Если Вы более подробно укажете, что Вам написала СК в ответе, будет легче ответить.
Спасибо за советы.
Цитирую их ответ:
Сообщаю, что заявление на выплату страхового возмещения __СК___ получено и рассмотрено.
По результатам рассмотрения сообщаю, что в настоящее время осуществить Вам выплату страхового возмещения не представляется возможным по следующим основаниям:
Как усматривается из представленных для рассмотрения материалов дела 04.03.2010 г. .... Далее описание ДТП ....
Для рассмотрения страхового события необходимы следующие документы:
1. Реквизиты банка в котором открыт счёт собственника повреждённого ТС.
2. В соответствии с п.45 Правил ОСАГО владельцев ТС, при приченении вреда имуществу потерпевший намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату обязан предоставить повреждённое имущество для проведения осмотра.... (далее продолжается текст 45 пункта Правил ОСАГО)
После получения необходимых документов по заявленному Вами событию, ___СК___ рассмотрит представленные документы и в установленный срок примет решение о производстве страхового возмещения.
Нотариально заверенная доверенность на право представления в суде и других организациях уже есть.
__________________
Челябинские водители настолько суровы, что их боятся ГИБДДэшники и прячутся от них в кусты и за остановки!
Сообщаю, что заявление на выплату страхового возмещения __СК___ получено и рассмотрено.
По результатам рассмотрения сообщаю, что в настоящее время осуществить Вам выплату страхового возмещения не представляется возможным по следующим основаниям:
Как усматривается из представленных для рассмотрения материалов дела 04.03.2010 г. .... Далее описание ДТП ....
Для рассмотрения страхового события необходимы следующие документы:
1. Реквизиты банка в котором открыт счёт собственника повреждённого ТС.
2. В соответствии с п.45 Правил ОСАГО владельцев ТС, при приченении вреда имуществу потерпевший намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату обязан предоставить повреждённое имущество для проведения осмотра.... (далее продолжается текст 45 пункта Правил ОСАГО)
После получения необходимых документов по заявленному Вами событию, ___СК___ рассмотрит представленные документы и в установленный срок примет решение о производстве страхового возмещения.
Нотариально заверенная доверенность на право представления в суде и других организациях уже есть.
Ну вот немного проясняется!
Вы приложили свои банковские реквизиты или собственника?
Они Вам еще ФАКТИЧЕСКИ не отказали.
Постарайтесь представить всё что они просят. Нарочно отнесите им реквизиты, в сопроводительном укажите всё что принесли и укажите, что ТС будет предоставлено Вам (СК) по первому их требованию, укажите контактные телефоны и адрес. Если в течении пяти дней (кстати иной срок Вы со СК не оговаривали?) они машинку не "оценят" - готовтесь к суду! А там как всё указано ранее!
Последний раз редактировалось Bombat; 21.04.2010 в 08:18..
Причина: ошибки
Ну вот немного проясняется!
Вы приложили свои банковские реквизиты или собственника?
Они Вам еще ФАКТИЧЕСКИ не отказали.
Постарайтесь представить всё что они просят. Нарочно отнесите им реквизиты, в сопроводительном укажите всё что принесли и укажите, что ТС будет предоставлено Вам (СК) по первому их требованию, укажите контактные телефоны и адрес. Если в течении пяти дней (кстати иной срок Вы со СК не оговаривали?) они машинку не "оценят" - готовтесь к суду! А там как всё указано ранее!
В очередной раз спасибо за консультацию!!!
Конечно отправлены реквизиты собственника.
Все телефоны, адреса, и мои, и собственника у них есть. Я им даже копию нотариальной доверенности от собственника на себя высылал...
В заявлении (скачанном с их сайта) собственник подписал пункт что обязуется предоставить ТС на осмотр...
Однако в нарушение ст. 45 Правил ОСАГО гласящем: "Страховщик проводит осмотр поврежденного имущества и (или) организует независимую экспертизу (оценку) путем выдачи направления на экспертизу (оценку) в срок не более 5 рабочих дней с даты получения от потерпевшего заявления о страховой выплате и документов, предусмотренных пунктом 44 настоящих Правил, если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим. Страховщик обязан согласовать с потерпевшим время и место проведения осмотра и (или) организации независимой экспертизы поврежденного имущества с учетом графика работы страховщика, эксперта и указанного в настоящем пункте срока проведения осмотра поврежденного имущества, а потерпевший в согласованное со страховщиком время обязан представить поврежденное имущество." ничего организовано не было...
И разве они ещё могут устроить осмотр??? ведь согласно ст. 46 Правил ОСАГО "Если страховщик в установленный пунктом 45 настоящих Правил срок (5 дней, другие сроки не оговаривались) не провел осмотр поврежденного имущества и (или) не организовал независимую экспертизу (оценку), то потерпевший имеет право самостоятельно обратиться с просьбой об организации такой экспертизы, не представляя поврежденное имущество страховщику для осмотра. При решении вопроса о страховой выплате страховщик использует результаты этой независимой экспертизы."???
В общем получается надо готовиться к суду...
Ещё раз спасибо за консультацию!
__________________
Челябинские водители настолько суровы, что их боятся ГИБДДэшники и прячутся от них в кусты и за остановки!
Так как после осмотра у Вас добавились повреждения, не указанные в справке о ДТП-фара и решётка радиатора, то необходимо съездить в ГАИ на дополнительный осмотр. Больше, чем написано в протоколе (справке) от ГИБДД страховая не оплатит. Так что едте в ГАИ и просите провести доп. осмотр. Для обращения в суд необходимо решение, которое можно обжаловать. Так что в суд - только в случае отказа страховой от выплат. А основания всегда разные.
Главный вопрос, который должен задать Вам суд: какое Ваше право нарушено.
Вы должны указать на это в исковом заявлении.
Согласно абз. 1 части 2 статьи 13 федерального закона № 40-ФЗ от 25.04.2002 г. «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» «…страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами обязательного страхования приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате».
Вы правы, в течение 5 рабочих дней с момента получения заявления от потерпевшего страховщик должен организовать оценку (экспертизу) ТС.
Учитывая, что Вы вызывали страховщика на свою оценку и провели ее по истечение 5 рабочих дней с момента получения страховщиком обращения потрепевшего - все в порядке.
Я рекомендовал бы Вам подождать 30 дней с момента получения страховщиком заявления потерпевшего по почте.
на 31-й день страховщика можно считать нарушившим Ваше право(точнее право потрепевшего) на страховую выплату (при условии, что в Вашем деле нет или не возникнет каких-либо новых обстоятельств) и или потерпевший вправе обратиться в суд.
Если Вы обратитесь в суд до истечения указанного срока (30 дней) суд может отказать Вам в иске по причине того, что не вышел срок, предусмотренный законом для добровольного удовлетворения Вашего требования страховщиком.
Результат Вашей экспертизы желательно вручить страховщику для производства страховой выплаты потерпевшему - по идее откуда страховщик должен бы узнать о сумме, которую Вы с него просите.
Но посмотрите на штемпели об отправе на конверте того письма, которое отправил Вам страховщик - если оно отправлено в течении тех 5 рабочих дней с момента как получено заявление потерпевшего, то страховщик успел предложить Вам организовать экспертизу, и тогда я посоветую обязательно вручить ему Вашу оценку (оюбязательно чтобы у Вас остались доказательства вручения - штамп страховой или уведомление о вручении заказного письма).
Если страховщик не произведет страховой выплаты в 30 дней с момента Вашего первого обращения или произведет выплату в неоспариваемой (что он обязан сделать) - можете смело обращаться в суд.
+ судя по тому, что автомобиль у Вас достаточно новый возможно произвести оценку утраты товарной стоимости (УТС) - ее Вам страховщик добровольно точно не выплатит, а вот в судебном порядке ее можно взыскать. Делается без вызова страховщика на основе того первого акта осмотра, который вы составляли со страховщиком или без него - тогда, когда он был уведомлен и не явился. Осмотр машины при УТС в принципе не требуется, делают по акту осмотра.
Соответственно в суде еще сможете взыскать стоимость 2-х экспертиз: по оценке восстановительного ремонта и по оценке УТС.
В отношении довренности: на страховые правоотношения распространяются правила о представительстве без каких-либо изъятий, соответственно представлять потерпевшего в отношениях со страховой компанией Вы можете без ограничений при условии надлежащим образом оформленных полномочий в доверенности.
MainR УТС-не выплатит!
Размер расходов на материалы и запасные части определяется с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При этом на указанные комплектующие изделия (детали, узлы и агрегаты) не может начисляться износ свыше 80 процентов их стоимости.
(п. 2.2 введен Федеральным законом от 01.12.2007 N 306-ФЗ, в ред. Федерального закона от 01.02.2010 N 3-ФЗ)
MainR УТС-не выплатит!
Размер расходов на материалы и запасные части определяется с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При этом на указанные комплектующие изделия (детали, узлы и агрегаты) не может начисляться износ свыше 80 процентов их стоимости.
(п. 2.2 введен Федеральным законом от 01.12.2007 N 306-ФЗ, в ред. Федерального закона от 01.02.2010 N 3-ФЗ)
потерпевший делает 2 экспертизы:
1-я экспертиза по определению суммы ущерба (восстановительного ремонта) - в данной экспертизе указано 2 суммы: с учетом износа и без учета износа.
2-я экспертиза - это собственно эспертиза по определению утраты товарной стоимости.
УТС - это не износ автомобиля, а, условно говоря, то, что потеряет собственник автомобиля при его продаже после аварии, даже если приведет автомобиль в первоначальное (доаварийное) состояние.
УТС предлагаю взыскивать в судебном порядке. Добровольно страховщики его не платят.
потерпевший делает 2 экспертизы:
1-я экспертиза по определению суммы ущерба (восстановительного ремонта) - в данной экспертизе указано 2 суммы: с учетом износа и без учета износа.
2-я экспертиза - это собственно эспертиза по определению утраты товарной стоимости.
УТС - это не износ автомобиля, а, условно говоря, то, что потеряет собственник автомобиля при его продаже после аварии, даже если приведет автомобиль в первоначальное (доаварийное) состояние.
УТС предлагаю взыскивать в судебном порядке. Добровольно страховщики его не платят.
Я не могу Вас понять. Если не сложно дайте ссылку на закон, лучше практику, почитаю)
Требования о возмещении ущерба в виде УТС обосновываются следующими правовыми нормами.
Согласно ст. 15 Гражданского кодекса РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков… Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение имущества (реальный ущерб)…
Согласно ст. 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, … подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Согласно пункту 4 статьи 931 Гражданского кодекса РФ в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.
Кроме того, согласно разъяснениям Президиума Верховного Суда РФ (обзор судебной практики за 2-й квартал 2005 года) утрата товарной стоимости относится к реальному ущербу наряду со стоимостью ремонта и запасных частей автомобиля, поскольку уменьшение его потребительской стоимости нарушает права владельца транспортного средства. Данное нарушенное право может быть восстановлено путем денежной компенсации. Владелец транспортного средства вправе заявлять требования о взыскании такой денежной компенсации, так как его права нарушены самим фактом ДТП.
В соответствии с решением Верховного Суда РФ от 24.07.2007 года № ГКПИ07-658 при расчете размера страховой выплаты ОСАГО страховая организация обязана учитывать утрату автомобилем его товарной стоимости. Утрата товарной стоимости транспортного средства, влекущая уменьшение его рыночной стоимости вследствие снижения потребительских свойств, относится к реальному ущербу. Следовательно, она должна учитываться наряду с восстановительными расходами при определении размера страховой выплаты в случае повреждения имущества потерпевшего. Указанным решением признан недействующим абзац первый подпункта «б» пункта 63 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 7 мая 2003 года № 263 (в редакции Постановления от 18 декабря 2006 года N 775), в части, исключающей из состава страховой выплаты в случае повреждения имущества потерпевшего величину утраты товарной стоимости.
В ДТП не был ни разу за то время что существует ОСАГО поэтому плотно этим вопросом не занимался. мои знакомые имевшие эти проблемы говорят что проще всего в РЕСО. С другими компаниями большие проблемы.Не хотят платить. Приходится через суд а это долго.