почитайте что пишет может в этом проблема??? мне в установочном центре мультилок в город тюмени спецы не смогли отрегулировать петлю и электро привод поставить тоже так ак замок до конца не открывется нужно кнопку нажимать объяснили что замок не выталкивает дверь