Проблем с дверь нет. (на 99% уверн).
Им надо поставить на сигнализацию, закрыть дверь, и снять и ещё раз поставить - после этого должно штатно работать
100% все нормально. Когда с салона забрал, тоже такая проблема была, пока инструкцию не прочитал. Машина запоминает состояние дверей, и не подает команду на замок, если дверь уже в нужном положении. В мурзилке написано, если открываете/закрываете дверь вручную, то в обратное положение также приведите вручную, чтобы засинхронизировать состояние дверей с тем, что в памяти машины. Они каждый раз закрывали водительскую дверь ключом, и в итоге она оказывалась рассинхронизированной. Если прощелкать весь цикл открытия/закрытия с брелка, то тоже должно вернуться в нормальное состояние.