N@PsteR, Жалуйся в страховую и проси сменить сервис, или он у Вас один официал? если один то все плохо, придется ждать. если нет то проси чтоб направление в другой дали. да и сам сходи в сервис и скажи если сейдчас не чините я в другой иду, на многих действует.
а так да, страховая обычно в течении дня выдает направление после сданного последнего документа, а вот на сервис надовить нельзя, тут только уловки которые выше написал.