Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Результаты опроса: В каком техцентре обслуживаетесь Вы? Довольны ли обслуживанием?
Фаворит Доволен 0 0%
Фаворит Недоволен 0 0%
Гермес Доволен 3 13.04%
Гермес Недоволен 5 21.74%
Инком Доволен 2 8.70%
Инком Недоволен 2 8.70%
Ростокино Доволен 1 4.35%
Ростокино Недоволен 1 4.35%
АвтоМир Доволен 0 0%
АвтоМир Недоволен 0 0%
Северянин Доволен 6 26.09%
Северянин Недоволен 1 4.35%
Другое 2 8.70%
Голосовавшие: 23. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 25.11.2005, 17:45   #1
Московская ячейка
 
Аватар для SAAS
 
Регистрация: 21.11.2005
Адрес: Третий РИМ
Возраст: 58
Пол: Мужской
Автомобиль: Ford Kuga 2,5 Turbo
Сообщений: 1,405
Вес репутации: 22 SAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скоро
Отправить сообщение для SAAS с помощью Skype™
Корзина (мусор...)

Вообще вопрос гарантии в России - очень скользкий. Сервисмены могут лишить гарантии на электрику в случае самовольной установки AUDIO, сказать что стойки не попадают под гарантию, типа что вы сцепление сами сожгли и т.п. Т.е пол машины не попадает под гарантию. Но ведь Вы берете автомобиль как единое целое, а не по запчастям. Вобщем надо немного времени, некоторых юридических знаний - и любое дело против сервисменов в суде будет выиграно.
SAAS вне форума   Вверх
Старый 17.05.2010, 12:23   #5131
Бывалый
 
Регистрация: 25.04.2010
Адрес: Воронеж
Возраст: 46
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада-Калина 2 АКПП
Сообщений: 1,368
Вес репутации: 3036 altmax имеет репутацию за пределами доброй репутацииaltmax имеет репутацию за пределами доброй репутацииaltmax имеет репутацию за пределами доброй репутацииaltmax имеет репутацию за пределами доброй репутацииaltmax имеет репутацию за пределами доброй репутацииaltmax имеет репутацию за пределами доброй репутацииaltmax имеет репутацию за пределами доброй репутацииaltmax имеет репутацию за пределами доброй репутацииaltmax имеет репутацию за пределами доброй репутацииaltmax имеет репутацию за пределами доброй репутацииaltmax имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Самостоятельная установка музыки - снимут с гарантии?

Цитата:
Сообщение от Rafalski444 Посмотреть сообщение
Может быть я где-то прозевал такой вопрос, но он очень похож с данным- снимут ли гарантийную ответственность в случае самостоятельной установки противотуманных фар? Спасибо.
В результате неквалифицированного самостоятельного подключения противотуманных фар была нарушена цепь питания контроллера двигателя, из-за чего на контроллер стало поступать заниженное напряжение. Из-за заниженного напряжения питания контроллер стал неправильно анализировать работу датчиков и управлять форсунками, в результате чего нарушился процесс сгорания топливной смеси в двигателе, что и привело к обрыву ремня и последующему загибу клапанов ГБЦ.

Могут потом и такое заключение дать.
altmax вне форума   Вверх
Старый 19.05.2010, 16:00   #5132
Освоившийся
 
Регистрация: 02.06.2009
Адрес: Самара
Возраст: 39
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA Kalina хэтчбек 1.4
Сообщений: 174
Вес репутации: 17 Spitefulbeaver не успел проявить себя
Рулевая рейка (стуки, быстрый износ)

Здравствуйте Целиков Юрий Кузьмич.
У почти всех автомобилей семейства "Калин" очень рано начинают стучать рулевые рейки. Стуки особенно проявляются на проселочной дороге.
Работает ли АвтоВаз над этой проблемой и почему они выходят так быстро из строя?
Spitefulbeaver вне форума   Вверх
Старый 19.05.2010, 19:43   #5133
Ветеран ВАЗа

 
Регистрация: 30.03.2010
Возраст: 83
Пол: Мужской
Сообщений: 1,949
Вес репутации: 59891 Целиков Юрий Кузьмич имеет репутацию за пределами доброй репутацииЦеликов Юрий Кузьмич имеет репутацию за пределами доброй репутацииЦеликов Юрий Кузьмич имеет репутацию за пределами доброй репутацииЦеликов Юрий Кузьмич имеет репутацию за пределами доброй репутацииЦеликов Юрий Кузьмич имеет репутацию за пределами доброй репутацииЦеликов Юрий Кузьмич имеет репутацию за пределами доброй репутацииЦеликов Юрий Кузьмич имеет репутацию за пределами доброй репутацииЦеликов Юрий Кузьмич имеет репутацию за пределами доброй репутацииЦеликов Юрий Кузьмич имеет репутацию за пределами доброй репутацииЦеликов Юрий Кузьмич имеет репутацию за пределами доброй репутацииЦеликов Юрий Кузьмич имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Рулевая рейка (стуки, быстрый износ)

Цитата:
Сообщение от Spitefulbeaver Посмотреть сообщение
Здравствуйте Целиков Юрий Кузьмич.
У почти всех автомобилей семейства "Калин" очень рано начинают стучать рулевые рейки. Стуки особенно проявляются на проселочной дороге.
Работает ли АвтоВаз над этой проблемой и почему они выходят так быстро из строя?
На моей "КАЛИНЕ" которая прошла уже 140 750 км рулевая рейка не стучала и не стучит сейчас. Если Вы такой "продвинутый новичок". то задайте этот вопрос на САЙТЕ ОАО"АВТОВАЗ" в разделе "ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ". Если Вы сами владелец "КАЛИНЫ" , то сообщите все свои данные по автомобилю, свой домашний адрес и свои претензии по "стукам" на ближайшей гар.СТО. Как только Вам ответят ,посмотрев Ваш автомобиль( принадлежащий кому-то конкретно автомобиль) , тогда сообщите о своих проблемах. Попробую помочь.

Просил бы как можно меньше задавать вопросы типа" ОТЧЕГО НА СВЕТЕ СТОЛЬКО ЗЛА и какого вкуса жабье мясо???", как писал когда-то поэт Саша Черный ( наст.фамилия Гликберг Александр Михайлович).
И "не говорить за всю Одессу, вся Одесса очень велика"...
С уважением ко всем ПРОДВИНУТЫМ на этом ФОРУМЕ! Ю.К.Целиков.
Целиков Юрий Кузьмич вне форума   Вверх
Старый 19.05.2010, 19:57   #5134
Пензенская ячейка
 
Аватар для Наргамард
 
Регистрация: 29.09.2008
Адрес: Пенза
Возраст: 41
Пол: Мужской
Автомобиль: Клюква 11194
Сообщений: 200
Вес репутации: 22 Наргамард имеет блестящее будущееНаргамард имеет блестящее будущееНаргамард имеет блестящее будущееНаргамард имеет блестящее будущееНаргамард имеет блестящее будущееНаргамард имеет блестящее будущееНаргамард имеет блестящее будущееНаргамард имеет блестящее будущееНаргамард имеет блестящее будущееНаргамард имеет блестящее будущееНаргамард имеет блестящее будущее
Re: Рулевая рейка (стуки, быстрый износ)

Spitefulbeaver,на проселочной дороге? Случаем, не путаете стук рейки со звуком работы стоек на отбой.
Наргамард вне форума   Вверх
Старый 19.05.2010, 22:03   #5135
Освоившийся
 
Регистрация: 02.06.2009
Адрес: Самара
Возраст: 39
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA Kalina хэтчбек 1.4
Сообщений: 174
Вес репутации: 17 Spitefulbeaver не успел проявить себя
Re: Рулевая рейка (стуки, быстрый износ)

Цитата:
Сообщение от Целиков Юрий Кузьмич Посмотреть сообщение
На моей "КАЛИНЕ" которая прошла уже 140 750 км рулевая рейка не стучала и не стучит сейчас. Если Вы такой "продвинутый новичок". то задайте этот вопрос на САЙТЕ ОАО"АВТОВАЗ" в разделе "ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ". Если Вы сами владелец "КАЛИНЫ" , то сообщите все свои данные по автомобилю, свой домашний адрес и свои претензии по "стукам" на ближайшей гар.СТО. Как только Вам ответят ,посмотрев Ваш автомобиль( принадлежащий кому-то конкретно автомобиль) , тогда сообщите о своих проблемах. Попробую помочь.

Просил бы как можно меньше задавать вопросы типа" ОТЧЕГО НА СВЕТЕ СТОЛЬКО ЗЛА и какого вкуса жабье мясо???", как писал когда-то поэт Саша Черный ( наст.фамилия Гликберг Александр Михайлович).
И "не говорить за всю Одессу, вся Одесса очень велика"...
С уважением ко всем ПРОДВИНУТЫМ на этом ФОРУМЕ! Ю.К.Целиков.
Если вы считаете что я просто так это говорю, то сильно заблуждаетесь. У нас в семье 2 калины, у отца увы я заметил стук когда уже гарантия закончилась, три раза подтягивал рейку и бесполезно. У моей машины на данный момент 17 тыс. пробега. рейка тоже начала стучать, при потергивании за усы рейки чувствуется люфт. Так что проблема не надуманная. Естественно я по гарантии ее поменяю.

Но вопрос был почему так происходит с рейкой калины и решают ли данную проблему.

А то что на вазе умудряются даже ставить разные передние ступицы (на одну сторону увеличенные калиновские, а на другую восьмые) это уже проходили на моей машине, причем меняли по гарантии есть даже заказ наряд. А так же на моей машине уже 2 раза меняли тормозной цилиндр, зеркало и термостат потому что уже наши машины перестают морозы переносить.
Spitefulbeaver вне форума   Вверх
Старый 19.05.2010, 22:07   #5136
Освоившийся
 
Регистрация: 02.06.2009
Адрес: Самара
Возраст: 39
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA Kalina хэтчбек 1.4
Сообщений: 174
Вес репутации: 17 Spitefulbeaver не успел проявить себя
Re: Рулевая рейка (стуки, быстрый износ)

Цитата:
Сообщение от Наргамард Посмотреть сообщение
Spitefulbeaver,на проселочной дороге? Случаем, не путаете стук рейки со звуком работы стоек на отбой.
На отбой, это другой звук он более звонкий. Кстати уже привык проезжать так ямы чтобы звука этого не было.
Это скорее всего конструкция стоек с бочкообразными пружинами.
По гарантии это отказываются делать. Так что если что то случится с ходовой попробую поставить комплект асоми, если не продам машину после окончания гарантии.
Spitefulbeaver вне форума   Вверх
Старый 20.05.2010, 11:40   #5137
Ветеран ВАЗа

 
Регистрация: 30.03.2010
Возраст: 83
Пол: Мужской
Сообщений: 1,949
Вес репутации: 59891 Целиков Юрий Кузьмич имеет репутацию за пределами доброй репутацииЦеликов Юрий Кузьмич имеет репутацию за пределами доброй репутацииЦеликов Юрий Кузьмич имеет репутацию за пределами доброй репутацииЦеликов Юрий Кузьмич имеет репутацию за пределами доброй репутацииЦеликов Юрий Кузьмич имеет репутацию за пределами доброй репутацииЦеликов Юрий Кузьмич имеет репутацию за пределами доброй репутацииЦеликов Юрий Кузьмич имеет репутацию за пределами доброй репутацииЦеликов Юрий Кузьмич имеет репутацию за пределами доброй репутацииЦеликов Юрий Кузьмич имеет репутацию за пределами доброй репутацииЦеликов Юрий Кузьмич имеет репутацию за пределами доброй репутацииЦеликов Юрий Кузьмич имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Рулевая рейка (стуки, быстрый износ)

Цитата:
Сообщение от Spitefulbeaver Посмотреть сообщение
Если вы считаете что я просто так это говорю, то сильно заблуждаетесь. У нас в семье 2 калины, у отца увы я заметил стук когда уже гарантия закончилась, три раза подтягивал рейку и бесполезно. У моей машины на данный момент 17 тыс. пробега. рейка тоже начала стучать, при потергивании за усы рейки чувствуется люфт. Так что проблема не надуманная. Естественно я по гарантии ее поменяю.

Но вопрос был почему так происходит с рейкой калины и решают ли данную проблему.

А то что на вазе умудряются даже ставить разные передние ступицы (на одну сторону увеличенные калиновские, а на другую восьмые) это уже проходили на моей машине, причем меняли по гарантии есть даже заказ наряд. А так же на моей машине уже 2 раза меняли тормозной цилиндр, зеркало и термостат потому что уже наши машины перестают морозы переносить.
Вопросы Ваши правомерные, но не ко мне. У нас в семье три "КАЛИНЫ" . На все машинах этих НЕДОСТАТКОВ не замечено. То что на ВАЗе при программе более 700 000автомобилей в год есть брак, то это не новость для меня. В каждой семье дети разные, хотя родители пользуются одними и теми же "инструментами"....
В чем вопрос ко мне на этом ФОРУМЕ??? Только без обид, пожалуйста.
С уважением! Ю.К.Целиков.
Целиков Юрий Кузьмич вне форума   Вверх
Старый 20.05.2010, 13:15   #5138
Гуру
 
Аватар для x85
 
Регистрация: 16.09.2008
Адрес: Архангельск
Пол: Мужской
Сообщений: 7,322
Вес репутации: 50 x85 имеет репутацию за пределами доброй репутацииx85 имеет репутацию за пределами доброй репутацииx85 имеет репутацию за пределами доброй репутацииx85 имеет репутацию за пределами доброй репутацииx85 имеет репутацию за пределами доброй репутацииx85 имеет репутацию за пределами доброй репутацииx85 имеет репутацию за пределами доброй репутацииx85 имеет репутацию за пределами доброй репутацииx85 имеет репутацию за пределами доброй репутацииx85 имеет репутацию за пределами доброй репутацииx85 имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для x85 с помощью ICQ
Re: Рулевая рейка (стуки, быстрый износ)

ЮК, стараюсь не флудить, даже замечания по этому поводу как помните высказывал но...
проблема есть =) на моем авто пробег 38 тыс, поменяно....4 рейки =) со счета уже наверное даже сбился =) и последнюю тоже разбило за примерно 1000 км, сам скидывал пыльники набивал смазкой но уже поздно видимо... на гарантию само собой после СТОЛЬКИХ замен - даже не смотрю. думаю вот добить кпп гремящую по гарантии и все - то4 - делать самому. вот так печально все - по гарантии действительно доказать правомерность замены иногда сродни подвигу.

С другой стороны и ваша позиция понятна - все проблемы тех плана - на уровне общения потребителя и гарантийного СТО.
но опять же Но - с рейками - МАССА проблем и можно это переносить в БОЛЯЧКИ с 100% уверенностью. И видимо общественность желает услышать Почему рейка на Калине - так неизлечимо больна. Смазки жалеют? =) Может быть возможно провести в рамках завода эксперимент - закладывать на спец партию машин смазки на 50 грамм больше и отслеживать обращения от оных винов в гарантийный ремонт по рейке ? =)
__________________
Тише едешь - меньше должен.

Забрынчало в Калине? (С)
http://hazadump.narod.ru/faq.htm
x85 вне форума   Вверх
Старый 20.05.2010, 13:37   #5139
Ветеран ВАЗа

 
Регистрация: 30.03.2010
Возраст: 83
Пол: Мужской
Сообщений: 1,949
Вес репутации: 59891 Целиков Юрий Кузьмич имеет репутацию за пределами доброй репутацииЦеликов Юрий Кузьмич имеет репутацию за пределами доброй репутацииЦеликов Юрий Кузьмич имеет репутацию за пределами доброй репутацииЦеликов Юрий Кузьмич имеет репутацию за пределами доброй репутацииЦеликов Юрий Кузьмич имеет репутацию за пределами доброй репутацииЦеликов Юрий Кузьмич имеет репутацию за пределами доброй репутацииЦеликов Юрий Кузьмич имеет репутацию за пределами доброй репутацииЦеликов Юрий Кузьмич имеет репутацию за пределами доброй репутацииЦеликов Юрий Кузьмич имеет репутацию за пределами доброй репутацииЦеликов Юрий Кузьмич имеет репутацию за пределами доброй репутацииЦеликов Юрий Кузьмич имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Рулевая рейка (стуки, быстрый износ)

Цитата:
Сообщение от x85 Посмотреть сообщение
ЮК, стараюсь не флудить, даже замечания по этому поводу как помните высказывал но...
проблема есть =) на моем авто пробег 38 тыс, поменяно....4 рейки =) со счета уже наверное даже сбился =) и последнюю тоже разбило за примерно 1000 км, сам скидывал пыльники набивал смазкой но уже поздно видимо... на гарантию само собой после СТОЛЬКИХ замен - даже не смотрю. думаю вот добить кпп гремящую по гарантии и все - то4 - делать самому. вот так печально все - по гарантии действительно доказать правомерность замены иногда сродни подвигу.

С другой стороны и ваша позиция понятна - все проблемы тех плана - на уровне общения потребителя и гарантийного СТО.
но опять же Но - с рейками - МАССА проблем и можно это переносить в БОЛЯЧКИ с 100% уверенностью. И видимо общественность желает услышать Почему рейка на Калине - так неизлечимо больна. Смазки жалеют? =) Может быть возможно провести в рамках завода эксперимент - закладывать на спец партию машин смазки на 50 грамм больше и отслеживать обращения от оных винов в гарантийный ремонт по рейке ? =)
Это вопрос к Президенту ОАО"АВТОВАЗ" Комарову Игорю Анатольевичу , вернее к" годовалому" директору по качеству АВТОВАЗа господину Паскалю Фильтену, который больше в Москве живет, чем в Тольятти .
По улучшению КАЧЕСТВА на заводе сегодня все боьше разговоров, "пиаровских акций" , чем конкретики и реальных действий. Поэтому надо всем ,у кого "тарахтит" рейка , ТРЕБОВАТЬ замены автомобиля по гарантии. Закон "О ЗПП" это позволяет. НЕДОСТАТОК СУЩЕСТВЕННЫЙ и ПОВТОРЯЮЩИЙСЯ. Хлопотное это дело, но не бесперспективное.
С уважением! Ю.К.Целиков.
Целиков Юрий Кузьмич вне форума   Вверх
Старый 20.05.2010, 13:51   #5140
Гуру
 
Аватар для x85
 
Регистрация: 16.09.2008
Адрес: Архангельск
Пол: Мужской
Сообщений: 7,322
Вес репутации: 50 x85 имеет репутацию за пределами доброй репутацииx85 имеет репутацию за пределами доброй репутацииx85 имеет репутацию за пределами доброй репутацииx85 имеет репутацию за пределами доброй репутацииx85 имеет репутацию за пределами доброй репутацииx85 имеет репутацию за пределами доброй репутацииx85 имеет репутацию за пределами доброй репутацииx85 имеет репутацию за пределами доброй репутацииx85 имеет репутацию за пределами доброй репутацииx85 имеет репутацию за пределами доброй репутацииx85 имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для x85 с помощью ICQ
Re: Рулевая рейка (стуки, быстрый износ)

Цитата:
Сообщение от Целиков Юрий Кузьмич Посмотреть сообщение
Это вопрос к Президенту ОАО"АВТОВАЗ" Комарову Игорю Анатольевичу , вернее к" годовалому" директору по качеству АВТОВАЗа господину Паскалю Фильтену, который больше в Москве живет, чем в Тольятти .
По улучшению КАЧЕСТВА на заводе сегодня все боьше разговоров, "пиаровских акций" , чем конкретики и реальных действий. Поэтому надо всем ,у кого "тарахтит" рейка , ТРЕБОВАТЬ замены автомобиля по гарантии. Закон "О ЗПП" это позволяет. НЕДОСТАТОК СУЩЕСТВЕННЫЙ и ПОВТОРЯЮЩИЙСЯ. Хлопотное это дело, но не бесперспективное.
С уважением! Ю.К.Целиков.
авто мне не поменять при всем желании по некоторым причинам. однако и до этих "причин" проблема развивалась.
За ответ - спасибо=)
__________________
Тише едешь - меньше должен.

Забрынчало в Калине? (С)
http://hazadump.narod.ru/faq.htm
x85 вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
запчасти, кондиционер, кото, ростокино д-сервис, то-5


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 21:54.