yarik]

ruslan-life@mail.ru, Да суть то в том, что в автосалонах по дурости работников могут убить машину, а потом втюхать ее покупаателям, а последним потом мучайся. И представте, что кто то заплатит такие большие деньги за новую машину над которой издевались.