Авторский раздел Ю.К.ЦеликоваВедущий раздела Юрий Кузьмич Целиков (ветеран ВАЗа, экс-гендиректор Международной ассоциации дилеров ВАЗа), который знает о Ладе Калине и АВТОВАЗе все.
Вы немного не поняли.
На 3 месяца считают претензии потребителей, а РРМ - это миллионная доля, в данном случае, брака или рекламаций. Считается на миллион штук деталей.
Понял все. Сам преподавал эту "науку" с "ППМ". Просто я иногда не переключаю клавиши на латинский шрифт.
Думаю, что знаю и систему отчетности по качеству на ВАЗе еще в достаточно приличном объеме. Если Вам попадутся протоколы дирекции по качеству до 2006 года, то там мою фамилию найдете. Много беспокойства доставлял я начальникам в вопросах качества. Не спорю, что сегодня отстал, но не навсегда...
С уважением! Ю.К.Целиков.