при любом повреждении машинки надо вызывать ГАЙЦОВ это надо для вас же ибо тогда не придется доказывать если такая же машина на другом конце города не натворила бед.
по поводу ремонта по каски у многих есть опция как "выплата без справок из гаи обычно один раз в год и не больше 3-5% от стоимости машины."
если этой опции нет, то надо вызывать гайцов